Apollo TV ofrece las últimas películas, programas de televisión, vídeos y programas deportivos de alta calidad. El proveedor de suscripción de IPTV permite a los usuarios acceder a noticias, programas y más locales e internacionales. Sin embargo, los usuarios informan que se enfrentan al error 503 de Apollo Group TV.
El código de estado 503 de Apollo TV muestra que el problema está en los servidores. Los servidores podrían estar inactivos debido al alto tráfico o podrían estar inactivos por mantenimiento. En esta publicación, hemos compartido pasos para solucionar el error.
Error 503 de Apollo Group TV: correcciones
Verificar el estado del servidor
Si ve el error 503 en Apollo Group TV, podría deberse a un problema del servidor. Los servidores podrían estar inactivos debido a un aumento en el tráfico que los servidores no pudieron manejar. También puede serlo si los servidores están en mantenimiento.
Debe esperar hasta que el tráfico disminuya o hasta que el equipo de Apollo TV complete el mantenimiento. El equipo notificará a los usuarios sobre sus identificadores de redes sociales tan pronto como vuelvan a configurar los servidores.
Reinstalar Apollo TV
La desinstalación y la reinstalación también pueden resolver el problema.
- Desinstale Apollo TV de su dispositivo.
- Espere unos minutos.
- Reinicie su dispositivo y reinstale Apollo TV.
Forzar cierre de Apollo Group TV
Forzar el cierre de una aplicación elimina errores menores y la aplicación funciona como nueva.
Forzar el cierre de Apollo Group TV en Android
- Vaya a Configuración y toque Aplicaciones y notificaciones > Aplicación Apollo Group TV.
- Toque el icono Forzar detención y haga clic en Aceptar.
Forzar el cierre de Apollo Group TV en iOS
Abra su iPhone y deslice hacia arriba en la vista previa de Apollo Group TV para cerrar la aplicación.
Verifique la conexión a Internet
Una conexión a Internet lenta también puede ser la razón detrás del error 503 de Apollo Group TV. Realice una prueba de velocidad en línea para verificar la velocidad y, si es lenta, informe a su ISP.
También puede cambiar a una conexión Ethernet para obtener una conexión estable y rápida.
Deshabilitar el cortafuegos
También puede haber problemas con un firewall que impide que el dispositivo acceda a su contenido.
- Abra el menú Inicio.
- Escriba Seguridad de Windows.
- Presione Entrar.
- Toque Firewall y protección de red.
- Haga clic en Red privada.
- Deshabilite la alternancia en Firewall.
- Toque Aceptar para guardar los cambios.
- Reinicie su computadora para aplicar los cambios.
Póngase en contacto con atención al cliente
Si ninguna de las soluciones anteriores soluciona el problema, deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Apollo. Ellos le guiarán para solucionar el error.