¿No te funciona el chat cercano de Facebook? Si tu respuesta es SÍ, no te preocupes, no estás solo.
Facebook es una popular plataforma de redes sociales utilizada por millones de usuarios en todo el mundo. Puede acceder a Facebook utilizando su aplicación o su sitio web oficial.
Facebook permite a los usuarios publicar imágenes, vídeos y otros archivos para que otros usuarios puedan verlos y reaccionar.
Además, Facebook permite a los usuarios enviar mensajes y comunicarse entre sí.
Pero como cualquier otra plataforma de redes sociales, Facebook tampoco es inmune a errores y fallas técnicas.
Los usuarios suelen encontrar problemas y errores técnicos. Actualmente, se ha visto que algunos usuarios de Facebook encuentran el problema al cerrar el chat usando el botón ‘X’ en su computadora de escritorio y reportaron el problema.
Si también enfrentas el mismo problema y el chat cerrado de Facebook no te funciona, entonces estás en el lugar correcto, ya que lo tenemos cubierto.
En esta guía, aprenderá por qué Facebook Close Chat no funciona y cómo solucionar este problema.
¿Por qué no funciona el chat cercano de Facebook?
Algunos usuarios de Facebook no pueden cerrar la ventana de chat usando el botón cerrar chat (X) en la versión web de Facebook.
Puede haber varias razones por las que te encuentras con el problema de que el chat cercano de Facebook no funciona.
Para facilitarle el trabajo, hemos mencionado algunas de las razones más comunes por las que se encuentra este problema.
- Errores y fallos que causan el problema.
- Archivos de caché dañados almacenados en su navegador web que causan el problema.
- Las extensiones de terceros instaladas en su navegador web entran en conflicto con la funcionalidad del navegador.
- Está utilizando una versión desactualizada del navegador web.
Sin embargo, si encuentra el problema de que el chat cerrado de Facebook no funciona, puede solucionarlo utilizando los métodos que se mencionan a continuación.
Entonces, sin más preámbulos, comencemos:
Cómo solucionar el problema de que el chat cerrado de Facebook no funciona
A continuación se muestran algunos pasos de solución de problemas básicos pero efectivos para solucionar el problema de que el chat cerrado de Facebook no funciona.
Recarga la página
A veces, hay errores y fallas técnicas en los navegadores web que causan diversos problemas técnicos y una simple actualización resolverá el problema.
Es posible que te encuentres con el problema de que el chat cercano de Facebook no funciona por el mismo motivo.
Entonces puedes comenzar a solucionar el problema del botón cerrar chat que no funciona actualizando la página web.
Borrar archivos de caché
Los archivos de caché corruptos y desactualizados también pueden causar diversos problemas y problemas técnicos.
Para proporcionar una mejor experiencia de usuario y cargar el contenido rápidamente, los navegadores web almacenan datos en forma de archivos de caché y los utilizan cuando es necesario.
Desafortunadamente, estos archivos de caché quedan obsoletos con el tiempo o los navegadores web almacenan datos corruptos en ellos.
Estos archivos de caché corruptos y desactualizados comienzan a causar el problema.
Es posible que te encuentres con el problema de que el chat cerrado de Facebook no funciona debido a estos archivos de caché.
En ese caso, borrar los archivos de caché es la posible solución a su problema.
así es como puedes hacerlo:
- Primero, abra su navegador web.
- Clickea en el Tres puntos en la esquina superior derecha.
- En el menú, seleccione Más herramientas.
- Luego seleccione “datos claros de crecimiento…” desde el submenú.
- Esto abrirá una nueva pestaña.
- En la ventana emergente, marque la casilla «Borrar imágenes y archivos almacenados en caché» opción.
- Hacer clic Borrar datos.
- Luego seleccione Claro.
Deshabilitar extensiones problemáticas
A veces, las extensiones de terceros instaladas en su navegador web entran en conflicto con el rendimiento y causan problemas.
Es posible que te encuentres con el problema de que el chat cerrado de Facebook no funciona porque las extensiones están causando el problema.
En ese caso, deshabilitar las extensiones problemáticas resolverá su problema.
Para hacer eso, haga clic en el Tres puntos en la esquina superior derecha y seleccione Extensiones.
Esto le mostrará todas las extensiones instaladas en su navegador web.
Ahora deshabilite todas las extensiones una por una para verificar cuál está causando el problema.
Una vez que encuentre la extensión problemática, desactívela o elimínela del navegador web.
Pruebe un navegador web diferente
Si ha probado todos los métodos mencionados anteriormente pero aún enfrenta el mismo problema, entonces debe ser su navegador web el que está causando el problema.
En ese caso, debería considerar usar un navegador web diferente y verificar si su problema está solucionado o no.
Eso es todo, esperamos que esta guía te ayude a solucionar el problema de que el chat cerrado de Facebook no funciona.