NatWest, también conocido como National Westminster Bank, es un importante banco comercial. Tiene su sede en Londres, Reino Unido. Ahora, en la era digital actual, la mayoría de los usuarios prefieren los servicios bancarios en línea a través de aplicaciones bancarias.
Lo mismo puede decirse de la aplicación bancaria Natwest. Pero, ¿qué pasa si te enfrentas al problema de que la aplicación Natwest no funciona?
Como uno de los bancos más grandes del Reino Unido, muchos usuarios confían en la aplicación Natwest. Pero cuando no funciona, puede alterar tus planes del día. No se preocupe si se enfrenta a un problema con la aplicación Natwest que no funciona. Aquí compartimos contigo en este artículo cómo resolver el problema y hacer que tu NatwestApp vuelva a funcionar.
Razones por las que la aplicación Natwest no funciona ¿Asunto?
¿Se enfrenta a un problema con la aplicación Natwest que no funciona? No se preocupe, ya que no es el único. Muchos usuarios enfrentan el problema de que la aplicación Natwest no funciona. Estas son algunas de las razones por las que su aplicación no funciona.
- Un fallo o un error
- El dispositivo no es compatible
- Estás usando una VPN
- Modo bajo de datos en tu móvil
- No actualizada la aplicación NatWest Mobile Banking
- Tu Wi-Fi o datos móviles no funcionan.
¿Cómo solucionar el problema de que la aplicación Natwest no funciona?
Compruebe si hay una conexión a Internet estable
- Comprueba si tienes una conexión a Internet estable.
- Intenta alternar entre Wi-Fi y datos móviles.
- Comprueba tu velocidad de Internet.
- Enciende y apaga tus datos móviles
- Verifica el enrutador en caso de que estés usando wifi.
- Intenta cambiar de una red móvil a una wifi
- O de wifi a una red móvil.
Verifique el estado del servidor de aplicaciones NatWest
Si también enfrenta el problema de que la aplicación NatWest no funciona, primero que nada debe verificar el estado del servidor de la aplicación NatWest. Puede averiguar si este es el caso visitando https://www.natwest.com/service-status.html para verificar el estado del servidor de Natwest.
Si los servidores no funcionan o están en mantenimiento, es necesario esperar hasta que el equipo de NatWest Mobile Banking resuelva el problema.
Borrar caché de la aplicación NatWest
Para usuarios de Android
- Ir a la configuración
- Encuentre la aplicación de banca móvil NatWest
- Haga clic en eso
- Toque borrar caché.
Se borrará el caché de la aplicación NatWest Mobile Banking.
Para usuarios de iPhone
- Ir a la configuración del iPhone
- Ir a generales
- Búsqueda de la aplicación de banca móvil NatWest
- Toca eso
- Toca Almacenamiento de iPhone
- Toque el botón Descargar aplicación
- Reinstale la aplicación de banca móvil NatWest.
Verifique que la aplicación NatWest Mobile Banking funcione o no después de borrar el caché de la aplicación.
Actualice la aplicación NatWest a la última versión
Otro método para solucionar el problema es actualizar la aplicación NatWest. Si no ha actualizado su aplicación, es posible que tenga el problema de que la aplicación Natwest no funciona. También puede ser una versión desactualizada. Entonces deberías actualizar la aplicación NatWest.
- Vaya a la tienda de aplicaciones/tienda Google Play
- Buscar banca móvil de NatWest
- Si dice «Abrir», significa que su aplicación está actualizada.
- Dice «Actualizar» significa que tienes que cargar la versión actual.
- Toque Actualizar para descargar la versión actual.
Deshabilitar VPN
- Ir a la configuración
- Toca Red e Internet
- Toca VPN.
- Desactiva la VPN.
- Reiniciar el dipositivo:
Encienda y apague su dispositivo
iPhone
- Mantenga presionado el botón de volumen o el botón lateral.
- Arrastre el control deslizante y espere a que su dispositivo se apague.
- Encienda su dispositivo presionando y manteniendo presionado el botón lateral hasta que vea el logotipo de Apple.
Para Android
- Mantenga presionado el botón de Encendido.
- Cuando ves el menú de encendido
- Seleccione Reiniciar para apagar el dispositivo
- Vuelva a encenderlo después de unos minutos.
Reinstalar la aplicación
Si ninguna de las soluciones anteriores hizo que su aplicación volviera a funcionar, intente desinstalar y reinstalar Natwest. Luego, intenta usar la aplicación nuevamente.
Para Iphone
- Mantenga presionado el ícono de la aplicación Natwest en su pantalla de inicio.
- Toque «eliminar aplicación» para desinstalarla.
- Presione ‘eliminar aplicación’ para confirmar
- Presione ‘eliminar nuevamente para iniciar la desinstalación.
- Ve a la tienda de aplicaciones,
- Toca tu foto de perfil
- Toca la lista comprada
- Encuentra la aplicación Natwest
- Presione el ícono de la nube para reinstalar.
Para usuarios de Android:
- Mantenga presionada la aplicación Natwest
- Haga clic en la opción de desinstalación.
- Presione ‘ok’ para confirmar la desinstalación.
- Vaya a Play Store y busque ‘Natwest’ en la barra de búsqueda.
- Presione la opción ‘instalar’ para reinstalar la aplicación.
La otra forma de solucionar el problema es cerrando y abriendo nuevamente la aplicación NatWest Mobile Banking. O también puedes intentar reiniciar tu teléfono para resolver el problema. Reiniciar su dispositivo elimina errores y fallas menores. Comprueba si tu dispositivo es compatible con la aplicación. Si no es así, cambie el dispositivo.
Espero que los pasos anteriores le hayan resultado útiles para resolver el problema de que la aplicación Natwest no funciona.