¿Se encuentra con el problema de que Hoopla no funciona? Si tu respuesta es SÍ, estás en el lugar correcto.
Hoopla es una plataforma de transmisión de medios de biblioteca web y móvil para audiolibros, cómics, libros electrónicos, películas, música y televisión.
Hoopla permite a los usuarios almacenar libros electrónicos, películas, música y mucho más para poder acceder a ellos en cualquier lugar y en cualquier momento.
Puede acceder a su biblioteca en Hoopla utilizando cualquier dispositivo con conexión a Internet.
Desafortunadamente, algunos usuarios han informado que Hoopla no funciona y no pueden usar la aplicación Hoople.
Si enfrenta el mismo problema y busca una solución, no busque más, lo tenemos cubierto.
En esta guía, aprenderá por qué Hoopla no funciona y cómo solucionar este problema rápidamente.
¿Por qué Hoopla no funciona?
Hoopla es una excelente plataforma de biblioteca multimedia utilizada por miles de usuarios para almacenar sus documentos y otros archivos para acceso remoto.
Pero como cualquier otro servicio, Hoopla tampoco es inmune a problemas y cuestiones.
Es posible que encuentres que Hoopla no funciona por varias razones.
Para facilitarle el trabajo de comprender el problema, hemos mencionado algunas de las razones más comunes para enfrentar este problema.
- Interrupción del servidor.
- Mala conexión a Internet.
- Archivos de caché dañados.
- Versión desactualizada de la aplicación.
- Errores y fallos menores.
Cómo solucionar el problema de que Hoopla no funciona
Si se enfrenta al problema de que Hoopla no funciona, puede solucionarlo utilizando los métodos siguientes.
Verificar el estado del servidor
Puede comenzar verificando el estado del servidor de Hoopla.
A veces, los usuarios no pueden utilizar el servicio Hoopla debido a una interrupción del servidor.
En ese caso, debes verificar el estado actual del servidor Hoopla utilizando las herramientas en línea.
Hay toneladas de herramientas en línea disponibles, puedes usar cualquiera de ellas y encontrar el estado del servidor.
Si hay algún problema con el servidor, debe esperar hasta que el equipo de mantenimiento lo solucione.
Comprueba tu conexión a Internet
A continuación, puede considerar verificar su conexión a Internet.
Debido a que Hoopla es una plataforma en línea, su dispositivo debe estar conectado a una conexión a Internet rápida y estable.
Para verificar su conexión a Internet, realice una prueba de velocidad utilizando probadores de velocidad de Internet.
Estos probadores le proporcionarán información completa sobre su Internet.
Si encuentra algún problema con su conexión a Internet, siga los pasos de solución de problemas.
Reinicia la aplicación
Si tiene el problema de que Hoopla no funciona en la aplicación Hoopla, debería considerar reiniciar la aplicación.
Si está utilizando la versión web de Hoopla, intente actualizar la página web.
Reiniciar la aplicación y actualizar la página web resolverá todos los errores y fallas temporales.
Esto también resolverá todos los problemas menores que causan la aparición de este problema.
Actualiza la aplicación
Si está utilizando la versión desactualizada de la aplicación Hoopla, puede solucionar este problema actualizando la aplicación.
Vaya a Google PlayStore o App Store y actualice la aplicación a la última versión.
Reinstale la aplicación
Si actualizar la aplicación no soluciona su problema, debería considerar desinstalar y reinstalar la aplicación Hoopla.
Para desinstalar y reinstalar la aplicación Hoopla, vaya a Google PlayStore o App Store y busque la aplicación Hoopla.
Una vez que encuentre la aplicación, toque el botón Desinstalar justo debajo del nombre de la aplicación.
Espere un momento y toque Instalar para reinstalar la aplicación Hoopla.
Una vez instalada, abra la aplicación para comprobar si el problema persiste.
Utilice Hoopla Web
Si tiene algún problema con la aplicación Hoopla, debería considerar usar la versión web de Hoopla.
Abra su navegador web y busque Hoopla.
Vaya al sitio web oficial de Hoopla e inicie sesión con su cuenta para acceder a su biblioteca.
Soporte de contacto
Si ninguno de estos métodos funciona para usted y Hoopla aún no funciona, comuníquese con Atención al cliente de Hoopla para obtener más ayuda.
Eso es todo, esperamos que esta guía le ayude a solucionar el problema de que Hoopla no funciona.