¿Te encuentras con el código de error 0.60 de Prime Video? En caso afirmativo, no se preocupe; Es un problema común y fácil de solucionar. En esta guía, compartimos algunos pasos para solucionar el error y permitirle volver a disfrutar de su programa favorito en el popular servicio de transmisión.
Amazon Prime Videos es un servicio de transmisión en línea basado en suscripción. Los usuarios pueden ver sus películas, programas, series y más favoritos en él. Sin embargo, la aplicación no está exenta de problemas y errores, uno de los más comunes es el Código de error Prime Video 0.60.
El código de error 0.60 de Prime Video significa que hay un problema con la configuración de fecha y hora en su dispositivo. Este problema afecta la conexión y comunicación entre Prime Video y su dispositivo. Siga los pasos que se comparten a continuación para corregir el error.
Código de error de Prime Video 0.60 – Correcciones
El mensaje de error 0.60 aparece cuando hay un problema con la configuración de fecha y hora en su dispositivo. Esto puede causar problemas en la comunicación entre Prime Video y su dispositivo. Siga los pasos que se comparten a continuación para corregir el error.
Consultar fecha y hora
A continuación se detallan algunos pasos para corregir el código de error 0.60 de Prime Video. Vaya a la configuración de fecha y hora de su dispositivo y asegúrese de que sean correctas. También puedes intentar configurarlos en automático si es posible.•
- Vaya a la configuración de su dispositivo.
- Toque Fecha y hora.
- A continuación, comprueba la fecha y si no son correctas reinícialas.
- Guarde la opción y actualice.
Desinstalar/reinstalar la aplicación Prime Video
Desinstale la aplicación Prime Video de su dispositivo y luego vuelva a instalarla. Esto hará que los pequeños errores y fallos se solucionen y la aplicación funcione como nueva.
- Ir a la configuración.
- Toca Aplicaciones.
- Busque la aplicación Prime Video.
- Toque Desinstalar.
- Reinicie el teléfono y reinstale esta aplicación.
- Compruebe si el problema está solucionado.
Actualiza la aplicación Prime Video
Compruebe si tiene instalada la última versión de la aplicación Prime Video para evitar el código de error 0.60 de Prime Video.
- Abra Play Store en su dispositivo.
- Ubique la aplicación Prime Video y verifique si hay actualizaciones disponibles.
- Si hay una actualización disponible, toque e instálela.
- Abra la aplicación Prime Video y verifique si el error se resuelve.
Limpiar cache
Una caché de aplicación sobrecargada puede ser la razón detrás del error, así que mantenga la caché limpia para evitar problemas.
Para Android
- Ir a la configuración.
- Toque Aplicaciones y administración.
- Localice la aplicación Prime Video en la lista de aplicaciones.
- Toque Borrar caché.
Para Iphone
- Ve a la configuración del iPhone.
- Configuración abierta.
- Vaya a General > Almacenamiento de iPhone.
- Localice la aplicación Prime Video y toque descargar.
- Vaya a la tienda de aplicaciones y reinstale la aplicación nuevamente.
Deshabilitar VPN
A veces, el servicio VPN puede impedir el funcionamiento de algunas aplicaciones, así que desactívelo para solucionar el problema.
- Haga clic en el botón Inicio.
- Escriba conexiones de red.
- Ver conexiones de red.
- Haga clic derecho en VPN y deshabilítelo.
- Compruebe si soluciona el problema.
Esperamos que las soluciones anteriores hayan ayudado a resolver el problema y puedas volver a disfrutar de tu película en Prime.