¿Te enfrentas al error 0X80073D0F en tu Xbox? En caso afirmativo, no se preocupe, está en el lugar correcto.
Xbox es una marca de videojuegos que consta de cinco consolas de videojuegos domésticas, así como aplicaciones (juegos), el servicio de streaming Xbox Cloud Gaming y servicios online como la red Xbox y Xbox Game Pass.
Xbox ofrece una variedad de juegos y opciones de entretenimiento para jugadores de todas las edades y preferencias.
Puedes jugar cientos de juegos por un bajo precio mensual con Xbox Game Pass o comprar juegos y accesorios en Microsoft Store.
También puedes transmitir tus películas y programas favoritos desde aplicaciones como Netflix, YouTube y Hulu.
Xbox también admite juegos cruzados y en la nube, lo que te permite jugar con amigos y acceder a tus juegos en diferentes dispositivos.
Sin embargo, muchos usuarios de Xbox se enfrentan al error 0X80073D0F.
El error 0X80073D0F es un código de error que aparece cuando intentas iniciar un juego o una aplicación en tu consola Xbox.
Puede significar que hay una actualización necesaria que impide que se abra el juego o la aplicación.
En esta guía le brindaremos algunas soluciones fáciles y efectivas para resolver el problema.
Cómo reparar el error 0X80073D0F de Xbox
Aquí hay algunos pasos que puede intentar para resolver el problema:
Reinicie su consola Xbox:
A veces, simplemente reiniciar tu consola Xbox puede resolver fallas o problemas temporales.
Mantenga presionado el botón de encendido de su consola durante unos 10 segundos hasta que se apague por completo.
Espere unos segundos y luego vuelva a encenderlo.
Una vez que la consola se haya reiniciado, navega hasta el juego o aplicación que te estaba dando el error e intenta instalarlo o actualizarlo nuevamente.
Verifique la conexión de red:
Asegúrese de que su consola Xbox esté conectada a Internet y que su conexión de red sea estable.
Si está utilizando una conexión inalámbrica, intente cambiar a una conexión por cable para obtener una conexión más estable.
A veces, los problemas con su enrutador o módem pueden causar problemas de conectividad en su consola Xbox.
Intente apagar y encender su equipo de red desconectándolo de la fuente de alimentación, esperando unos minutos y luego volviéndolo a enchufar.
Una vez que su equipo de red se haya reiniciado, verifique si la conexión de red en su Xbox ha mejorado.
Verifique el estado de Xbox Live:
Asegúrese de que los servicios de Xbox Live estén operativos consultando la página Estado de Xbox Live.
Si hay un problema con los servicios de Xbox Live, es posible que tenga dificultades para descargar o actualizar juegos y aplicaciones.
Espere hasta que el servicio esté completamente operativo y vuelva a intentarlo.
Borrar juegos guardados locales y caché:
Borrar los juegos guardados locales y el caché de su consola Xbox a veces puede resolver problemas de instalación.
He aquí cómo hacerlo:
- Presione el botón Xbox en su controlador para abrir la guía.
- Navegar a Ajustes > Sistema > Almacenamiento.
- Seleccione su dispositivo de almacenamiento normalmente llamado «Interno» o «Externo“.
- Seleccionar «Borrar juegos guardados locales» y confirma.
- Seleccionar «Borrar almacenamiento local de Xbox 360» y confirma.
Reinicia tu consola e intenta instalar o actualizar el juego o la aplicación nuevamente.
Verificar espacio de almacenamiento:
Asegúrate de tener suficiente espacio de almacenamiento disponible en tu consola Xbox para instalar o actualizar el juego o la aplicación.
Si su almacenamiento está lleno, puede encontrar errores como 0X80073D0F.
Elimina todos los juegos, aplicaciones u otros archivos innecesarios para liberar espacio y vuelve a intentarlo.
Desinstala cualquier juego o aplicación que ya no utilices para liberar espacio. Puedes hacer esto seleccionando el juego o la aplicación en el menú de almacenamiento y eligiendo «Desinstalar».
Si tiene un disco duro externo conectado a su consola Xbox, puede mover juegos y aplicaciones al almacenamiento externo para liberar espacio en su almacenamiento interno.
Esto se puede hacer desde el menú de almacenamiento seleccionando el juego o aplicación y eligiendo «Mover.»
Actualizar juegos y aplicaciones:
Asegúrate de que todas las actualizaciones de juegos y aplicaciones estén completas y luego intenta iniciar tu contenido nuevamente.
Aquí se explica cómo hacer esto:
Buscar actualizaciones:
- Navega hasta el “Mis juegos y aplicaciones” sección en su consola Xbox.
