Instagram es una plataforma de redes sociales muy popular que se centra en compartir fotos y vídeos.
Los usuarios crean perfiles personales en Instagram donde pueden compartir sus propias fotos y vídeos, escribir subtítulos e interactuar con otros usuarios.
El «Usted presentó una apelación» El error en Instagram suele ocurrir cuando un usuario ha apelado contra una acción tomada por Instagram, como la eliminación de contenido o la desactivación de una cuenta.
Este mensaje indica que la apelación ha sido enviada y está siendo revisada por el equipo de soporte de Instagram.
El proceso de revisión suele tardar entre 1 y 3 días hábiles.
Durante este tiempo, es posible que la cuenta del usuario no sea visible para otras personas en Instagram y no puedan usarla.
Cómo solucionarlo: enviaste una apelación en Instagram
Estos son los pasos que puede seguir para resolver el problema.
Espere la revisión:
Después de presentar una apelación, normalmente se necesitan alrededor de 1 a 3 días hábiles para que Instagram revise su información.
Si su cuenta sigue los Términos de servicio (TOS) de Instagram, debe restaurarse.
Instagram recibe un gran volumen de apelaciones, por lo que es posible que tarde algún tiempo en revisar y responder la tuya.
Sea paciente y deje algo de tiempo para que se desarrolle el proceso.
Verificar confirmación:
Después de enviar su apelación, debería recibir un correo electrónico de confirmación o un mensaje de Instagram confirmando que recibieron su apelación.
Revisa la bandeja de entrada de tu correo electrónico, incluidas las carpetas de spam o basura, para asegurarte de no haber perdido ninguna comunicación de Instagram.
Envíe formularios adicionales:
Si su apelación no ha sido revisada después de unos días, puede completar el «formulario» con sus datos y una explicación de que su cuenta fue desactivada por error.
Puedes buscar “Mi cuenta de Instagram fue desactivada” y vaya a la página de soporte, donde puede completar y enviar este formulario.
Soporte de contacto:
Si no ha recibido una respuesta después de un tiempo razonable (normalmente entre unos días y una semana), puede intentar comunicarse con el equipo de soporte de Instagram para obtener ayuda.
Puede hacerlo visitando el Centro de ayuda de Instagram o utilizando las opciones de soporte en la aplicación.