Guías

Duolingo elimina accidentalmente el progreso Cómo solucionarlo (2023)

Duoligo how to recover lost progress

¿Estás experimentando el problema del progreso perdido en Duolingo? En caso afirmativo, aquí encontrará todo lo que necesita saber al respecto.

Duolingo es una plataforma de aprendizaje de idiomas popular y ampliamente utilizada que ofrece cursos gratuitos e interactivos para varios idiomas.

Ha ganado una inmensa popularidad debido a su accesibilidad, interfaz fácil de usar y enfoque gamificado para el aprendizaje de idiomas.

Duolingo ofrece una amplia gama de cursos de idiomas que cubren más de 30 idiomas, incluidas opciones populares como español, francés, alemán, japonés, chino, italiano y muchos otros.

Está dirigido a estudiantes de diferentes niveles de competencia, desde principiantes hasta estudiantes más avanzados.

Muchos usuarios que experimentan el progreso perdido en la aplicación Duolingo en esta guía intentarán brindarle alguna solución que pueda tomar para resolver el problema.

Duolingo elimina accidentalmente el progreso ¿Cómo solucionarlo?

Aquí hay algunos pasos que puede seguir:

Reinicie la aplicación Duolingo:

Primero comience reiniciando la aplicación Duolingo.

Reiniciar la aplicación puede resolver fallos temporales.

Cierra la aplicación Duolingo por completo y luego vuelve a abrirla.

Después de reiniciar la aplicación, verifique si su progreso anterior ha regresado o no.

Verifique el estado de su cuenta: 

Asegúrese de haber iniciado sesión en la cuenta correcta.

A veces, los usuarios pueden crear por error una cuenta nueva, iniciar sesión con una cuenta de correo electrónico o de red social diferente, o cerrar sesión accidentalmente en su cuenta principal, lo que puede dar la impresión de que su progreso se ha perdido.

Acceda a Duolingo a través de la aplicación móvil o del sitio web en su computadora.

Si está utilizando la aplicación Duolingo, navegue hasta la sección de configuración o perfil.

Asegúrate de haber iniciado sesión con la dirección de correo electrónico o la cuenta de redes sociales correcta asociada con tu progreso original en Duolingo.

En el sitio web de Duolingo, inicie sesión y visite su perfil o configuración de cuenta.

Confirme que la información del perfil mostrada coincida con los detalles de su cuenta original, incluido su nombre de usuario, correo electrónico o cualquier cuenta de redes sociales vinculada.

A veces, los usuarios pueden crear sin querer una nueva cuenta de Duolingo con una dirección de correo electrónico diferente.

Intente cerrar sesión y luego iniciar sesión nuevamente con correos electrónicos o métodos alternativos para ver si otra cuenta contiene su progreso perdido.

Comprueba tu conexión a Internet: 

Asegúrese de tener una conexión a Internet estable y confiable.

Si su conexión es débil o inestable, podría causar problemas al cargar su progreso en la aplicación Duolingo.

Puede reiniciar su enrutador o intentar conectarse a una red diferente para ver si el error persiste.

Verifique el estado del servidor Duolingo:

Verifique el estado del servidor Duolingo; cualquier problema continuo con el servidor o interrupción del mantenimiento puede hacer que el progreso del usuario desaparezca o se pierda por un período de tiempo limitado.

Duolingo mantiene una página de estado o cuentas de redes sociales donde actualizan a los usuarios sobre cualquier problema o mantenimiento continuo del servidor.

Consulte su sitio web oficial o sus perfiles de redes sociales para ver cualquier anuncio sobre interrupciones del servidor o dificultades técnicas.

A veces, los problemas del servidor son temporales y se resuelven por sí solos.

Espere un poco e intente acceder a Duolingo nuevamente después de un tiempo para ver si el problema persiste.

Verifique si hay copias de seguridad o dispositivos anteriores: 

Si ha utilizado Duolingo en varios dispositivos o si ha realizado copias de seguridad anteriormente, intente acceder a la plataforma desde esos dispositivos o utilizar las copias de seguridad que pueda tener.

A veces, es posible que su progreso aún esté almacenado en otro dispositivo o en una copia de seguridad.

Si ha utilizado Duolingo en diferentes dispositivos, como un teléfono inteligente, una tableta o una computadora, es posible que su progreso se guarde en cada dispositivo de forma independiente.

Intente iniciar sesión en Duolingo desde esos otros dispositivos para verificar si su progreso aún está disponible allí.

Es posible que su progreso no se sincronice en todos los dispositivos de inmediato, por lo que vale la pena verificar cada uno.

Es posible que algunos usuarios hayan realizado copias de seguridad de los datos de su dispositivo, incluidos los datos de las aplicaciones.

Si tiene una copia de seguridad de su dispositivo, si, por ejemplo, realiza regularmente una copia de seguridad de su teléfono inteligente en iCloud, Google Drive, u otro servicio, es posible que puedas restaurar una copia de seguridad anterior donde se guardó tu progreso de Duolingo.

Sin embargo, es posible que este método no siempre funcione y depende de si la copia de seguridad incluye datos de la aplicación y si se realizó antes de que se perdiera su progreso.

Póngase en contacto con el soporte de Duolingo:

Duolingo tiene un sistema de apoyo que podría ayudar en determinadas situaciones.

Vaya al Centro de ayuda de Duolingo o a la página de contacto en su sitio web.

Explique la situación en detalle, proporcionando cualquier información relevante, como los detalles de su cuenta, el tiempo aproximado de la pérdida de progreso y cualquier otro detalle relevante que pueda ayudarlos a ayudarlo mejor.

No hay garantía de restaurar su progreso; el equipo de soporte puede ofrecer orientación o soluciones si es posible.

Comenzar nuevo:

Si ninguna de las opciones anteriores funciona y no se puede recuperar su progreso, es posible que deba comenzar de nuevo.

Duolingo está diseñado para hacer que el aprendizaje de idiomas sea divertido y atractivo, por lo que, si bien puede ser decepcionante perder el progreso, comenzar de nuevo puede seguir siendo una experiencia de aprendizaje valiosa.

Estas fueron algunas soluciones efectivas que puedes tomar para recuperar tu progreso perdido en Duolingo.

About author

Soy Carmen T. Swanson, una apasionada jugadora y autora a tiempo parcial que contribuye a ConsejosJuegosPro.org. Los videojuegos han sido mi pasión de toda la vida y la he combinado con mis habilidades de escritura para compartir conocimientos, reseñas y consejos con otros jugadores. Con un título en periodismo en mi currículum, fundé un blog de videojuegos que finalmente me llevó a unirme a ConsejosJuegosPro.org. Mi objetivo es hacer que los videojuegos sean accesibles y disfrutables para todos, y me encanta explorar las últimas tendencias del mundo de los videojuegos. Además de los videojuegos, soy una entusiasta de la naturaleza, una experimentadora culinaria y firme creyente en el equilibrio entre el trabajo y la vida. ¡Acompáñame en la aventura de los videojuegos a través de mis artículos!