¿Tu Nvidia Shield se inicia automáticamente cuando se enciende el televisor? Si tu respuesta es SÍ entonces no te preocupes, estás en el lugar correcto.
Últimamente, algunos usuarios de Nvidia Shield se encuentran con un problema muy extraño: su Nvidia Shield se inicia sola cuando se enciende el televisor sin realizar ninguna acción.
Para ayudarlos decidimos escribir esta guía. Esta guía incluye todos los pasos de solución de problemas necesarios para solucionar este problema. Si también enfrenta el mismo problema, puede solucionarlo utilizando los métodos que se mencionan a continuación.
Así que sin más preámbulos comencemos:
Cómo solucionar el problema de que Nvidia Shield se inicia automáticamente cuando se enciende el televisor
Si su Nvidia Shield se enciende solo, entonces puede solucionar este problema y luego puede solucionarlo verificando si alguno de los botones del control remoto de su Shield TV está presionado, desactivando la configuración HDMI-CEC y deshabilitando las notificaciones de aplicaciones descargadas. También puede intentar borrar el caché y actualizar su Shield TV y restablecer los valores de fábrica de Shield TV.
Lea este artículo hasta el final para descubrir cómo funcionan estas correcciones y evitar que Nvidia Shield se encienda por sí solo.
1. Verifique el control remoto del televisor
La Nvidia Shield generalmente no se apaga hasta que se conecta a una toma de corriente y cualquier entrada de los dispositivos emparejados hará que se active. su Nvidia Shield capta la entrada de cualquier dispositivo conectado a él.
Entonces, para comenzar a solucionar su problema, lo primero que debe hacer es verificar si algún botón de su control remoto está presionado. Si es así, entonces puedes reprimirlo para desalojarlo.
Alternativamente, puede quitar la batería del control remoto o colocar el control remoto a una distancia para verificar si es el control remoto de su televisor el que causa este problema.
Si quitar las baterías y colocar el control remoto a distancia solucionará su problema, solucione este problema permanentemente reiniciando y reparando el control remoto.
Así es como puedes restablecer y reparar el control remoto desde el dispositivo:
- Retire las baterías del control remoto.
- Mantenga presionado el Hogar y Seleccionar botones juntos.
- Ahora inserte las baterías en el control remoto.
- Mantenga presionados los botones hasta que escuche el sonido o el LED se apague.
- Mantenga presionado el botón Seleccionar para volver el control remoto al modo de emparejamiento.
- Siga las instrucciones en pantalla para volver a emparejar su control remoto exitosamente.
- Una vez hecho esto, verifique si su problema está solucionado o no.
Si el problema persiste, deberías intentar utilizar la aplicación remota de Android TV en lugar del control remoto físico.
Método 2: desactive la configuración HDMI-CEC
CEC es la función del puerto HDMI que permite la comunicación bidireccional entre dispositivos conectados al mismo puerto. Pero esta característica comienza a causar problemas cuando intentas cambiar al dispositivo conectado a otro puerto y posiblemente hace que tu Nvidia Shield se encienda.
En ese caso, puede solucionar este problema desactivando la configuración HDMI-CEC. Aquí sabrás como podrás hacerlo:
- Desde el Pantalla de inicioabierto Ajustes.
- Aquí seleccione Rendimiento del dispositivo.
- Ahora haga clic en el Pantalla y sonido.
- Abierto es el Control de poder opción.
- Aquí verás tres opciones relacionadas con la CCAasegúrese de que estén Apagado.
- Eso es todo, reinicie el dispositivo para aplicar los cambios y verifique si su problema está solucionado.
Método 3: deshabilitar las notificaciones de aplicaciones descargadas
En la aplicación de carga lateral Nvidia Shield es algo que muestra las notificaciones de la aplicación en la pantalla. Es posible que su Shield TV se esté activando o encendiendo debido a las notificaciones de la aplicación.
En ese caso, puede solucionar este problema desactivando las notificaciones de la aplicación descargada o desinstalando la aplicación que muestra notificaciones con frecuencia.
Para deshabilitar las notificaciones de la aplicación descargada, siga los siguientes pasos:
- Abre el Ajustes desde la pantalla de inicio y vaya a Aplicaciones.
- Aquí haga clic en el Seleccionar todas las aplicaciones opción.
- Haga clic para abrir el Aplicación descargada.
- Ahora haga clic en Notificaciones desde la configuración de la aplicación y Desactivar él.
- Eso es todo.
Método 4: borrar archivos de caché
A veces, los usuarios encuentran varios problemas técnicos debido a los archivos de caché corruptos y obsoletos almacenados en las aplicaciones instaladas en su Nvidia Shield.
Para hacer eso, seleccione la aplicación en la que desea borrar los archivos de caché y vaya a Configuración de aplicaciones. Aquí haga clic en el Limpiar cache como puedes ver en la imagen de abajo.
Esto liberará espacio y hará que la aplicación se mueva más rápido. También resolverá todos los problemas causados por estos archivos de caché.
Método 5: póngase en contacto con el servicio de atención al cliente
Si ha intentado todo pero sigue teniendo el mismo problema, debe comunicarse con el servicio de atención al cliente de Nvidia Shield para obtener más ayuda.
El equipo de soporte investigará su problema y lo ayudará a resolver el problema de que Nvidia Shield se inicia automáticamente cuando se enciende el televisor.