Los clientes de Sainsbury’s se quedaron sin pedidos de comida debido a que un problema de software afectó los pagos sin contacto. El problema de la aplicación Sainsburys que no funciona se debe a un problema técnico. El problema ha afectado la demanda de entregas en línea.
Sainsbury’s ha estado funcionando bien durante muchos años, sin embargo, esta no es la primera vez que los usuarios enfrentan el problema de que la aplicación Sainsbury’s no funciona.
Si ha tenido problemas con la aplicación Sainsbury’s, en esta guía hemos compartido algunas ideas probadas para que su aplicación Supermarket vuelva a funcionar.
La aplicación Sainsburys no funciona: correcciones
Aquí hay algunas soluciones para solucionar el problema de que la aplicación Sainsburys no funciona.
Verificar el estado del servidor
A menudo, los problemas con la aplicación Sainsbury’s se deben a su servidor. A veces, los servidores pueden estar inactivos debido a un aumento en el tráfico. También puede ser que los servidores estén en mantenimiento.
Consulte su sitio web o plataformas de redes sociales para conocer el motivo de los problemas del servidor. Si los servidores no funcionan, debe esperar hasta que el equipo restablezca los servicios. O espere hasta que el tráfico del usuario disminuya y vuelva a comprobarlo.
Limpiar cache
Para corregir el error, intente borrar el caché de la aplicación.
iPhone
- Ir a generales.
- Toca Almacenamiento de iPhone.
- ubica la App Santander.
- Toque Descargar aplicación.
- Confirma la acción.
- Reinstale la aplicación.
Androide
- Abra la configuración de su dispositivo.
- Toque la opción Aplicaciones.
- Haga clic en Administrar aplicaciones.
- Seleccione Aplicación Santander.
- Toca Almacenamiento.
- Haga clic en Borrar datos.
Actualizar la aplicación de Sainsbury
Si no ha actualizado la aplicación Sainsbury’s por un tiempo, se enfrentará a errores de que la aplicación Sainsburys no funciona.
Androide
- Abra la aplicación Play Store.
- Localice la aplicación de Sainsbury’s.
- Toque la aplicación de Sainsbury.
- Haga clic en actualizar y la aplicación se actualizará.
iOS
- Abra la App Store en su dispositivo.
- Toca el ícono de perfil.
- Encuentra la aplicación de Sainsbury.
- Toque la opción Actualizar.
- Vuelva a iniciar la aplicación.
Reinstale la aplicación de Sainsbury
Desinstalar y reinstalar la aplicación elimina errores menores y la aplicación funciona como nueva.
- Abra Google PlayStore/App Store en su dispositivo.
- Localice la aplicación de Sainsbury’s.
- Toque el botón Desinstalar.
- La aplicación se desinstalará.
- Vuelva a instalar la aplicación después de unos minutos y verifique si el error está solucionado.
Póngase en contacto con atención al cliente
Si ninguna de las soluciones anteriores soluciona el error, entonces debe comunicarse con el servicio de atención al cliente de Sainsbury’s y compartir su problema con ellos si no está dispuesto a esperar. Pronto compartirán una actualización sobre el error de que la aplicación Sainsburys no funciona y lo guiarán para solucionarlo.
Con suerte, las soluciones anteriores le han ayudado a solucionar sus problemas con la aplicación Sainsbury’s y ahora puede pedir sus alimentos favoritos en la aplicación.