La 66ª edición anual de los premios Grammy se celebró en el Crypto.com Arena de Los Ángeles el domingo por la noche y fue presentada por Trevor Noah. Se informó que Paramount+ transmitiría el proceso, pero lamentablemente los suscriptores de Paramount+ no pudieron ver la transmisión en vivo porque enfrentaron el problema de los Grammy que no funcionan en Paramount Plus.
Los Grammy se transmitieron en vivo a través de muchas plataformas de transmisión, pero los suscriptores de Paramount+ quedaron al margen al enfrentar el problema de que los Grammy no funcionan en Paramount Plus.
Los fanáticos de la música que intentaron sintonizar la 66ª entrega anual de los premios Grammy quedaron frustrados cuando el presentador de streaming Paramount+ se vio afectado por problemas técnicos.
Si se enfrenta a que los Grammy no funcionan en el tema de Paramount Plus, no se preocupe. En este artículo, compartimos una serie de correcciones para resolver el error.
Siga los pasos que se comparten a continuación y pronto podrá ver su noche de premios favorita en la plataforma de transmisión.
Cómo solucionar el problema de que Grammy no funciona en Paramount Plus:
Una de las formas más sencillas de solucionar el problema de que Grammy no funciona en Paramount Plus es cerrar y reiniciar la aplicación. Cuando cierras una aplicación, se eliminan los datos corruptos que impidieron que la aplicación funcionara correctamente y que la aplicación funcione como nueva.
Verifique el estado del servidor Paramount Plus
Los servidores de Paramount Plus pueden verse abrumados durante períodos de alto tráfico de usuarios. Esto provoca un retraso en el período de carga o deja de estar disponible para los usuarios. Verifique el estado del servidor Paramount Plus en su sitio web oficial o Twitter.
También puedes comprobarlo en Downdetector. Si los servidores están inactivos, espere un tiempo mientras el equipo restablece los servicios.
Verifique la conexión a Internet:
Paramount Plus requiere una conexión web de 4 Mbps para garantizar que su conexión sea lo suficientemente rápida realizando una prueba de velocidad en línea. Si su conexión web es inferior a 4 Mbps, deberá comunicarse con su ISP para obtener más ayuda.
Reinicie su enrutador desconectándolo. Espere unos segundos, vuelva a enchufar su enrutador y espere a que se inicie.
Borrar caché del navegador
La caché sobrecargada también puede causar el problema de que Grammy no funciona en Paramount Plus, así que intenta mantener la caché limpia.
- En tu computadora, abre Chrome.
- En la parte superior derecha, haz clic en Más.
- Haga clic en Más herramientas.
- Eliminar datos de navegación.
- En la parte superior, elige un rango de tiempo.
- Para eliminar todo, seleccione Todo el tiempo.
- Junto a «Cookies y otros datos del sitio» e «Imágenes y archivos en caché», marca las casillas.
- Haga clic en Borrar datos.
- Cierra tu navegador y reinicia Google Chrome.
Deshabilitar el bloqueador de anuncios
Un Adblocker también puede causar problemas con Paramount Plus. Así que desactívelo para resolver el problema.
- Inicie Chrome.
- Toque la extensión Adblocker.
- Apaga o pausa el bloqueador de anuncios.
- Compruebe si el problema está solucionado.
Desinstalar/reinstalar la aplicación
Desinstale y reinstale Paramount Plus, ya que solucionará la mayoría de los problemas.
- Vaya a Google PlayStore o App Store y busque la aplicación Paramount Plus.
- Toque el botón Desinstalar para desinstalar la aplicación.
- Espere unos minutos y vuelva a instalarlo.
- Compruebe si el error se resuelve.
Si el problema aún no se resuelve incluso después de probar todas las soluciones anteriores, debe comunicarse con el servicio de atención al cliente de Paramount+. Puede enviarles un correo electrónico o recurrir a la ayuda de Paramount+ (@askparamount) en Twitter.
Ellos te guiarán a través del tema y pronto podrás disfrutar de tu Noche de Premios.
Espero que este artículo haya ayudado a resolver el error de los Grammy que no funcionan en Paramount Plus.