¿Se encuentra con el problema de que la conectividad premium de Tesla no funciona? Si tu respuesta es SÍ entonces estás en el lugar correcto.
Todos los modelos de Tesla permiten a los propietarios conectar sus coches a una conexión a Internet.
Esto se puede hacer utilizando una red doméstica o un punto de acceso móvil. Pero, ¿sabías que Tesla permite una opción de conectividad que utiliza la conectividad celular del automóvil?
Sí, leíste bien. Tesla ofrece su utilidad de conectividad celular que permite a los usuarios utilizar una conexión a Internet dentro de su automóvil Tesla.
Puede utilizar Tesla Connectivity de forma gratuita o puede comprar una suscripción premium.
El uso de conectividad gratuita proporcionará funciones limitadas y, por otro lado, la conectividad premium proporciona numerosas funciones.
Sin embargo, algunos propietarios de Tesla han informado que el problema de conectividad premium de Tesla no funciona al intentar utilizar la conectividad de Tesla.
Si se enfrenta al mismo problema, no se preocupe. En esta guía, aprenderá por qué la conectividad premium de Tesla no funciona y cómo solucionar este problema.
¿Por qué no funciona la conectividad premium de Tesla?
Es posible que te encuentres con el problema de que la conectividad premium de Tesla no funciona por varias razones. Algunas de las razones más comunes son:
- Se perdió la sincronización entre el teléfono y la aplicación móvil.
- Suscripción caducada.
- Faltan actualizaciones.
- Sistema de sobrecarga.
- Problemas con el servidor.
Cómo solucionar el problema de que la conectividad premium de Tesla no funciona
Si se enfrenta al problema de que la conectividad premium de Tesla no funciona, puede solucionarlo siguiendo los pasos de solución de problemas que se indican a continuación.
Regístrese para obtener Premium
La prima de Tesla no funciona debido a que el registro de suscripción está incompleto.
También es posible que tengas este problema porque la prueba gratuita de la conectividad premium ha finalizado.
Así es como puede registrarse para obtener conectividad premium:
- Inicie la aplicación Tesla.
- Encuentra el «Actualizaciones» opción.
- Seleccionar «Suscribir» y elige «Conectividad prémium“.
- Ahora confirme su elección tocando el botón «Suscribir» botón.
- Completa el proceso de pago.
- Eso es todo.
Cambiar método de pago
Si ya se ha suscrito a la conectividad Tesla Premium, el problema que surja puede deberse a un problema de pago.
En ese caso, puedes solucionar tu problema cambiando el método de pago.
Sincroniza el coche con la aplicación móvil Tesla
A veces los usuarios encuentran problemas debido al problema de sincronización.
Si su automóvil no está sincronizado con la aplicación móvil de Tesla, puede tener problemas con la conectividad premium.
Para sincronizar la aplicación y el automóvil, cierre sesión y vuelva a iniciar sesión en su cuenta en su Tesla.
Actualizar Tesla
Para introducir nuevas funciones y agregar correcciones de errores, los fabricantes suelen lanzar nuevas actualizaciones y los propietarios deben actualizar su Tesla a la última versión para obtener una experiencia impecable.
Si tiene actualizaciones pendientes, entonces debe ser la razón por la que encuentra este problema.
En ese caso, debes actualizar el software de tu sistema Tesla siguiendo las instrucciones del manual del propietario de Tesla.
Póngase en contacto con el soporte técnico de Tesla
Si ha intentado todo pero sigue teniendo el mismo problema, lo último que puede hacer es ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Tesla para obtener más ayuda.
Eso es todo lo que necesita saber sobre cómo solucionar el problema de que la conectividad premium de Tesla no funciona.