MetaMask es una billetera criptográfica popular en el mercado. Permite a los usuarios vender compras o aceptar pagos en forma de criptomonedas. Pero como cualquier otra aplicación en línea, también tiene sus problemas y errores. Muchos usuarios informan que MetaMask no muestra problemas de saldo.
¿También te enfrentas a que Metamask no muestra un problema de equilibrio? En caso afirmativo, no se preocupe, ya que muchos otros están pasando por el mismo problema con Metamask. Este artículo explicará cómo resolver MetaMask que no muestra problemas de equilibrio en pasos simples pero sencillos.
¿Por qué MetaMask no muestra saldo?
Puede haber muchas razones por las que MetaMask no muestra problemas de equilibrio. Por lo general, este error puede deberse a cualquier problema del lado del servidor. Sin embargo, aquí hay algunas otras razones que pueden causar el error.
- Problema del navegador
- Problema de red MetaMask
- Caché sobrecargado
- Problema del servidor
Correcciones para MetaMask que no muestra problemas de saldo
Actualizar navegador
La actualización del navegador elimina errores y fallos menores.
- Abre Google Chrome.
- Toca tres puntos verticales
- Ir a la configuración.
- Haga clic en Avanzado
- Seleccione Acerca de Chrome.
- Chrome buscará actualizaciones y las instalará automáticamente.
- Reiniciar Chrome
- Verifique si MetaMask no muestra el problema de saldo está resuelto.
Reiniciar navegador
Reiniciar el navegador puede eliminar errores y fallas menores, ya que después de reiniciar el navegador, se recargarán los datos relacionados con la billetera MetaMask.
- Para reiniciar el navegador
- Cerrar todas las pestañas
- Salir del navegador
- Reinicie después de 10 a 15 segundos.
- Compruebe si el problema se ha resuelto.
Limpiar la caché de MetaMask
Los archivos de caché almacenados también pueden ser la razón por la que MetaMask no muestra un problema de equilibrio. Por lo tanto, puede resultar útil borrar los datos almacenados en caché.
- Presione la aplicación MetaMask
- Aparece un menú emergente.
- Toque Información de la aplicación.
- Haga clic en Borrar datos.
- Toca Borrar caché
- Toque Aceptar para confirmar
- Los archivos de caché se eliminarán.
Actualizar la aplicación MetaMask
Si está utilizando la aplicación MetaMask, asegúrese de estar utilizando la última versión disponible.
- Abre tu navegador Chrome
- Haga clic derecho en el logotipo de Metamask.
- Seleccione Administrar extensiones.
- Active la función Modo desarrollador.
- Haga clic en el botón Actualizar.
Verificar el estado del servidor
Otra razón por la que Metamask Balnace no muestra un error podría ser el problema del servidor. Verifique el estado del servidor de Metamask si está inactivo o en mantenimiento programado. Puede comprobarlo en DownDetector o seguir a los funcionarios de MetaMask en Twitter, ya que mantienen a sus usuarios actualizados mediante su cuenta de Twitter. Si está en mantenimiento espere un par de horas hasta que el equipo restablezca los servicios.
Póngase en contacto con atención al cliente
Si MetaMask aún no muestra el saldo de su billetera, le recomendamos comunicarse con el equipo de atención al cliente. Visite la página de soporte de MetaMask (https://support.metamask.io/hc/en-us) y comuníquese con su servicio de atención al cliente para solicitar ayuda con respecto a su problema. Asegúrese de proporcionar todos los detalles necesarios sobre el error con Metamask, ya que es más fácil para su equipo evaluar la situación. Pronto le ayudarán a solucionar el error.
.
Espero que los métodos de solución de problemas mencionados anteriormente le hayan ayudado a resolver el problema. Si tienes alguna pregunta o sugerencia compártela en la sección de comentarios con nosotros.