¿Se encuentra con el problema de que Shaw Email no funciona? Si tu respuesta es SÍ, estás en el lugar correcto.
Para los no expertos, Shaw Email es una aplicación de correo electrónico basada en web que puede utilizar para enviar y recibir correo electrónico desde cualquier computadora con un navegador web.
Esta es una excelente aplicación web, especialmente cuando accede a su correo electrónico en una computadora pública o compartida.
Como cualquier otro servicio, Shaw Email tampoco está libre de problemas y errores técnicos.
Actualmente, se ha visto que algunos usuarios están encontrando el problema e informaron que Shaw Email no funciona.
En esta guía, aprenderá por qué Shaw Email no funciona y cómo solucionar este problema.
¿Por qué no funciona el correo electrónico de Shaw?
Puede haber varias razones que pueden causar que el problema de Shaw Email no funcione.
Para facilitarle el trabajo, hemos mencionado algunas de las razones más comunes por las que se encuentra este problema.
- Servidor caído o en mantenimiento.
- Problemas con tu conexión a Internet.
- Versión desactualizada del navegador web.
- Archivos de caché dañados almacenados en un navegador web.
- Extensiones de terceros que causan el problema.
Cómo solucionar el problema del correo electrónico de Shaw que no funciona
Utilice los siguientes métodos de solución de problemas para solucionar el problema de que Shaw Email no funciona.
Verificar el estado del servidor
Si hay un problema con el servicio de Shaw Email y el servidor no funciona o está en mantenimiento, es posible que encuentre problemas y errores técnicos.
Entonces, antes de comenzar a solucionar este problema utilizando cualquier método complejo, debe verificar el estado del servidor de Shaw Email.
Para comprobar el estado actual del servidor, visite el sitio web oficial de Shaw Email y compruebe si otros usuarios han informado del mismo problema.
Si otros usuarios también enfrentan el mismo problema, entonces hay un problema con el servidor.
En ese caso, debes estar atento al estado del servidor y volver a intentarlo después de un par de horas.
Comprueba tu conexión a Internet
Shaw Email es una aplicación basada en web que requiere una conexión a Internet para acceder a su correo electrónico.
Si no hay ningún problema con el servidor, asegúrese de que su dispositivo esté conectado a una conexión a Internet estable.
Si tiene problemas con Internet, realice una prueba de velocidad y aplique los pasos de solución de problemas.
La mejor manera de resolver el problema de la conexión a Internet deficiente e inestable es reiniciando el enrutador WIFI.
Esto actualizará la conexión, proporcionará una nueva dirección IP a su sistema y resolverá todos los problemas relacionados con Internet.
Limpiar la caché del navegador
Si no ha borrado los archivos de caché del navegador durante mucho tiempo, los archivos de caché almacenados en su navegador web quedarán obsoletos o el navegador almacenará datos corruptos.
Estos archivos de caché obsoletos y corruptos pueden causar diversos problemas y errores técnicos.
En ese caso, borrar los archivos de caché resolverá el problema. Para borrar los archivos de caché, haga clic en los tres puntos en la esquina superior estrecha.
Luego seleccione Más herramientas > Borrar datos de navegación… > Borrar imágenes y archivos en caché > Borrar datos > Borrar.
Actualizar el navegador web
Una versión desactualizada del navegador web puede causar diversos problemas y errores técnicos.
Si está utilizando la versión anterior del navegador web, entonces debe ser la razón por la que se enfrenta al problema de que Shaw Email no funciona.
En ese caso, actualizar el navegador web posiblemente resuelva su problema.
Para actualizar el navegador Chrome, haga clic en el Tres puntos en la esquina superior derecha y seleccione Ayuda.
Desde el submenú seleccione «Acerca del navegador Chrome».
Esto abrirá una nueva ventana donde seleccione el «Acerca de Chrome» pestaña.
Esto escaneará la versión de su navegador y la actualizará si hay alguna actualización disponible.
Póngase en contacto con atención al cliente
Si ninguno de estos métodos funciona para usted y aún no puede acceder a Shaw Email, lo último que puede hacer es comunicarse con el servicio de atención al cliente de Shaw Email para obtener más ayuda.
Eso es todo lo que necesita saber sobre cómo solucionar el problema de que Shaw Email no funciona.