¿Se enfrenta al problema de que la aplicación de radio no funciona en Google Home? En caso afirmativo, no se preocupe, lo tenemos cubierto.
Google Home es un altavoz inteligente que funciona con dispositivos Google y Matter para ayudarte en tu hogar.
Los dispositivos Google Home cuentan con tecnología avanzada de reconocimiento de voz, lo que les permite comprender y responder a los comandos de voz de los usuarios.
Puede utilizar la aplicación Google Home para configurar, administrar y controlar sus productos domésticos inteligentes, como luces, cámaras y termostatos.
También puedes usar comandos de voz para hacer preguntas a Google Home, reproducir música, hacer llamadas telefónicas y más.
Sin embargo, los usuarios de Manu se enfrentan al problema de que la aplicación de radio no funciona en Google Home.
¿Estás aquí por la misma razón? En caso afirmativo, no se preocupe, está en el lugar correcto. En esta guía le brindaremos algunas soluciones efectivas para resolver el problema de la aplicación de radio que no funciona en Google Home.
Cómo arreglar la aplicación de radio que no funciona en Google Home
Aquí hay algunos pasos que puede intentar para resolver el problema:
Reinicie Google Inicio:
Intente reiniciar su dispositivo Google Home.
Reiniciar el dispositivo puede ayudar a eliminar cualquier falla temporal del software o problema que pueda estar interfiriendo con la funcionalidad normal.
Desenchufe el dispositivo, espere unos segundos y luego vuelva a enchufarlo.
En ocasiones, esto puede resolver fallos temporales.
Una vez que el dispositivo se haya reiniciado, verifique si el problema con la aplicación de radio que no funciona persiste.
Verifique la conexión a Internet:
Asegúrese de que su dispositivo Google Home esté conectado a Internet.
Google Home necesita una conexión a Internet consistente y confiable para transmitir contenido, incluidas estaciones de radio.
Verifique la intensidad de la señal de su red Wi-Fi en la ubicación donde está ubicado su dispositivo Google Home.
Las señales de Wi-Fi débiles o inestables pueden provocar problemas de conectividad.
Reinicie su enrutador Wi-Fi para asegurarse de que esté funcionando correctamente.
Desenchufe el enrutador, espere entre 10 y 15 segundos y luego vuelva a enchufarlo.
Esto puede resolver problemas de conectividad temporales.
Comprueba la velocidad de tu conexión a Internet. Si su velocidad de Internet es demasiado lenta, puede afectar la calidad de transmisión de la aplicación de radio.
Actualizar la aplicación Google Home:
Asegúrese de que su aplicación Google Home esté actualizada a la última versión.
Las aplicaciones obsoletas pueden tener problemas de compatibilidad con servicios más nuevos.
Aquí cómo actualizar Google Home en dispositivos Android e iOS:
Para usuarios de Android:
- Abrir Google Play Store
- Toque las tres líneas horizontales en la esquina superior izquierda de la pantalla.
- Esto abre el menú.
- En el menú, seleccione «Mis aplicaciones y juegos».
- Esto le mostrará una lista de todas las aplicaciones instaladas en su dispositivo que tienen actualizaciones disponibles.
- Desplácese hacia abajo en la lista o busque «Página principal de Google.»
- Si hay una actualización disponible, verá la opción para actualizar junto a la aplicación.
- Grifo «Actualizar» para instalar la última versión.
Para usuarios de iOS (iPhone o iPad):
- Abra la App Store en su dispositivo iOS.
- Ir a “Actualizaciones” Pestaña
- Buscar «Página principal de Google» en la lista de actualizaciones disponibles.
- Si hay una actualización disponible, verá un «Actualizar» botón junto a Bumble.
- Toque este botón para descargar e instalar la última versión.
Después de actualizar la aplicación Google Home, abra la aplicación y verifique si la aplicación Radio está funcionando.
Además, verifique si hay actualizaciones de firmware disponibles para su dispositivo Google Home.
Las actualizaciones de firmware pueden incluir correcciones de errores y mejoras que podrían solucionar problemas con la funcionalidad de la aplicación.
Asegúrese de que la versión del firmware esté actualizada a la última versión.
Desvincular y volver a vincular cuentas:
Desvincula la aplicación de radio de tu cuenta de Google Home y luego vuelve a vincularla.
Abra la aplicación Google Home, vaya a «Cuenta» > Vinculado cuentas de medios, seleccione la aplicación de radio y elija desvincularla.
Luego, vuelva a vincular la aplicación y verifique si el problema persiste.
Durante el proceso de vinculación, la aplicación puede solicitar ciertos permisos.
Asegúrese de otorgar los permisos necesarios para que la aplicación funcione sin problemas con Google Home.
Después de volver a vincular la aplicación de radio, intente usar comandos o controles de voz dentro de la aplicación Google Home para reproducir contenido desde la aplicación de radio.
Compruebe si se ha resuelto el problema con la aplicación de radio que no funciona.
Borrar caché y datos de la aplicación Google Home:
Borre el caché y los datos de su aplicación Google Home y su aplicación de radio.
Esto eliminará cualquier archivo temporal que pueda estar causando problemas.
A continuación se explica cómo borrar el caché de la aplicación Google Home en un dispositivo Android:
- Navega hasta el «Ajustes» aplicación en su dispositivo Android.
- En el menú Configuración, busque una opción que pueda estar etiquetada como «Aplicaciones» «Aplicaciones» o «Gestor de aplicaciones.»
- La redacción puede variar según su dispositivo.
- Desplácese por la lista de aplicaciones instaladas hasta encontrar «Página principal de Google.»
- Tóquelo para abrir la configuración de la aplicación.
- Dentro de la configuración de la aplicación Google Home, debería ver una opción llamada «Almacenamiento» o «Almacenamiento y caché».
- Toque esta opción.
- En la sección Almacenamiento, verá opciones relacionadas con ambos «Limpiar cache» y «Borrar datos.»
- Para borrar el caché, toque «Limpiar cache.»
- Es posible que se le solicite que confirme que desea borrar el caché.
- Confirma esta acción.
Después de borrar el caché, salga de la configuración de la aplicación y reinicie la aplicación Google Home.
Restablezca su dispositivo Google Home:
Restablece tu dispositivo Google Home a la configuración de fábrica.
Esto borrará todas sus configuraciones y preferencias personales, así que asegúrese de respaldo sus datos antes de hacer esto.
Puede buscar en Internet los pasos exactos sobre cómo restablecer su dispositivo Google Home.
Soporte de contacto:
Si el problema persiste, considere comunicarse con los canales de soporte tanto de la aplicación de radio como de Google Home para obtener más ayuda.
Es posible que proporcionen pasos específicos para la solución de problemas o estén al tanto de cualquier problema conocido.