¿Los juegos de la NFL no se muestran en tu Paramount Plus? En caso afirmativo, no se preocupe, está en el lugar correcto.
Paramount Plus es un servicio de transmisión por suscripción propiedad de ViacomCBS y operado por ella.
Ofrece una amplia biblioteca de contenido que incluye películas, programas de televisión, deportes en vivo, noticias y programación original.
La plataforma brinda acceso a pedido a una amplia gama de programas de televisión clásicos y actuales de cadenas como CBS, MTV, Nickelodeon, BET, Comedy Central y otras.
Esto incluye series populares, reality shows, dramas y programación infantil. Paramount Plus también presenta una colección de películas de diferentes géneros y décadas.
El servicio está disponible en varios dispositivos, incluidos teléfonos inteligentes, tabletas, televisores inteligentes, reproductores multimedia de transmisión y navegadores web, lo que brinda flexibilidad a los usuarios para acceder a contenido a través de diferentes plataformas.
Paramount Plus tenía los derechos para transmitir juegos de la NFL en vivo a través de su plataforma en Estados Unidos.
Paramount Plus tenía un paquete específico que permitía a los suscriptores transmitir varios juegos de la NFL, incluidos enfrentamientos selectos de la temporada regular, juegos de playoffs y el Super Bowl.
Estos juegos de la NFL fueron parte de las ofertas del servicio de transmisión, lo que permitió a los fanáticos del fútbol ver juegos en vivo directamente en Paramount Plus.
Sin embargo, la disponibilidad de juegos específicos de la NFL en Paramount Plus puede variar según los derechos de transmisión, las restricciones regionales y cualquier cambio en los contratos o acuerdos entre la NFL y los servicios de transmisión.
Sin embargo, muchos usuarios enfrentan el problema de que los juegos de la NFL no se muestran en su Paramount Plus; en esta guía le brindaremos algunas soluciones efectivas para solucionar este problema.
Cómo arreglar Paramount Plus que no muestra juegos de la NFL
Aquí hay algunos pasos que puede seguir para resolver el problema:
Verifique su suscripción
Primero asegúrese de tener el paquete de suscripción correcto que incluya acceso a juegos de la NFL en Paramount Plus.
Paramount Plus ofrece diferentes planes de suscripción con diferentes funciones.
Algunos planes pueden incluir acceso a juegos de la NFL en vivo, mientras que otros no.
Inicie sesión en su cuenta Paramount Plus y navegue hasta los detalles de su suscripción.
Verifique los detalles de su paquete de suscripción para confirmar si incluye juegos de la NFL en vivo.
Busque menciones de deportes, eventos en vivo o acceso a la NFL dentro de su plan de suscripción.
Si descubre que su suscripción actual no incluye acceso a juegos de la NFL, considere actualizar a una suscripción de nivel superior que ofrezca contenido deportivo o mencione específicamente el acceso a la NFL.
También asegúrese de que su suscripción esté activa y al día.
Si hay algún problema de pago o error de suscripción, podría afectar el acceso a la NFL.
Verifique la conexión a Internet
Asegúrese de tener una conexión a Internet estable y potente.
Si su conexión a Internet es deficiente, podría causar problemas al cargar los juegos de la NFL en su Paramount Plus.
Si sospecha que su Internet es el problema, puede intentar los siguientes pasos:
Apague su módem/enrutador por un minuto y luego vuelva a encenderlo.
Este proceso puede restablecer la conexión y solucionar problemas temporales.
Si es posible, cambie a una red diferente, como cambiar de Wi-Fi a una conexión Ethernet por cable o usar una red Wi-Fi diferente.
Esto puede ayudar a determinar si el problema es específico de su red actual.
Otros dispositivos o aplicaciones que utilizan la conexión a Internet pueden afectar la calidad de la transmisión.
Cierre aplicaciones o dispositivos innecesarios conectados a la red mientras transmite Paramount Plus.
Actualizar o reiniciar la aplicación/dispositivo
A veces, el problema puede ser temporal.
Intente actualizar la aplicación o el sitio web si está utilizando un navegador web desde el que accede a Paramount Plus.
