¿Recibe el código de error 111 de Paramount Plus? Si tu respuesta es SÍ, no te preocupes, no estás solo.
Paramount Plus es una enorme plataforma de transmisión en línea donde puedes ver películas, programas, series web y más a pedido.
A pesar de ser una plataforma enorme, Paramount Plus tampoco es inmune a problemas y errores técnicos.
Los usuarios suelen encontrar problemas y errores técnicos mientras transmiten en Paramount Plus.
Actualmente, algunos usuarios reciben el código de error 111 de Paramount Plus.
Este es un error muy frustrante porque impide que los usuarios transmitan en Paramount Plus.
En esta guía, aprenderá cuáles son las razones por las que aparece el código de error 111 de Paramount Plus y cómo solucionarlo.
¿Cuáles son las razones para obtener el código de error 111 de Paramount Plus?
El código de error 111 de Paramount Plus aparecerá mientras se reproduce el vídeo en segundo plano.
Este código de error aparece por varias razones, como por ejemplo:
- Problemas con tu conexión a Internet.
- Caché del navegador corrupto y desactualizado.
- Extensiones de terceros que causan el problema.
- Hay errores y fallas técnicas en el navegador web.
¿Cómo solucionar el código de error 111 de Paramount Plus?
Utilice los siguientes métodos de solución de problemas para corregir el código de error 111 de Paramount Plus.
Recarga la página
Una de las razones más comunes para encontrar un error como este son los errores y fallas temporales presentes en el navegador.
Resolver estos fallos es muy sencillo, todo lo que tienes que hacer es actualizar la página web y comprobar si el error persiste.
Si aún recibe el mismo código de error, debería considerar cerrar y reiniciar completamente su navegador web.
Para cerrar completamente el navegador web desde el administrador de tareas siga los pasos a continuación:
- Clickea en el Barra de búsqueda de Windows y buscar el Administrador de tareas.
- Abra el administrador con permisos de administrador.
- Ve a la Procesos y busque el navegador en la lista de tareas en ejecución.
- Una vez que encuentre el navegador, haga clic derecho sobre él y seleccione Tarea final.
- Eso es todo, ahora espera unos minutos y reinicia para comprobar si el problema está solucionado.
Comprueba tu conexión a Internet
Para transmitir en línea es necesario tener una conexión a Internet estable y de alta velocidad.
Si hay un problema con su conexión a Internet y la conexión a Internet es deficiente e inestable, puede encontrar un error como este.
Si actualizar la página y reiniciar el navegador web no soluciona el problema, debería considerar verificar su conexión a Internet.
Para hacerlo, use cualquier probador de velocidad de Internet que desee y realice una prueba de velocidad.
Esto le mostrará la velocidad y estabilidad de su conexión a Internet.
Si encuentra algún problema, puede solucionarlo reiniciando su enrutador WIFI o activando y desactivando el modo avión.
Cambiar a otra red
Si reiniciar el enrutador y activar y desactivar el modo avión no soluciona el problema, debería considerar cambiar a otra red.
Es posible que te encuentres con este error porque hay un problema con tu conexión a Internet.
En ese caso, cambiar a otra red posiblemente resuelva su problema.
Si está en una red WIFI, intente cambiar a datos móviles y verifique si el error está solucionado.
Si está utilizando datos móviles, intente cambiar a una red WIFI si es posible.
Borrar caché del navegador
A veces, los archivos de caché corruptos y desactualizados almacenados en su navegador web causarán el problema.
Si no hay ningún problema con su conexión a Internet, debería considerar borrar los archivos de caché.
El navegador Chrome es el navegador web más utilizado, por eso mencionamos los pasos para borrar los archivos de caché en Chrome.
Así es como puedes borrar archivos de caché en el navegador Chrome:
- Clickea en el Tres puntos en la esquina superior derecha.
- Seleccionar Más herramientas desde el menú.
- Luego seleccione «Eliminar datos de navegación…» desde el submenú.
- en la nueva ventana, seleccione Borrar imágenes y archivos en caché.
- Hacer clic Limpiar cache.
- Eso es todo.
Póngase en contacto con atención al cliente
Si ninguno de estos métodos funciona para usted, lo último que puede hacer es comunicarse con Atención al cliente de Paramount para obtener más ayuda.
Eso es todo lo que necesita saber sobre cómo solucionar el código de error 111 de Paramount Plus.