¿Apareces el error «Su navegador no es compatible actualmente, utilice un navegador recomendado» en Twitch? Si tu respuesta es SÍ, no te preocupes, no estás solo.
Twitch es una plataforma popular para la transmisión en vivo y la utilizan principalmente los jugadores para transmitir su juego.
Sin embargo, en Twitch los usuarios suelen encontrar varios problemas y errores. Actualmente, se ha visto que algunos usuarios de Twitch se encuentran con el error al intentar iniciar sesión en su cuenta en la web de Twitch.
Si también recibe el mismo error y no puede iniciar sesión en su cuenta de Twitch, entonces está en el lugar correcto.
En esta guía, aprenderá qué causa el error «Su navegador no es compatible actualmente. Utilice un navegador recomendado» y cómo solucionarlo.
¿Qué causa el error «Su navegador no es compatible actualmente? Utilice un navegador recomendado»
Puede haber varias razones que pueden causar el error «Su navegador no es compatible actualmente, utilice un navegador recomendado» en Twitch.
Algunas de las razones más comunes incluyen:
- Está utilizando un navegador web no compatible.
- Problemas de conexión a Internet.
- Problemas con el servidor Twitch.
- Datos de caché dañados almacenados en su navegador web.
- Versión desactualizada del navegador web.
- Extensiones de terceros que causan problemas.
Cómo solucionar el error «Su navegador no es compatible actualmente. Utilice un navegador recomendado»
Si recibe el error de navegador no compatible en Twitch, puede solucionarlo utilizando los métodos que se mencionan a continuación.
Asegúrese de utilizar navegadores web compatibles
El mensaje de error en sí identifica que se encuentra con este error porque está utilizando un navegador web no compatible.
Twitch no es compatible con todos los navegadores web; para utilizar y acceder a la web de Twitch, debe utilizar el navegador web compatible; de lo contrario, no podrá utilizar sus servicios.
- Mozilla Firefox
- Google Chrome
- Borde de Microsoft
- Safari de Apple
Asegúrese de utilizar la última versión del navegador web
A veces, los usuarios encuentran el problema debido a la versión desactualizada del navegador web, incluso si utilizan el navegador web compatible.
En ese caso, actualizar el navegador web a la última versión posiblemente resuelva el problema.
Estos son los pasos para actualizar diferentes navegadores web:
Para el navegador Chrome
- Abre tu Cromo navegador.
- Clickea en el Tres puntos en la esquina superior derecha.
- En el menú, seleccione Ajustes.
- En configuración, desplácese hacia abajo y seleccione Acerca de Chrome.
- Una vez que hagas eso, Google Chrome te mostrará automáticamente el Actualizar opción si hay una actualización disponible.
- Eso es todo.
Para Mozilla Firefox
- Lanzamiento Firefox.
- Seleccionar «Ayuda».
- Haga clic en «Acerca de Firefox».
- Aparecerá una ventana emergente que muestra la versión de tu Firefox.
- Hacer clic Actualizar para actualizar su navegador Firefox.
- Eso es todo.
Limpiar cache
Es posible que te encuentres con este mensaje de error y no puedas acceder a Twitch en la web debido a que los archivos de caché están corruptos y desactualizados.
En ese caso, puede solucionar el problema borrando los archivos de caché. Así es como puedes borrar archivos de caché en diferentes navegadores web:
En Chrome:
- Haga clic en Tres puntos en la esquina superior derecha.
- Ahora seleccione Más herramientas.
- Luego seleccione «Eliminar datos de navegación…» desde el submenú.
- Controlar “Borrar imágenes y archivos almacenados en caché”.
- Hacer clic Borrar datos y luego Claro.
En Firefox
- Clickea en el Menú botón.
- Ir a Historia y seleccione Limpiar el historial reciente….
- A continuación, elija Todo bajo Intervalo de tiempo.
- Controlar «Contenido web almacenado en caché».
- Hacer clic Claro entonces DE ACUERDO.
Soporte de contacto
Si ninguno de estos métodos funciona para usted y todavía recibe el mismo error, lo último que puede hacer es comunicarse con el servicio de atención al cliente de Twitch para obtener más ayuda.
Eso es todo lo que necesitas saber sobre cómo solucionar el error de navegador web no compatible en Twitch.