¿Se enfrenta al código de error 28 de Vudu? En caso afirmativo, no se preocupe, está en el lugar correcto.
Vudu es un servicio de vídeo digital a la carta que ofrece a los usuarios la posibilidad de alquilar, comprar y transmitir una amplia variedad de películas y programas de televisión.
Los usuarios tienen la opción de alquilar películas o programas de televisión por un período limitado, que normalmente oscila entre 24 y 48 horas, durante el cual pueden transmitir el contenido tantas veces como quieran.
Además, los usuarios pueden comprar copias digitales de películas y programas de televisión, que luego se agregan a su biblioteca de Vudu para una transmisión ilimitada.
Sin embargo, muchos usuarios se enfrentan al Código de error 28 en Vudu.
En esta guía, te mostraré cómo puedes solucionar este problema con algunos métodos efectivos.
Cómo reparar el código de error 28 de Vudu
Aquí hay algunos pasos que puede intentar para corregir el error:
Verifique la conexión de red:
Asegúrese de que su dispositivo esté conectado a Internet y que la conexión sea estable.
Puede intentar acceder a otros sitios web o servicios de transmisión para verificar si la conexión a Internet funciona correctamente.
Intente restablecer su módem de Internet:
- Desenchufe el cable de alimentación del módem y también del tomacorriente de pared.
- Si el módem tiene baterías, quítelas.
- Espere un minuto, luego vuelva a insertar las baterías y conecte el cable de alimentación.
- Espere a que las luces del módem se vuelvan sólidas, lo que indica un reinicio.
Vuelva a conectar su dispositivo a Internet y verifique si Vudu está funcionando.
Reiniciar configuración de la red:
Si está utilizando un dispositivo móvil, intente restablecer la configuración de red de su dispositivo.
Esto puede ayudar a resolver cualquier problema relacionado con la red que pueda estar causando el Código de error 28.
Tenga en cuenta que restablecer la configuración de red eliminará las redes Wi-Fi y las contraseñas guardadas, por lo que deberá volver a ingresarlas.
Aquí cómo hacerlo:
Para dispositivos Android:
- Abre el Ajustes aplicación.
- Dependiendo de su dispositivo, busque una opción como “Sistema”, “Sistema y actualizaciones” o «Administración General.»
- Toque en «Reiniciar» o «Restablecer opciones».
- Alternativamente, puede simplemente buscar el Restablecer la red.
- Seleccionar «Reiniciar configuración de la red» o una opción similar.
- Confirme la acción cuando se le solicite.
Una vez que se complete el restablecimiento, intente acceder a Vudu nuevamente para ver si el Código de error 28 persiste.
Para iOS:
- Abre el Ajustes aplicación.
- Toque en «General.»
- Desplácese hacia abajo y toque «Reiniciar.»
- Seleccionar «Reiniciar configuración de la red.»
- Ingrese la contraseña de su dispositivo si se le solicita.
- Confirma la acción tocando «Reiniciar configuración de la red» de nuevo
Una vez que se complete el restablecimiento, intente acceder a Vudu nuevamente para ver si el Código de error 28 persiste.
Deshabilite el firewall de Windows:
Deshabilitar el firewall temporalmente puede ayudar a identificar si el firewall está causando el problema.
Aquí sigue los pasos:
- Abre el Panel de control desde el menú Inicio.
- Ir a «Sistema y seguridad» y luego haga clic en «Firewall de Windows Defender».
- En el panel izquierdo, haga clic en «Activar o desactivar el Firewall de Windows Defender».
- Seleccione la opción para «Desactivar el Firewall de Windows Defender» tanto para redes públicas como privadas.
- Hacer clic «DE ACUERDO» para guardar los cambios.
Después de deshabilitar el Firewall, si Vudu funciona sin ningún error, es posible que deba agregar la aplicación a la lista blanca.
Aquí cómo hacerlo:
- Prensa Tecla Windows + R para abrir Ejecutar.
- Tipo Panel de control y haga clic DE ACUERDO.
- Haga clic en Sistema y seguridad.
- La opción puede variar según la versión de Windows.
- Si puedes encontrarlo, simplemente busca Cortafuegos.
- Haga clic en Cortafuegos de Windows Defender.
- Desde el panel izquierdo, haga clic en Permitir una aplicación o función a través de la opción Firewall de Windows Defender.
- Haga clic en el Botón cambiar configuración.
- Puede requerir acceso administrativo.
- Desplácese hacia abajo y haga clic en Permitir otro botón de aplicación.
- En el Agregar una ventana de aplicaciónhaga clic en el Botón Examinar.
- Navega hasta el Vudú directorio de instalación y seleccione el Vudu.exe archivo.
- Hacer clic Abierto y luego haga clic Agregar.
- Una vez agregado, asegúrese de marcar ambos Público y Palcos privados.
- Hacer clic DE ACUERDO para guardar los cambios.
Después de eso, verifique si el código de error 28 de Vudu persiste.
Cambiar servidor DNS:
Cambiar la dirección del servidor DNS a las direcciones DNS predeterminadas de Google (8.8.8.8 y 8.8.4.4) puede ayudar a resolver el Código de error 28 de Vudu si el problema está relacionado con la configuración de DNS.
Así es como puedes hacerlo:
- Abre el Panel de control.
- Navega hasta el Redes y recursos compartidos.
- Haga clic en Cambiar la configuración del adaptador.
- Botón derecho del ratón su adaptador de red activo y seleccione Propiedades.
- Elegir Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) y haga clic en Propiedades.
- Utilice los servidores DNS públicos de Google (8.8.8.8 y 8.8.4.4) o cualquier servidor DNS confiable.
- Servidor DNS preferido: 8.8.8.8
- Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4
- Haga clic en Aceptar para guardar los cambios y cerrar la ventana de propiedades.
Después de cambiar la dirección del servidor DNS, reinicie su computadora y luego intente acceder a Vudu nuevamente para ver si se resolvió el Código de error 28.
Reinstale Vudú:
Si ninguno de los métodos le funciona, intente reinstalar la aplicación Vudu.
Reinstalar la aplicación Vudu es otra solución si continúa encontrando el Código de error 28 después de intentar otros pasos de solución de problemas.
Así es como puedes reinstalar la aplicación Vudu:
- Prensa Ganar + X en su teclado y seleccione “Aplicaciones instaladas” o «Aplicaciones y funciones» desde el menú.
- La opción puede variar dependiendo de su versión de Windows.
- Luego, desplácese por la lista de aplicaciones instaladas para encontrar Vudú.
- Haga clic en Vudu, luego seleccione “Desinstalar” y siga las instrucciones para eliminar la aplicación de su sistema.
- Abra su navegador web y vaya al sitio oficial. Sitio web de Vudú.
- Busque la sección de descargas o siga las instrucciones para descargar el instalador de la aplicación Vudu.
- Una vez descargado, ejecute el archivo de instalación y siga las instrucciones en pantalla para instalar Vudu en su computadora.
- Una vez que Vudu esté instalado, inicie la aplicación.
- Inicie sesión en su cuenta de Vudu con sus credenciales.
- Pruebe la aplicación para ver si el código de error 28 persiste.
Estas fueron algunas soluciones efectivas para corregir el código de error 28 de Vudu.
Si el error persiste después de reinstalar la aplicación, es posible que deba comunicarse con el soporte técnico de Vudu para obtener ayuda.