¿Te encuentras con el problema de que Roku TV no carga aplicaciones? Si tu respuesta es SÍ entonces no te preocupes, estás en el lugar correcto.
Roku es un dispositivo de transmisión que convierte cualquier televisor en un televisor inteligente y permite a los usuarios ver sus programas, películas, deportes y otros contenidos de entretenimiento favoritos en línea.
Además, Roku permite a sus usuarios agregar diferentes aplicaciones de transmisión como Netflix, Amazon Prime, YouTube y otras aplicaciones.
Desafortunadamente, algunos usuarios de Roku han informado que Roku TV no carga aplicaciones y están buscando una solución. Si usted también enfrenta el mismo problema y busca una solución, no busque más, ya que lo tenemos cubierto.
En esta guía, aprenderá por qué Roku TV no carga aplicaciones y cómo solucionar este problema.
¿Por qué Roku TV no carga aplicaciones?
Puede haber varias razones por las que te encuentras con el problema de que Roku TV no carga aplicaciones. Algunas de las razones más comunes incluyen:
- Mala conexión a Internet.
- Errores y fallos en el dispositivo.
- Espacio insuficiente.
- Servidor caído o en mantenimiento.
Cómo solucionar el problema de que Roku TV no carga aplicaciones
Si tiene el problema de que Roku TV no carga aplicaciones, puede solucionarlo utilizando los métodos que se mencionan a continuación.
Método 1: Apague y encienda su dispositivo Roku
La mayoría de las veces, los usuarios encuentran problemas como este debido a errores y fallas técnicas presentes en el sistema que causan problemas e impiden que las aplicaciones se carguen.
En ese caso, puede solucionar el problema simplemente apagando y apagando su dispositivo Roku. Para hacerlo, apague el dispositivo Roku y desconecte todos los cables, incluido el cable de alimentación.
Ahora deja el dispositivo y el televisor como están durante unos segundos. Ahora vuelva a enchufar todos los cables y encienda el dispositivo y el televisor para verificar si su problema está solucionado o no.
Método 2: actualice el firmware
Si apagar y encender el dispositivo no soluciona el problema, lo siguiente que puede hacer es verificar la actualización del firmware de su televisor y actualizarlo a la última versión.
A veces, los usuarios encuentran problemas mientras transmiten en Roku porque utilizan la versión desactualizada de la aplicación. En ese caso, actualizar el sistema operativo le ayudará a resolver el problema de que Roku TV no carga aplicaciones.
Método 3: verifique su conexión a Internet
Debido a que Roku es una plataforma de transmisión en línea, requiere una conexión a Internet estable y de alta velocidad. Si tiene problemas con Internet, puede encontrar varios problemas técnicos.
Si apagar y encender el dispositivo no soluciona el problema, entonces debe verificar su conexión a Internet y asegurarse de tener una buena conectividad a Internet.
Método 4: comprobar otras aplicaciones
Si encuentra este problema en una aplicación específica, debería considerar usar otras aplicaciones en Roku y verificar si se están cargando.
Si otras aplicaciones funcionan perfectamente, puedes intentar desinstalar y reinstalar la aplicación problemática. Esto resolverá todos los problemas causados por una instalación incorrecta.
Así es como puedes eliminar aplicaciones en Roku:
- Primero, ve al Pantalla de inicio.
- Seleccione el canal que desea eliminar y presione el botón botón
- en el control remoto. En la ventana emergente, elija “Eliminar canal” y presione
- DE ACUERDO.
Una vez eliminada, reinstale la aplicación y verifique si su problema está solucionado.
Método 5: comuníquese con el servicio de atención al cliente de Roku
Si ha intentado todo pero sigue teniendo el mismo problema, lo último que debe hacer es ponerse en contacto con Atención al cliente e informar su problema.
El equipo de soporte responderá a su informe y lo ayudará a resolver su problema.
Eso es todo lo que necesitas saber sobre cómo solucionar el problema de que Roku TV no carga.