¿Se enfrenta al problema de que Badger Notes no funciona? En caso afirmativo, no se preocupe, está en el lugar correcto.
Badger Notes es un portal y una aplicación en línea que le permite acceder a sus registros médicos a través de Internet a través de su PC, tableta o teléfono móvil.
Se utiliza principalmente para registros de atención de maternidad, infantil o neonatal, y muestra la información que ingresa su partera u otros profesionales de la salud involucrados en su atención.
También puede compartir sus registros con su médico de cabecera u otros miembros de la familia si lo desea.
Badger Notes es una forma cómoda y segura de realizar un seguimiento de su información de salud y atención, y está disponible en todas las plataformas.
Sin embargo, muchos usuarios se enfrentan al problema de que Badger Notes no funciona.
En esta guía le brindaremos algunas soluciones fáciles y efectivas para resolver el problema.
Cómo arreglar las notas de Badger que no funcionan
Aquí hay algunos pasos que puede intentar para resolver el problema:
Verifique la conexión a Internet:
Asegúrese de que su dispositivo esté conectado a Internet y que la conexión sea estable.
Badger Notes requiere una conexión a Internet para acceder a sus registros médicos y sincronizar datos.
Si está utilizando una red Wi-Fi, asegúrese de que su dispositivo esté conectado a la red correcta y que la señal Wi-Fi sea fuerte y estable.
Si tiene problemas persistentes de conectividad a Internet, considere reiniciar su enrutador y módem.
Desenchufe los cables de alimentación tanto del enrutador como del módem, espere unos segundos y luego vuelva a enchufarlos.
Si está utilizando un dispositivo móvil, como un teléfono inteligente o una tableta, para acceder a Badger Notes, asegúrese de que su conexión de datos móviles esté activa y de que tenga suficiente cobertura de datos en su ubicación.
Verificar interrupciones del servicio:
Badger Notes puede experimentar interrupciones del servicio o tiempo de inactividad debido a problemas técnicos o de mantenimiento.
Consulte el sitio web oficial de Badger Notes o los canales de redes sociales para ver cualquier anuncio sobre interrupciones del servicio.
También puede utilizar cualquier sitio web de terceros para obtener información sobre cualquier problema actual del servidor con el sitio web de Badger Notes.
En tales casos, deberá esperar hasta que se resuelva el problema del servidor.
Actualizar o reiniciar:
A veces, el problema se puede resolver simplemente actualizando la página web de Badger Notes o reiniciando la aplicación móvil.
Esto puede ayudar a recargar cualquier dato que no se haya cargado correctamente inicialmente.
Aquí cómo hacerlo:
Actualización de la página web (para la versión web):
- Si accede a Badger Notes a través de un navegador web en su PC o tableta, actualizar la página web puede ayudar a recargar el contenido y resolver cualquier problema de carga o visualización.
- Para actualizar la página web, simplemente haga clic en el actualizar/recargar en la barra de herramientas de su navegador o presione el botón «F5» tecla en tu teclado
Esta acción solicita al navegador que obtenga la última versión de la página web del servidor, lo que puede ayudar si la página no se carga.
Reiniciar la aplicación móvil (para la versión móvil):
- Para reiniciar la aplicación, simplemente ciérrela completamente y luego vuelva a abrirla.
- En la mayoría de los dispositivos móviles, puedes hacerlo deslizando el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para cerrar la aplicación.
- Una vez que la aplicación esté cerrada, ubique su ícono en la pantalla de inicio o en el cajón de aplicaciones de su dispositivo y tóquelo para volver a abrirla.
Esta acción reinicia efectivamente la aplicación, lo que le permite comenzar de nuevo y resolver problemas.
Borrar caché y cookies:
Si accede a Badger Notes a través de un navegador web, intente borrar el caché y las cookies de su navegador.
Con el tiempo, la memoria caché y las cookies almacenadas por su navegador pueden quedar obsoletas o corrompidas, lo que genera problemas con la funcionalidad del sitio web.
He aquí cómo hacerlo:
Google Chrome:
- Abre Google Chrome.
- Haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha para abrir el menú.
- Seleccionar «Eliminar datos de navegación.»
