PayByPhone es una aplicación popular que le permite pagar el aparcamiento de su coche a través de una aplicación móvil. La aplicación inteligente de estacionamiento sin efectivo le permite pagar de forma segura desde la comodidad de su automóvil. Sin embargo, algunos usuarios se quejan de que la aplicación PayByPhone no funciona.
Los usuarios se quejan de que la aplicación PayByPhone sigue fallando o no funciona como se esperaba. El problema de que la aplicación PayByPhone no funcione puede resultar bastante frustrante, especialmente durante una emergencia.
Si usted también enfrenta el mismo error, este artículo es para usted. Aquí hay algunas soluciones a su problema que pronto resolverán el problema y harán que la aplicación PayByPhone funcione sin problemas como nueva una vez más.
Correcciones para la aplicación PayByPhone que no funciona
Si la aplicación PayByPhone no funciona o no se carga, el primer y más importante paso es verificar si tiene saldo suficiente para cubrir la transacción. Si cambió la información de su tarjeta de crédito o cuenta bancaria, asegúrese de haber actualizado su información de pago en la aplicación.
Comprueba tu conexión a Internet
PayByPhone necesita una conexión a Internet fuerte y estable para funcionar correctamente.
- Asegúrese de que su conexión a Internet sea estable.
- Si está utilizando Wi-Fi, encienda y apague el enrutador.
- O cambie de WiFi a Ethernet.
- Compruebe si se ha resuelto el problema de que la aplicación PayByPhone no funciona.
Actualizar la aplicación PayByPhone
Si está utilizando una versión desactualizada de la aplicación, es posible que tenga problemas. Intente mantener su aplicación actualizada para evitar errores.
Usuarios de Android
- Abra Google Play Store.
- Toque Administrar aplicaciones y dispositivo.
- Haga clic en Actualización disponible.
- Toque la aplicación PayByPhone.
- Si hay una opción de actualización.
- Toque Actualizar.
usuarios de iOS
- Abra la App Store en su dispositivo.
- Toca el ícono de perfil.
- Encuentra la aplicación PayByPhone.
- Toque la opción Actualizar.
- Vuelva a iniciar la aplicación.
- Compruebe si el problema se ha resuelto.
Borrar el caché de la aplicación
Si la aplicación PayByPhone aún no funciona, entonces debe borrar el caché de la aplicación, lo que puede ser el motivo del problema.
- Ir a la configuración.
- Vaya a Aplicaciones o Aplicaciones.
- Toque la aplicación PayByPhone.
- Haga clic en Almacenamiento y caché.
- Toque Borrar caché.
Forzar la detención de la aplicación PayByPhone
Fuerza la detención de la aplicación PayByPhone desde la configuración de tu teléfono. Después de unos minutos, reinícialo.
- Abra Configuración en su teléfono Android.
- Vaya a la lista de aplicaciones instaladas en su teléfono.
- Toque la aplicación PayByPhone en la lista de aplicaciones.
- Toque el botón Forzar detención.
Forzar la detención de la aplicación PayByPhone en iPhone:
- Toca dos veces el botón de inicio.
- Las aplicaciones se mostrarán en su pantalla.
- Desliza el dedo hacia la izquierda y hacia la derecha para encontrar la aplicación PayByPhone.
- Desliza PayByPhone hacia arriba para forzar la detención de la aplicación.
Póngase en contacto con el soporte de PayByPhone
Si ninguna de las soluciones anteriores resuelve el problema, deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de PayByPhone. Le ayudarán a resolver el problema con algunas soluciones sencillas.
Espero que los pasos anteriores te ayuden a resolver el problema de que la aplicación PayByPhone no funciona. Comparte tu experiencia con nosotros