¿Se enfrenta al problema «No se muestra la opción de contenido confidencial de Telegram»? Si tu respuesta es SÍ, no te preocupes, has llegado al lugar correcto.
Telegram es una popular plataforma de redes sociales donde los usuarios pueden compartir videos, fotos y otro contenido. TRTelegram también permite a los usuarios unirse a diferentes canales y grupos.
A veces estos canales contienen contenido sensible. Para que la plataforma sea segura para usuarios de todas las edades, Telegram ha introducido una función llamada Filtro de contenido confidencial.
Esto permite a los usuarios bloquear videos e imágenes que tengan contenido confidencial. Esta función ya está habilitada de forma predeterminada si tiene más de 18 años y desea ver el contenido confidencial, debe desactivar esta función activando la opción ‘Mostrar contenido confidencial’ en la configuración.
Desafortunadamente, algunos usuarios han informado del problema «No se muestra la opción de contenido confidencial de Telegram». Si también enfrenta el mismo problema, no se preocupe, puede solucionarlo utilizando los métodos que se mencionan a continuación.
Lea también: Solución de velocidad de descarga lenta de Telegram (2023)
Antes de eso, echemos un vistazo a las razones por las que se encuentra con este problema.
¿Por qué no se muestra la opción de contenido confidencial de Telegram?
Puede haber varias razones por las que te encuentras con el problema «No se muestra la opción de contenido confidencial de Telegram». A continuación mencionamos algunas de las razones más comunes para encontrar este problema.
- Telegram podría eliminar esta opción por ti.
- Estás utilizando la versión desactualizada de la aplicación Telegram.
- Habrá archivos de caché corruptos y desactualizados almacenados en su aplicación o navegador web.
- Hay errores y fallas temporales presentes en la aplicación o en su dispositivo.
Cómo solucionar el problema «La opción de contenido confidencial de Telegram no se muestra»
Aplique los siguientes métodos para solucionar el problema «No se muestra la opción de contenido confidencial de Telegram».
Método 1: cambiar la configuración en Telegram Web
Algunos usuarios han mencionado que la opción Contenido sensible está disponible en la versión web de Telegram. Si la opción de contenido confidencial no se muestra en la aplicación Telegram, entonces deberías intentar verificar la versión web.
Así es como puedes desactivar el filtro de contenido sensible en Telegram web:
- Abra su navegador web y vaya a Telegram Web.
- Ingrese a su cuenta.
- Una vez que inicies sesión, haz clic en los tres puntos y ve a Ajustes.
- Aquí ve al Privacidad y seguridad pestaña.
- Ahora marca o desmarca la Deshabilite el filtrado.
- Eso es todo, ahora inicia sesión en tu cuenta en la aplicación Telegram y disfruta viendo contenido confidencial.
Método 2: usar VPN
Telegram ha eliminado la opción de contenido sensible en algunas regiones debido a regulaciones y restricciones de contenido. Es posible que se encuentre con este problema y no pueda ver el contenido confidencial porque esta opción está eliminada en su región.
En ese caso, puedes evitarlo utilizando los servicios VPN y conectándote a la región donde esta opción está disponible.
Método 3: borrar archivos de caché
Es posible que te encuentres con el problema «No se muestra la opción de contenido confidencial de Telegram» debido a los archivos de caché corruptos y desactualizados almacenados en la aplicación.
En ese caso, borrar los archivos de caché es la posible solución a su problema. Para borrar los archivos de caché de Telegram en Android, vaya a Configuración > Aplicaciones > Administrar aplicaciones > Telegram > Almacenamiento > Borrar caché.
Si está utilizando un dispositivo iPhone, vaya a Configuración> General> Almacenamiento de iPhone> Telegram> Descargar aplicación> Reinstalar aplicación.
Método 4: actualice la aplicación Telegram
Si está ejecutando la versión anterior de la aplicación Telegram, entonces debe ser la razón por la que encuentra este problema. En ese caso, puedes solucionar tu problema simplemente actualizando la aplicación Telegram.
Para verificar y actualizar la aplicación, vaya a Google PlayStore o App Store y busque la aplicación Telegram. Una vez que encuentre esa aplicación, toque el botón Actualizar para actualizar la aplicación a la última versión.
Método 5: contactar con el soporte
Si ninguno de los métodos mencionados anteriormente funciona para usted, debe comunicarse con el servicio de atención al cliente de Telegram para obtener más ayuda.
Eso es todo, esperamos que esta guía le ayude a solucionar el problema de «No se muestra la opción de contenido sensible de Telegram».