- En la ventana emergente, elija “Cookies y otros datos del sitio” e “Imágenes y archivos en caché”.
- Haga clic en «Borrar datos.»
Mozilla Firefox:
- Abra Mozilla Firefox.
- Haga clic en las tres líneas horizontales en la esquina superior derecha para abrir el menú.
- Seleccionar «Opciones».
- En la barra lateral izquierda, elija «Privacidad y seguridad.»
- Desplácese hacia abajo hasta el “Cookies y datos del sitio” sección.
- Haga clic en «Borrar datos.»
- comprobar ambos “Cookies y datos del sitio” y «Contenido web almacenado en caché».
- Haga clic en «Claro.»
Borde de Microsoft:
- Abra Microsoft Edge.
- Haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha para abrir el menú.
- Seleccione «Configuración».
- Ir a “Búsqueda y servicios de privacidad”.
- En «Privacidad y servicios», haga clic en «Eliminar datos de navegación.»
- Elegir “Cookies y otros datos del sitio” y «Imágenes y archivos almacenados en caché».
- Haga clic en «Claro.»
Después de borrar el caché y las cookies, reinicie su navegador e intente acceder al sitio web de Badger Notes nuevamente.
Actualiza la aplicación:
Si está utilizando la aplicación móvil Badger Notes, asegúrese de que esté actualizada a la última versión disponible.
Los desarrolladores suelen publicar actualizaciones para corregir errores, mejorar el rendimiento y agregar nuevas funciones.
Aquí cómo actualizar la aplicación Badger:
Para dispositivos Android:
- Toca el Tienda Google Play aplicación en la pantalla de inicio de su dispositivo Android o en el cajón de aplicaciones.
- Una vez en Play Store, toque las tres líneas horizontales en la esquina superior izquierda de la pantalla.
- En el menú, busque y seleccione «Mis aplicaciones y juegos».
- Esto lo llevará a una lista de todas sus aplicaciones instaladas.
- Desplácese por la lista de aplicaciones para localizar la Aplicación Badger Notes.
- Si hay una actualización disponible, verá el «Actualizar» junto a la aplicación Badger Notes.
- Toque en «Actualizar» para instalar la última versión.
- Espere a que se complete la actualización
Play Store comenzará a descargar e instalar la actualización automáticamente.
Para dispositivos iOS:
- Toca el Tienda de aplicaciones en la pantalla de inicio de su dispositivo iOS.
- En la esquina inferior derecha de la App Store, toque «Actualizaciones».
- Esto mostrará una lista de actualizaciones disponibles para sus aplicaciones instaladas.
- Desplácese por la lista de aplicaciones para encontrar la Aplicación de notas de tejón.
- Si hay una actualización disponible para la aplicación Badger Notes,
- Verás el «Actualizar» botón al lado.
- Toque en «Actualizar» para instalar la última versión.
- La App Store descargará e instalará la actualización.
Una vez que actualice la aplicación Badger Notes, reiníciela y verifique si el problema está resuelto.
Pruebe con un dispositivo o navegador diferente:
Si es posible, intente acceder a Badger Notes desde un dispositivo o navegador web diferente para ver si el problema es específico de su configuración actual.
Esto puede ayudar a determinar si el problema está en su dispositivo o en el propio servicio Badger Notes.
Si actualmente tiene problemas con Badger Notes en un teléfono inteligente o tableta, intente acceder desde un dispositivo diferente, como una computadora portátil, de escritorio u otro dispositivo móvil.
Inicie sesión en su cuenta de Badger Notes desde el dispositivo alternativo y si todo funciona bien.
Si accede a Badger Notes desde un navegador web en su dispositivo, intente usar un navegador web diferente al que está usando actualmente.
Por ejemplo, si tiene problemas con Badger Notes en Google Chrome, intente acceder desde Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari u otro navegador web disponible en su dispositivo.
Abra el navegador web alternativo, navegue hasta el sitio web de Badger Notes e inicie sesión en su cuenta para ver si el problema persiste.
Soporte de contacto:
Si el problema persiste, considere comunicarse con el soporte de Badger Notes para obtener ayuda.
Es posible que puedan proporcionar pasos específicos de solución de problemas para resolver los problemas.