Paramount Plus es un servicio de transmisión de video por suscripción. Proporciona una gran colección de películas y programas de televisión a sus suscriptores.
El problema más común que enfrentan los usuarios con Paramount Plus es error 1100
El error 1100 aparece en su pantalla cuando intenta ver sus programas de TV favoritos en Paramount Plus.
El error se ve así: “código de error help.paramountplus.com -1100 Lo sentimos, este video no está disponible actualmente. Inténtalo de nuevo»
En este artículo, exploraremos las razones detrás de este error y explicaremos cómo resolverlo.
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¿Qué es el código de error 1100 de Paramount Pluse?
Antes de entrar en las soluciones, es importante comprender qué significa el código de error 1100 en Paramount Plus.
Este error suele ocurrir cuando hay un problema con la aplicación del servicio de transmisión o con su dispositivo.
A veces este problema se debe a problemas del servidor,
problemas de ubicación o fallas temporales relacionadas con la aplicación que le impiden ver un programa en la plataforma de transmisión.
Cómo reparar el código de error 1100 de Paramount Plus
Aquí, le mostraremos algunos pasos de solución de problemas para corregir este error.
Restablecer la aplicación Paramount Plus
Intente cerrar sesión en Paramount Plus y cierre la aplicación por completo, luego ábrala nuevamente e inicie sesión.
Este sencillo paso actualiza la aplicación y elimina cualquier fallo menor que pueda estar causando el error 1100 de Paramount.
Nota: Independientemente del navegador que esté utilizando para ejecutar Paramount Plus, siga los mismos pasos.
Buscar actualizaciones
Una versión desactualizada de la aplicación puede causar el problema. A veces, es muy importante buscar actualizaciones.
Vaya a la tienda de aplicaciones de su dispositivo y verifique si hay alguna actualización disponible para Paramount Plus.
Instale la última actualización si está disponible para corregir el error.
Borrar caché del navegador
Si está utilizando Paramount Plus en una web
navegador, intente borrar el caché y las cookies de su navegador.
Esto puede ayudarle a eliminar los datos almacenados que podrían estar causando el error.
Deshabilitar el bloqueador de anuncios
Si está utilizando un bloqueador de anuncios en su dispositivo, asegúrese de desactivarlo.
Un bloqueador de anuncios evita que aparezcan anuncios cuando intentas reproducir contenido en Paramount.
Debido al bloqueador de anuncios, los anuncios no se pueden reproducir, lo que genera un error en la aplicación.
Utilice una mejor conexión a Internet
El uso de una conexión a Internet débil puede interrumpir la transmisión de vídeo y provocar errores 1100.
Asegúrese de tener una conexión a Internet sólida y rápida mientras mira su contenido favorito en Paramount Plus.
Cambiar a un navegador diferente
Si está utilizando un navegador web para acceder a Paramount Plus, considere probar con un navegador diferente.
Esto puede ayudar a determinar si el problema es específico de su navegador actual o no.
Además, puede actualizar su navegador actual y ver si el problema persiste.
Estos fueron todos los pasos que puedes intentar para corregir el error 1100 en Paramount Plus.
Si ha probado todos los pasos de solución de problemas y aún encuentra el código de error 1100 en Paramount Plus, su última opción es comunicarse con Soporte Paramount Plus.