Steam es una de las plataformas más grandes para descargar el juego. Según los informes, entre el 50 y el 70% de los juegos de PC se descargaron de Steam.
Es una plataforma enorme donde algunos juegos se pueden descargar gratis y otros deben comprarse. En Steam se realizan miles de transacciones pero algunas de ellas pueden tener problemas.
Sin embargo, algunos usuarios reciben el mensaje de error que dice «Este número de tarjeta no es válido para el método de pago seleccionado» al realizar pagos con tarjetas de débito.
Si usted también enfrenta problemas y se pregunta por qué Steam no acepta mi nueva tarjeta de débito, no se preocupe. En esta guía, aprenderá por qué tiene este problema y cómo solucionarlo.
¿Por qué Steam no acepta mi nueva tarjeta de débito?
Debes encontrarte con el problema al realizar pagos en Steam con una nueva tarjeta de débito por varias razones. Para facilitarle el trabajo, hemos mencionado algunas de las razones más comunes por las que se encuentra este problema.
- Métodos de pago no admitidos: Steam no admite todos los métodos de pago. Es posible que tenga este problema y no pueda realizar un pago porque está utilizando un método de pago que no es compatible con Steam.
- Detalles incorrectos de la tarjeta de débito: Es posible que tenga este problema porque ingresó los datos de la tarjeta de débito incorrectamente.
- Problema de conexión a Internet: Es posible que no pueda completar transacciones porque hay un problema con su conexión a Internet.
- El servidor Steam está ocupado: Como mencioné anteriormente, se realizarán miles de transacciones diariamente. Es posible que se encuentre con este problema porque demasiados usuarios realizan pagos al mismo tiempo. Esto sucede cuando se lanza un nuevo juego.
Soluciones para solucionar el problema de que Steam no acepta nuevas tarjetas de débito
Utilice los siguientes métodos para solucionar el problema de que Steam no acepta nuevas tarjetas de débito.
1.Asegúrese de estar utilizando los métodos de pago admitidos
Como todos sabemos, Steam no admite todos los métodos de pago, es necesario utilizar los métodos de pago admitidos para comprar juegos. Es posible que esté utilizando métodos de pago que no son compatibles con Steam, razón por la cual se encuentra con este problema.
Para comenzar a solucionar el problema de que Steam no acepta nuevas tarjetas de débito, lo primero que debe hacer es asegurarse de que está utilizando los métodos de pago admitidos.
Aquí está la lista de métodos de pago admitidos:
- PayPal
- Visa
- tarjeta MasterCard
- American Express
- Descubrir
- JCB
Método 2: verificar los detalles de la tarjeta de débito
A veces, los usuarios no pueden completar las transacciones y realizar pagos incluso si utilizan los métodos de pago admitidos debido a que los datos de la tarjeta de débito son incorrectos.
Es un error común que cometen los usuarios. Entonces, antes de realizar pagos, verifique los detalles de la tarjeta y asegúrese de ingresar los datos correctos de la tarjeta de débito.
Método 3: comuníquese con el banco o el proveedor de la tarjeta de débito
Si ha hecho todo correctamente pero aún tiene problemas y no puede completar el proceso de transacción, debe comunicarse con el proveedor de su tarjeta de débito o el banco que emitió la tarjeta.
Al comunicarse con la tarjeta, asegúrese de dos cosas;
- Comprobando el estado de su cuenta.
- Asegurarse de que la tarjeta no esté bloqueada y pueda usarse en línea.
Ahora habla con el equipo de soporte e informa tu problema. El equipo de soporte lo ayudará a solucionar su problema y le brindará información si hay algún problema con su tarjeta de débito o sus transacciones en línea.
Método 4: contactar al soporte de Steam
Si ingresó los detalles correctamente y no hay ningún problema con su tarjeta de débito, entonces debe ser un problema de Steam. En ese caso, deberás comunicarte con el Soporte de Steam para obtener más ayuda.
Eso es todo, esperamos que esta guía le ayude a solucionar el problema de que Steam no acepta nuevas tarjetas de débito.