PlayStation 5, también conocida como PS5, es una consola de videojuegos doméstica desarrollada por Sony Interactive Entertainment. Es una consola de juegos popular y los usuarios disfrutan de una experiencia de juego inmersiva. Pero a pesar de su rápida carga, muchos jugadores se quejan de experimentar errores de pantalla negra de PS5.
Muchos propietarios de PlayStation 5 han informado del error de pantalla negra de PS5 que aparece después del logotipo de PlayStation cuando la consola se inicia. Cuando esto sucede, la PS5 no se registra en la pantalla y solo muestra una imagen negra como salida.
Si también enfrenta el mismo problema, esta guía es para usted, ya que hemos compartido algunas soluciones para resolver el error de pantalla negra de PS5 con soluciones simples. Siga los pasos que se comparten a continuación y en poco tiempo volverá a disfrutar de sus juegos.
Error de pantalla negra de PS5 Posibles soluciones
Hay varias razones posibles para el error de pantalla negra de PS5. Podría ser la configuración de su dispositivo o una incompatibilidad de hardware. También podría deberse a un dispositivo desactualizado. Aquí hay varios métodos que puede probar para corregir el error de pantalla negra.
Reinicia tu consola PS5
A veces, un simple reinicio puede solucionar la pantalla negra de la PS5.
Presione el botón de encendido y apague la consola por completo. Desconecte el cable de alimentación.
Espere de 10 a 15 minutos y vuelva a conectar el cable de alimentación. Encienda su consola PS5 y verifique si el problema está resuelto.
Verifique si hay problemas con el cable HDMI
Una consola PS5 está conectada al televisor mediante un cable HDMI. Si su cable HDMI no funciona, encontrará una pantalla negra de PS5.
Puede resolver el problema utilizando un cable HDMI diferente. También puede intentar conectarse a otros dispositivos mediante el cable HDMI.
Si su cable HDMI está dañado, reemplácelo lo antes posible. Asegúrese de que los cables HDMI sean de alta calidad y que también admitan los estándares requeridos.
Reinicia tu consola PS5
Solucione el error de pantalla negra de PS5 reiniciando su consola. Pero restablecer la PS5 restaurará la consola a la configuración de fábrica, así que intenta hacer una copia de seguridad de la consola PS5.
- Restablecer PS5 a través de Configuración
- Ve a la pantalla de inicio de PS5
- Toque el ícono de Configuración.
- Ir al software del sistema
- Toque Opciones de reinicio y reinicie su consola.
- El proceso de reinicio llevará algún tiempo. Una vez hecho esto comprueba si el error está solucionado.
Cambiar la resolución de salida
Una resolución de salida inadecuada también podría ser una de las razones del error de pantalla negra de PS5. Para solucionar esto, debes cambiar la resolución de salida en el modo seguro de PS5.
- Apaga tu PS5.
- Presione el botón de encendido y manténgalo presionado durante varios segundos.
- Suelte el botón tan pronto como escuche el segundo pitido.
- Presione el botón PS para iniciar su PS5 en modo seguro.
- Habrá 7 opciones disponibles:
- Haga clic en Cambiar salida de video en modo seguro.
- Toque Cambiar resolución.
- Aparecerá un mensaje: «PS5 requerirá un reinicio y puedes cambiar la resolución después del reinicio».
- Toque Aceptar para continuar.
- Haga clic en una resolución de video más baja y podrá acceder a la pantalla de inicio de sesión de PS5.
Póngase en contacto con el soporte técnico de Sony
Si el problema de la pantalla negra de PlayStation 5 aún no se resuelve, debe comunicarse con el Centro de servicio de Sony y crear un ticket.
Ellos lo guiarán para solucionar el error.
Espero que las soluciones anteriores te hayan ayudado a resolver el error de pantalla negra de PS5 y ahora puedas disfrutar de los juegos sin errores ni fallas.