También puedes intentar cerrar y volver a abrir la aplicación o borrar el caché del navegador si estás utilizando un navegador web.
A continuación se explica cómo reiniciar la aplicación o el dispositivo:
Dispositivos móviles: Reinicie su teléfono inteligente o tableta.
Apague el dispositivo y vuelva a encenderlo.
Después de reiniciar, inicie la aplicación Paramount+ e intente acceder a los juegos de la NFL.
Televisores inteligentes o dispositivos de transmisión: Si está utilizando un televisor inteligente, un reproductor multimedia de transmisión (como Roku, Amazon Fire Stick, Apple TV, etc.) o una consola de juegos para acceder a Paramount Plus, intente reiniciar el dispositivo.
Desconéctelo de la fuente de alimentación por unos momentos, luego vuelva a enchufarlo y reinicie la aplicación Paramount Plus para ver si ahora se puede acceder a los juegos de la NFL.
Para navegadores web: Si está transmitiendo Paramount Plus a través de un navegador web en una computadora, actualice la página web.
Puede hacer esto haciendo clic en el botón actualizar/recargar en la barra de herramientas del navegador o presionando el botón «F5» tecla para recargar la página.
Actualice la aplicación o el software
Asegúrese de que su aplicación Paramount Plus o plataforma de transmisión, si usa un televisor inteligente, dispositivo de transmisión o consola de juegos, esté actualizada a la última versión.
El software desactualizado puede causar problemas con el acceso al contenido.
Actualizar la aplicación o el software garantiza que tenga la última versión, que podría tener correcciones de errores o problemas que podrían estar causando problemas con la transmisión de contenido, incluidos los juegos de la NFL en Paramount Plus.
Mantener su aplicación o software actualizado es una buena práctica para mantener una funcionalidad fluida y acceder a todas las funciones disponibles en el servicio de transmisión.
Las actualizaciones suelen contener correcciones de errores, mejoras de rendimiento y, a veces, nuevas funciones que pueden solucionar los problemas que está experimentando.
Siga los pasos para actualizar la aplicación:
Si está utilizando Paramount Plus en un dispositivo móvil como un teléfono inteligente o una tableta, visite la tienda de aplicaciones correspondiente Tienda Google Play para Android o Tienda de aplicaciones de Apple para iOS y busque actualizaciones para la aplicación Paramount Plus.
Si hay una actualización disponible, actualice la aplicación presionando el botón «actualizar» botón al lado de la aplicación.
Verificar actualización del dispositivo:
Para dispositivos de transmisión como televisores inteligentes, dispositivos de transmisión o consolas de juegos, navegue hasta la configuración del sistema y busque la opción relacionada con el software o las actualizaciones del sistema.
Busque actualizaciones e instálelas si están disponibles.
Actualizaciones del navegador: Si accede a Paramount Plus a través de un navegador web en una computadora, asegúrese de que su navegador esté actualizado a la última versión.
La mayoría de los navegadores como Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari o Microsoft Edge reciben actualizaciones periódicas.
Estas actualizaciones suelen solucionar problemas de compatibilidad y mejorar el rendimiento.
Cerrar sesión y volver a iniciar sesión
Cerrar sesión y luego volver a iniciarla puede ayudar a actualizar la sesión de su cuenta y la configuración dentro de la aplicación o el sitio web.
Esto podría resolver cualquier falla temporal o problema relacionado con el acceso a su cuenta, mejorando su experiencia al usar Paramount Plus.
Aquí cómo cerrar sesión e iniciar sesión:
En aplicación móvil o sitio web: Abra la aplicación Paramount Plus en su dispositivo móvil o acceda al sitio web de Paramount Plus en el navegador de su computadora.
Busca el «Cuenta» o «Perfil» sección dentro de la aplicación o sitio web.
Esto suele estar representado por su imagen o icono de perfil.
Dentro de la configuración de la cuenta, busque la opción para «Desconectar» o «Cerrar sesión.»
Seleccione esta opción para cerrar sesión en su cuenta.
