Mac App Store es un recurso útil para descargar y mantener sus aplicaciones actualizadas. Sin embargo, a veces los usuarios pueden tener problemas al acceder a la App Store. Uno de los problemas más comunes es que la App Store no se abre en Mac.
Es bastante frustrante encontrarse con problemas como que la App Store no se abre en Mac, ya que algunas aplicaciones sólo se pueden encontrar en la tienda de Apple. Si también enfrenta el mismo error, esta guía le ayudará a solucionar el problema.
App Store no se abre en Mac: soluciones fáciles
Aquí hay algunos métodos probados para solucionar el problema de que la App Store no se abre en Mac y hacer que su App Store vuelva a funcionar a la perfección. Un simple reinicio puede solucionar fácilmente los problemas con la aplicación. Reinicie su Mac y luego vuelva a abrir la App Store para verificar si el problema está solucionado.
Verifique la conexión a Internet
La MacBook App Store necesita una velocidad adecuada para funcionar. Para ello, verifique si su conexión a Internet es estable.
- Realice una prueba de velocidad en línea para comprobar la velocidad de la red.
- Conéctese a un enrutador Wi-Fi si ha estado usando datos móviles.
- Habilitar el modo avión y deshabilitarlo también podría solucionar los problemas.
- O utilice una conexión Ethernet para una conexión de red estable.
Deshabilitar VPN
Una VPN también podría ser la razón detrás de los errores, así que intente desactivar la VPN para corregir el error.
- Haga clic en el botón Inicio y escriba conexiones de red.
- Ver conexiones de red.
- Haga clic derecho en VPN y deshabilítelo.
- Compruebe si soluciona el problema.
- Actualice su actualización de MacOS:
Actualizar aplicación
Puede actualizar su Mac para solucionar el problema de que App Store no se abre en Mac.
- Para actualizar tu Mac.
- Toque el logotipo de Apple.
- Seleccione Preferencia del sistema de las opciones.
- Elija actualización de software y haga clic en actualizar.
- Haga una copia de seguridad de sus datos antes de actualizar su Mac.
Verificar el estado del servidor Apple
Verifique el estado del servidor de Apple. Podría estar caído o en mantenimiento.
- Vaya a https://www.apple.com/support/systemstatus/
- Marque el que estaba intentando acceder.
- Si está marcado con un círculo verde significa que el servicio está bien.
- Si hay un punto rojo, entonces está desconectado.
- Tendrás que esperar antes de poder iniciar sesión y acceder nuevamente.
Eliminar caché de la tienda de aplicaciones
Una caché de aplicación sobrecargada ralentiza la aplicación y los usuarios también tendrán problemas con ella. Borre el caché para solucionar el problema.
- Cierra la App Store en segundo plano.
- Haga doble clic en el icono del Dock para abrir Finder.
- Seleccione Ir e Ir a la carpeta.
- Escriba ~/Biblioteca/Caches/ en el cuadro de búsqueda y haga clic en Ir.
- Seleccione los siguientes archivos y toque Mover a la Papelera.
- com.apple.appstore.
- com.apple.appstoreagent.
- com.apple.storeaccount.
- com.apple.storeassets.
- com.apple.storedescargar.
- com.apple.storeinapp.
- Reinicie la Mac después de eliminar el caché y verifique si el problema está resuelto.
Esperamos que las soluciones anteriores hayan ayudado a solucionar el problema.