El termostato controlado por Smartphone SALUS iT500 está diseñado para proporcionar a los usuarios la flexibilidad de gestionar su sistema de calefacción desde cualquier lugar y en cualquier momento.
Los usuarios pueden seleccionar entre tres programas de calefacción preestablecidos para una fácil configuración o personalizar sus propios horarios según sus preferencias.
La aplicación permite programar el agua caliente con opciones para configurar tres tiempos de encendido/apagado y activar una función de impulso por hasta 3 horas cuando sea necesario.
Agregar horarios de calefacción es sencillo con opciones para seleccionar horarios para todos los días, seguir un patrón 5/2, como días laborables y fines de semana, o establecer horarios individuales para días específicos según los requisitos del usuario.
La aplicación iT500 para el termostato SALUS iT500 tiene como objetivo proporcionar un control conveniente sobre los horarios de calefacción y los ajustes de agua caliente, permitiendo a los usuarios adaptar su sistema a sus rutinas y preferencias diarias utilizando su teléfono inteligente.
Sin embargo, muchos usuarios enfrentan el problema de que la aplicación IT500 no funciona. En esta guía, le mostraremos algunos métodos efectivos de solución de problemas para solucionar el problema de que la aplicación IT500 no funciona.
Cómo arreglar la aplicación IT500 Plus que no funciona
A continuación, se muestran algunos pasos generales de solución de problemas que puede intentar para resolver el problema:
Reinicie la aplicación:
Cierre completamente la aplicación IT500 Plus y luego reiníciela.
A veces, reiniciar la aplicación puede resolver fallos menores.
lo que a menudo puede solucionar fallas temporales o problemas que podrían estar causando su mal funcionamiento.
A continuación se explica cómo reiniciar una aplicación en dispositivos Android e iOS:
Androide:
Navegue hasta el menú de aplicaciones recientes. Puede acceder al menú de aplicaciones recientes tocando el «Aplicaciones recientes» Botón, generalmente un cuadrado o tres líneas horizontales en la parte inferior de la pantalla.
Desliza el dedo por la lista de aplicaciones utilizadas recientemente hasta encontrar la Aplicación IT500 Plus.
Desliza la ventana de la aplicación hacia un lado o toca el «X» botón cerrar en la ventana de la aplicación para cerrar completamente la aplicación.
Vuelva a la pantalla de inicio o al cajón de aplicaciones y toque el Aplicación IT500 Plus icono para reiniciarlo.
iOS (iPhone/iPad):
En iPhones sin botón de inicio, deslice el dedo hacia arriba desde el borde inferior de la pantalla y haga una pausa leve en el medio de la pantalla.
En iPhones con botón de inicio, presione el botón de inicio una vez.
Desliza hacia la izquierda o hacia la derecha para localizar el Aplicación IT500 Plus entre tus aplicaciones abiertas.
En iPhones sin botón de inicio, deslice la vista previa de la aplicación IT500 Plus hacia arriba para cerrarla por completo.
En iPhones con botón de inicio, haga doble clic en el botón de inicio y deslice la vista previa de la aplicación hacia arriba para cerrarla.
Regrese a la pantalla de inicio y toque el Aplicación IT500 Plus icono para abrirlo nuevamente.
Además, También puedes reiniciar tu dispositivo.
A veces, reiniciar su teléfono inteligente o tableta puede solucionar varios problemas relacionados con las aplicaciones.
Intente apagar su dispositivo y luego volver a encenderlo.
Verifique la conexión a Internet:
Asegúrese de que su dispositivo tenga una conexión a Internet estable.
Comprueba la intensidad de tu señal de Wi-Fi o datos móviles.
La baja intensidad de la señal o la conectividad intermitente pueden provocar que la aplicación no funcione correctamente o no se cargue correctamente.
Si está utilizando Wi-Fi, puede ser útil reiniciar su enrutador o módem.
Apágalo, espera unos segundos y luego vuelve a encenderlo.
Este proceso puede actualizar la conexión y potencialmente resolver problemas de conectividad.
Actualice la aplicación IT500 Plus:
Asegúrese de estar utilizando la última versión de la aplicación IT500 Plus.
Las versiones anteriores pueden causar problemas como que la aplicación no funcione correctamente o provocar ciertos errores o fallas técnicas.
Al actualizar periódicamente la aplicación IT500 Plus, puede asegurarse de tener acceso a las mejoras y correcciones más recientes proporcionadas por los desarrolladores de la aplicación.