- Desplácese hasta el “Actualizaciones” pestaña.
- Esta pestaña mostrará las actualizaciones pendientes de juegos y aplicaciones instaladas en su consola.
- Seleccionar «Actualizar todo» para descargar e instalar cualquier actualización disponible para sus juegos y aplicaciones.
- Alternativamente, puede seleccionar actualizaciones individuales para priorizar ciertos títulos.
- Permita que las actualizaciones completen la descarga e instalación.
- Dependiendo del tamaño de las actualizaciones y de la velocidad de su conexión a Internet, este proceso puede tardar algún tiempo.
- Una vez instaladas todas las actualizaciones, es una buena idea reiniciar su consola Xbox.
- Esto ayuda a garantizar que las actualizaciones se apliquen correctamente y que se actualicen los procesos en segundo plano.
- Mantenga presionado el botón de encendido de su consola durante varios segundos hasta que se apague por completo.
- Espere unos momentos, luego presione el botón de encendido nuevamente para volver a encender la consola.
Una vez que su consola se haya reiniciado, regrese al juego o aplicación que estaba intentando iniciar cuando encontró el error.
Intente iniciar el contenido nuevamente y vea si el error persiste.
Desinstalar el juego:
Si aún tiene problemas después de asegurarse de que todas las actualizaciones estén completas, otro paso de solución de problemas recomendado por el Soporte de Xbox es desinstalar el juego o aplicación problemático y luego reinstalarlo.
Así es como puedes hacer esto:
- Navega hasta el “Mis juegos y aplicaciones” sección en su consola Xbox.
- Desplázate para encontrar el juego o la aplicación que está causando el problema.
- presione el «Menú» en su controlador (el botón con tres líneas horizontales).
- Seleccionar «Administrar juegos y complementos» desde el menú.
- Resalta el juego o aplicación que deseas desinstalar y presiona el botón «A» en su controlador para seleccionarlo.
- Elegir “Desinstalar todo” y confirme la acción cuando se le solicite.
- Después de desinstalar el juego o la aplicación, regresa a la “Mis juegos y aplicaciones” sección.
- Ve a la «Listo para instalar» pestaña.
- Esta pestaña muestra todos los juegos y aplicaciones que posee pero que no ha instalado en su consola.
- Encuentra el juego o la aplicación que acabas de desinstalar y selecciónalo.
- Elegir «Instalar» para comenzar a reinstalar el juego o la aplicación.
- Permita que se complete el proceso de instalación.
- Dependiendo del tamaño del juego o aplicación y de la velocidad de tu conexión a Internet, esto puede llevar algún tiempo.
- Una vez que el juego o la aplicación haya terminado de reinstalarse, intenta iniciarlo nuevamente desde el “Mis juegos y aplicaciones” sección.
Verifique si el problema persiste.
Restablecimiento de fábrica de Xbox:
Si el error persiste, es posible que tengas que realizar un restablecimiento parcial de fábrica de tu consola Xbox seleccionando la opción Restablecer y conservar mis juegos y aplicaciones.
Esto restablecerá el sistema operativo y eliminará todos los datos potencialmente dañados sin eliminar sus juegos o aplicaciones.
Aquí cómo hacerlo:
- Navegue hasta Configuración del sistema.
- Seleccionar “Perfil y sistema” y luego elegir «Ajustes».
- En el menú Configuración, seleccione «Sistema» y luego elegir “Información de la consola”.
- Selecciona el “Reiniciar consola” opción.
- Verás dos opciones: “Restablecer y eliminar todo” o «Restablecer y conservar mis juegos y aplicaciones».
- Elegir «Restablecer y conservar mis juegos y aplicaciones».
- Confirme que desea continuar con el reinicio.
- Nota que esta acción restablecerá el sistema operativo (SO) de su consola Xbox pero preservará sus juegos y aplicaciones instalados.
- Comenzará el proceso de reinicio y su consola Xbox se reiniciará.
- Esto puede llevar algún tiempo, así que tenga paciencia.
Una vez completado el restablecimiento, deberá realizar nuevamente el proceso de configuración inicial.
Esto incluye iniciar sesión en su perfil de Xbox, conectarse a su red y configurar cualquier configuración que haya personalizado previamente.
Una vez que hayas terminado con todo, inicia el juego y comprueba si el error persiste.
Póngase en contacto con el soporte técnico de Xbox:
Si ninguno de los pasos anteriores resuelve el problema, es posible que deba comunicarse con el Soporte técnico de Xbox para obtener más ayuda.
Pueden proporcionar pasos adicionales de solución de problemas para solucionar el problema.