¿Se enfrenta a un problema de datos de TELUS que no funcionan? ¿Tiene algún problema con respecto a que los datos de TELUS no funcionan? Telus es una aplicación popular en Columbia Británica que ofrece servicios de telefonía, televisión, datos e Internet. Muchas razones pueden provocar que TELUS Data no funcione correctamente.
Si tiene un problema con TELUS Data que no funciona, esta guía es para usted. Aquí hemos compartido algunos pasos para solucionar el error y volver a utilizar Telus.
Los datos de TELUS no funcionan: correcciones
Aquí hay algunas soluciones para solucionar el problema de que TELUS Data no funciona. Siga los pasos y el error se resolverá pronto.
Verifique el estado del servidor Telus
Visite el sitio web oficial de Telus para verificar si los servidores están inactivos. También puede verificar el estado del servidor en la red social oficial de Telus. A menudo mantienen a los usuarios actualizados si Telus no funciona. También puedes comprobar el estado del servidor en Downdetector.
Si los servidores no funcionan, no puedes hacer nada al respecto, solo espera. El equipo de Telus ya está trabajando en el servicio para volver lo antes posible. Comprueba al cabo de unas horas si los servicios se han reanudado.
Apague y encienda su enrutador
Apagar y encender su enrutador y módem es una de las mejores y más sencillas formas de resolver el problema. Apague el enrutador y el módem. Enchufe las baterías de su módem si es necesario. Deje que la instalación permanezca desconectada durante unos minutos.
Vuelva a enchufar el cable de alimentación al enrutador y también inserte las baterías en el módem. Encienda su enrutador; la conexión tardará unos segundos en estabilizarse. Conecte su dispositivo a la conexión a Internet de Telus y verifique si está funcionando.
Reiniciar el dipositivo
Para reiniciar su dispositivo
- Mantenga presionado el botón de encendido.
- Se abrirá un menú de opciones.
- Toque Reiniciar en el menú.
- Espere mientras el dispositivo se reinicia.
- A continuación, ingrese su contraseña y luego de reiniciar su dispositivo verifique si el error se resuelve.
Reiniciar configuración de la red
Es posible que esté enfrentando el problema debido a la configuración de red de su dispositivo que podría configurarse para bloquear el uso de datos.
Reinicia tus redes para solucionar el error.
Restablecer red para iOS:
- Ir a la configuración.
- Seleccione Generales.
- Toque Restablecer.
- Haga clic en Configuración de red.
- La configuración de su red se establecerá en el modo predeterminado.
Restablecer dispositivo Android:
- Para dispositivos Android.
- Ir a la configuración.
- Desplácese hacia abajo hasta Copia de seguridad y reinicio.
- Toque Restablecer configuración de red.
- Seleccione Restablecer configuración.
Actualizar la configuración del operador
La configuración del operador son las configuraciones del dispositivo para habilitar el acceso a Internet.
Actualizar configuración para iPhone:
- Conecte su dispositivo a WiFi.
- Toque Configuración.
- Seleccione Generales.
- Vaya a Acerca de.
- Haga clic en Actualizar operador.
- Si no ve la opción Actualizar operador, significa que la configuración está actualizada.
Actualizar la configuración del operador de Android:
- Desplázate hacia abajo hasta Acerca del teléfono.
- Toque Teléfono para encontrar la información del fabricante.
- Haga clic en Modelo y hardware.
- Toque Estado de SIM y verifique en Red.
- Si la red se indica como TELUS, la información de su operador se actualiza. Si no es así, seleccione Actualizar operador.
Si ninguna de las soluciones anteriores resuelve el error, deberá comunicarse con el soporte de Telus para obtener más ayuda.