La actualización de la aplicación a menudo puede resolver problemas de rendimiento, errores y problemas de compatibilidad que pueden estar presentes en versiones anteriores.
Siga los pasos para actualizar la aplicación IT500 Plus:
Para dispositivos Android:
Abra Google Play Store en su dispositivo.
Toque el ícono de menú con tres líneas horizontales en la esquina superior izquierda.
Seleccionar «Mis aplicaciones y juegos».
Localice el Aplicación IT500 Plus en la lista de aplicaciones instaladas.
Si hay una actualización disponible, verá un «Actualizar» botón al lado de la aplicación.
Tócalo para instalar la última versión.
Para dispositivos iOS (iPhone, iPad):
Abra la App Store en su dispositivo.
Toca el ícono de tu perfil en la esquina superior derecha.
Desplácese hacia abajo para ver las actualizaciones disponibles.
Si el Aplicación IT500 Plus tiene una actualización disponible, la verá listada aquí.
Grifo «Actualizar» junto a la aplicación para instalar la última versión.
Después de actualizar la aplicación, reinicie el IT500 Plus y verifique si funciona correctamente o no.
Verificar compatibilidad:
Asegúrese de que su dispositivo cumpla con los requisitos de compatibilidad de la aplicación.
A veces, es posible que determinadas aplicaciones no funcionen de forma óptima en modelos de dispositivos o sistemas operativos más antiguos.
Para comprobar la compatibilidad:
Para dispositivos Android: Visite la página de la aplicación IT500 Plus en Google Play Store usando su dispositivo.
La tienda normalmente muestra dispositivos compatibles y la versión de Android requerida.
Para dispositivos iOS: En Apple App Store, la página de la aplicación mostrará los dispositivos compatibles y la versión mínima requerida de iOS.
Borrar caché o datos de la aplicación (para Android):
Borrar el caché y los datos de la aplicación en un dispositivo Android puede resolver problemas con aplicaciones que no funcionan correctamente.
Si está utilizando un dispositivo Android, vaya a Ajustes > Aplicaciones > Aplicación IT500 Plus > Almacenamiento.
Luego, seleccione «Limpiar cache» y «Borrar datos.»
Tenga en cuenta que borrar los datos eliminará la configuración de la aplicación y es posible que deba iniciar sesión nuevamente.
Reinstale la aplicación IT500 Plus:
Si ninguno de los pasos anteriores funciona, considere desinstalar la aplicación IT500 Plus y luego reinstalarla desde la tienda de aplicaciones.
Este proceso puede resolver problemas con la instalación de la aplicación.
Al reinstalar la aplicación IT500 Plus, se asegura de tener una instalación nueva, que a menudo puede resolver muchos problemas que causan el mal funcionamiento de la aplicación.
Este proceso también garantiza que esté utilizando la última versión disponible en la tienda de aplicaciones.
A continuación se explica cómo reinstalar la aplicación IT500 Plus:
Para desinstalar la aplicación:
En Android: vaya a Configuración > Aplicaciones > Aplicación IT500 Plus.
Toque la aplicación y seleccione «Desinstalar».
En iOS (iPhone/iPad): Mantenga presionado el ícono de la aplicación IT500 Plus en la pantalla de inicio hasta que se mueva, luego toque el «X» icono en la aplicación y confirme para eliminar.
Después de desinstalar la aplicación, reinicie su teléfono inteligente o tableta.
Descargue e instale la aplicación nuevamente:
Vaya a la tienda de aplicaciones correspondiente a su dispositivo Tienda Google Play para Android o Tienda de aplicaciones de Apple para iOS.
Buscar “IT500 Plus” en la barra de búsqueda de la tienda de aplicaciones.
Toque la aplicación, luego seleccione «Instalar» o «Descargar.»
Una vez instalada la aplicación, toque el ícono de la aplicación para iniciarla.
Inicie sesión o configure la aplicación según sea necesario. Es posible que deba volver a ingresar sus credenciales de inicio de sesión o configurar las preferencias de la aplicación nuevamente.
Después de reinstalar la aplicación, verifique si el problema que estaba experimentando se ha resuelto.
Póngase en contacto con el equipo de soporte:
Si el problema persiste, comuníquese con el desarrollador de la aplicación o el equipo de soporte.
Es posible que tengan pasos específicos para la solución de problemas o que estén al tanto de problemas continuos que podrían estar afectando a la aplicación.
Eso es todo lo que tenemos en esta guía, espero que le haya resultado útil y que uno de estos métodos funcione para usted y solucione su problema.