¿Nest Home Away Assist no funciona y no sabes cómo solucionarlo? Si tu respuesta es SÍ entonces no te preocupes, estás en el lugar correcto.
Google Nest es un dispositivo doméstico inteligente que permite a los usuarios administrar su hogar. Google Nest ofrece varios productos inteligentes, como parlantes inteligentes, pantallas inteligentes, dispositivos de transmisión, termostatos, detectores de humo, enrutadores y sistemas de seguridad, incluidos timbres, cámaras y cerraduras inteligentes.
Google Nest tiene una función llamada Home Away Assist que permite a los usuarios controlar sus dispositivos Google Nest incluso si están fuera de casa.
Desafortunadamente, algunos usuarios han informado que Nest Home Away Assist no funciona. Si también enfrenta el mismo problema, puede solucionarlo utilizando los métodos de solución de problemas mencionados en esta guía.
Entonces, sin más preámbulos, comencemos:
Cómo solucionar el problema de que Nest Home Away Assist no funciona
Debes encontrarte con el problema de que Nest Home Away Assist no funciona por varias razones. Es posible que no puedas controlar tus productos Nest de forma remota porque ingresaste la dirección de casa incorrectamente.
Sin embargo, si tiene el problema de que Nest Home Away Assist no funciona, puede solucionarlo utilizando estos métodos:
Método 1: asegúrese de ingresar la dirección particular correctamente
Si tiene problemas al utilizar la función Nest Home Away Assist, una de las razones principales podría ser que no haya ingresado la dirección de casa correctamente.
Para que esta función funcione correctamente, debe verificar todas las configuraciones de la dirección de su casa y asegurarse de ingresar los detalles correctos de la dirección.
Método 2: solo funcionará cuando no haya nadie en casa
La función Nest Home Away Assist solo funciona cuando no hay nadie en casa. Apagará el producto Nest automáticamente cuando esté en casa.
Esta función se utiliza generalmente para proteger su hogar. Si conecta la cámara con un dispositivo Nest, la encenderá cuando no haya nadie en casa y la apagará cuando usted o cualquiera de los miembros de su familia esté en casa.
Si Nest Home Away Assist no funciona, lo primero que debe hacer es asegurarse de que no haya nadie en casa.
Método 3: otorgar permiso de ubicación
Para encender y apagar los dispositivos, la función Google Nest Home Away Assist requiere permisos de ubicación para que reconozca si está en casa o fuera de casa.
Es posible que tenga el problema de que Nest Home Away Assist no funciona porque su aplicación Google Nest no tiene los permisos necesarios.
Para asignar todos los permisos necesarios, vaya a Configuración > Aplicaciones > Administrar aplicaciones > Google Nest > Permiso de aplicacioness. Aquí verás todos los permisos que tiene la aplicación Google Nest.
Desde aquí puede permitir todos los permisos necesarios.
Método 4: actualice la aplicación
Si todo está correcto pero aún enfrenta el mismo problema, lo siguiente que debe hacer es verificar si está usando la última versión de la aplicación y actualizarla si está usando la versión desactualizada de la aplicación.
Para comprobar y actualizar la aplicación Google Nest, vaya a Google PlayStore y busque la aplicación Google Nest. Toque el botón Actualizar para actualizar la aplicación a la última versión.
Si falta la opción de actualización, entonces ya estás usando la última versión de la aplicación Google Nest.
Método 5: pruebe con un dispositivo móvil diferente
Es posible que el dispositivo móvil que estás utilizando actualmente tenga problemas o no sea compatible con Google Nest. En ese caso, debe intentar usar un dispositivo móvil diferente y verificar si el problema Nest Home Away Assist no funciona o no.
Método 6: póngase en contacto con el servicio de atención al cliente
Si ninguno de estos métodos funciona para usted, debe comunicarse con el servicio de atención al cliente de Google Nest para obtener ayuda de expertos.
Eso es todo, estos son algunos métodos de solución de problemas que lo ayudarán a resolver el problema de que Nest Home Away Assist no funciona.