Steam Client es el destino definitivo para jugar juegos en línea y crear juegos. Pero uno de los problemas más comunes que enfrentan los jugadores es el problema de que la pantalla negra de Steam Store no se carga. Es uno de los problemas más frustrantes que los usuarios de Steam experimentan una o dos veces. Si te enfrentas a una pantalla negra en Steam, no tendrás acceso a ningún juego.
En este artículo, cubriremos las causas del problema de la pantalla negra en Steam y discutiremos soluciones que pueden ayudarlo a solucionarlo y hacer que el cliente Steam vuelva a funcionar.
¿Qué causa el problema de que la pantalla negra de Steam Store no se carga?
Hay varias razones por las que la pantalla negra de Steam Store no se carga. Estas son algunas de ellas.
- Controladores de gráficos corruptos u obsoletos
- Caché del navegador corrupta.
- Caché de aplicación corrupto.
- Aplicación Steam desactualizada y más
Solucionar el problema de que la pantalla negra de Steam Store no se carga
El problema de la pantalla negra en Steam se puede solucionar actualizando la aplicación, actualizando los controladores de gráficos, borrando el caché del navegador y más.
Actualizar controladores de gráficos
Los controladores de gráficos obsoletos causan varios problemas con el cliente Steam, uno de ellos es la pantalla negra en la tienda. Para solucionar esto es necesario mantener los controladores actualizados.
- Haga clic en el icono de Windows
- Toque Administrador de dispositivos
- Siguiente Haga doble clic en Adaptadores de pantalla.
- Haga clic derecho en la tarjeta gráfica.
- Seleccione Actualizar controlador
- A continuación, haga clic en Buscar controladores automáticamente.
- Si hay una actualización disponible, el sistema la instalará automáticamente.
- Reinicie la computadora para aplicar los cambios.
Eliminar la caché y las cookies del navegador web Steam
Steam tiene un navegador web dentro del juego que también guarda el caché del navegador, lo que puede ralentizar la aplicación y causar problemas. Entonces, intenta borrar el caché.
- Abre Steam.
- Haga clic en vapor
- Toque Configuración.
- Seleccione la opción Navegador web
- Toque Eliminar caché del navegador web
- También sobre Eliminar todas las cookies del navegador
- Cuando termine, toque Aceptar.
- Compruebe si el problema se ha resuelto.
Reinstalar vapor
Puedes reinstalar Steam para resolver el problema de la pantalla negra
- Presione Ctrl + Mayús + Esc
- Abra el Administrador de tareas.
- Busque el servicio de cliente de Steam y el WebHelper del cliente de Steam
- selecciónelo y luego en Finalizar tarea.
- Vaya a la unidad C y abra Archivos de programa (86)
- Toque la carpeta Steam.
- Eliminar archivos y carpetas
- Pero no elimine los datos del usuario y steam.exe
- Haga doble clic en Steam.exe para reinstalarlo.
Actualizar cliente Steam
Actualizar el cliente Steam también puede solucionar el problema de la pantalla negra.
- Inicie la aplicación Steam.
- Toca la pestaña Steam
- Busque actualizaciones del cliente Steam…
- Si el cliente está actualizado, verá «Su cliente Steam ya está actualizado».
- Si está desactualizado, descargue e instale las últimas actualizaciones.
Steam es bastante popular en el mundo de los juegos, pero los fanáticos suelen detectar problemas como la pantalla negra y que Steam no se carga. Siga las soluciones anteriores para solucionar el problema.