Cierra la aplicación por completo o cierra la ventana del navegador.
Vuelva a abrir la aplicación o el sitio web de Paramount Plus.
Es probable que se le solicite que inicie sesión nuevamente.
Ingrese las credenciales de su cuenta, nombre de usuario/correo electrónico y contraseña para volver a iniciar sesión en su cuenta.
En televisores inteligentes o dispositivos de transmisión:
Navegue a la sección de configuración o cuenta dentro de la aplicación Paramount Plus en su televisor inteligente o dispositivo de transmisión.
Busque la opción para cerrar sesión o cerrar sesión en su cuenta. Seleccione esta opción para cerrar sesión.
Cierre completamente la aplicación Paramount Plus en su dispositivo.
Ahora vuelva a abrir la aplicación. Es probable que deba iniciar sesión nuevamente ingresando los detalles de su cuenta.
Intente acceder a los juegos de la NFL nuevamente y vea si el problema se resuelve.
Borrar caché y datos
Borrar el caché o los datos de la aplicación Paramount Plus puede ayudar a resolver ciertos problemas que podrían estar causando problemas de transmisión, especialmente en dispositivos como Amazon Firestick o Android TV.
Esto puede ayudar a resolver problemas temporales relacionados con los datos almacenados que podrían estar causando interrupciones en la transmisión o el acceso a los juegos de la NFL.
Sin embargo, tenga en cuenta que borrar los datos restablecerá la aplicación a su estado predeterminado y luego deberá iniciar sesión nuevamente.
Estos son los pasos para borrar el caché y los datos de la aplicación Paramount plus:
En Amazon Firestick:
Borrar caché:
Navegue hasta el menú de configuración en su Amazon Firestick.
Seleccionar “Aplicaciones” o «Aplicaciones y notificaciones».
Elegir «Administrar aplicaciones instaladas».
Busque y seleccione la aplicación Paramount Plus (anteriormente CBS) de la lista de aplicaciones instaladas.
Dentro de la configuración de la aplicación, seleccione «Limpiar cache» para borrar el caché de la aplicación.
Borrar datos (si es necesario):
Si borrar el caché no resuelve el problema, puedes intentar borrar los datos de la aplicación.
Siga los mismos pasos anteriores para ubicar la aplicación Paramount Plus en «Administrar aplicaciones instaladas».
Seleccionar «Borrar datos» o «Almacenaje vacío.»
Nota: que esta acción restablecerá la aplicación, cerrará su sesión y restablecerá la configuración predeterminada.
En AndroidTV:
Borrar caché:
Mantenga presionado el ícono de la aplicación Paramount Plus en la pantalla de inicio de su Android TV.
Seleccionar «Informacion de la applicacion» o «Información.»
Dentro de la configuración de información de la aplicación, seleccione «Limpiar cache» para eliminar datos almacenados en caché.
Borrar datos (si es necesario):
Al igual que en Firestick, si borrar el caché no resuelve el problema, puedes borrar los datos de la aplicación.
Siga los pasos anteriores para acceder a la información de la aplicación.
Seleccionar «Borrar datos.»
Tenga en cuenta que borrar los datos restablecerá la aplicación, lo que requerirá que inicie sesión nuevamente y restablezca la configuración predeterminada.
Después de eso, intente acceder al contenido de la NFL y verifique si el problema está resuelto.
Pruebe diferentes dispositivos
Si tiene problemas en un dispositivo específico, intente acceder a Paramount Plus en un dispositivo diferente, como otro teléfono inteligente, tableta, computadora o dispositivo de transmisión para ver si el problema persiste.
Esto ayuda a identificar si el problema es específico del dispositivo.
Si es posible, intente acceder a Paramount Plus en diferentes redes.
Por ejemplo, si anteriormente estaba usando la red Wi-Fi de su hogar, intente usar datos móviles en su teléfono o conectarse a una red Wi-Fi diferente, como la de un amigo o una red Wi-Fi pública, para ver si el problema persiste en diferentes redes.
Al probar Paramount Plus en varios dispositivos y redes, puede determinar si el problema es específico del dispositivo o si es…