Evri es una empresa de envío de paquetes en el Reino Unido que entrega paquetes a más de 220 destinos internacionales.
Esta es una empresa popular y confiable utilizada principalmente por sitios web de compras en línea y otros clientes que desean entregar sus productos a la puerta de sus clientes.
Sin embargo, esta empresa permite a los clientes rastrear sus pedidos utilizando el número de seguimiento.
Este número de seguimiento lo proporciona el remitente y usted puede usarlo para rastrear su paquete mediante el sitio web de seguimiento de paquetes de Evri.
Lamentablemente, algunos usuarios están encontrando problemas al rastrear sus paquetes en el sitio web de seguimiento de Evri.
Si usted también está experimentando el mismo problema y no puede rastrear su paquete en Evri, no se preocupe porque lo cubrimos.
Sin más preámbulos, comencemos:
¿Por qué no funciona el seguimiento de Evri?
Hay varios motivos que pueden provocar que el seguimiento de Evri no funcione y le impida rastrear sus paquetes.
Para que te sea más fácil, hemos mencionado algunas de las razones más comunes por las que nos encontramos con este problema.
- Servidor caído o en mantenimiento.
- Problemas con su conexión a Internet.
- Errores y fallos.
- Archivos de caché dañados almacenados en su navegador web.
- Un navegador web obsoleto.
¿Cómo solucionar el problema del seguimiento de Evri que no funciona?
Si encuentra el problema de que el seguimiento de Evri no funciona, puede solucionarlo utilizando los métodos a continuación.
Actualizar la página
Antes de comenzar a solucionar el problema de que Evri Tracking no funciona, asegúrese de actualizar la página web.
Esto resolverá todos los errores y fallos temporales que le impiden utilizar el sitio web de Evri Tracking.
Actualice la página web y verifique si el problema se solucionó. Si el problema persiste, intente reiniciar el navegador web.
Comprueba tu conexión a Internet
Para acceder a cualquier sitio web o plataforma en línea, su dispositivo debe estar conectado a una conexión a Internet estable.
Entonces, lo siguiente que puedes hacer es comprobar tu conexión a Internet realizando una prueba de velocidad.
Después de probar si encuentra algún problema con su conexión a Internet, puede solucionarlo reiniciando el enrutador WIFI o activando y desactivando el modo avión.
Esto solucionará el problema de conexión a Internet. Si no es así, debería considerar cambiar a otra red.
Si está usando datos móviles, cambie a un enrutador WIFI y viceversa.
Comprobar el estado del servidor
Si el servidor de seguimiento de Evri está inactivo o en mantenimiento, no podrá acceder al sitio web.
Si no hay ningún problema con su conexión a Internet, debe verificar el estado del servidor de seguimiento de Evri.
Para ello, utilice herramientas en línea como Downdetector. Esta herramienta le mostrará el estado actual del servidor.
Después de verificar si encuentra algún problema con el servidor, deberá esperar e intentarlo nuevamente después de un tiempo.
Borrar caché
Los archivos de caché dañados y obsoletos también le impiden utilizar el navegador web para visitar cualquier sitio web.
Si no ha borrado los archivos de caché durante mucho tiempo, debería intentar solucionar este problema borrando los archivos de caché.
Para borrar los archivos de caché en el navegador Chrome, siga los siguientes pasos:
- Haga clic en el Tres puntos En la esquina superior derecha.
- Luego seleccione Más herramientas desde el menú.
- Luego seleccione “Borrar datos de navegación…”.
- Esto abrirá una nueva página donde puedes marcar la casilla junto a “Borrar imágenes y archivos almacenados en caché” opción.
- Después de ese clic “Datos claros”.
- Eso es todo.
Contactar con el servicio de asistencia
Si ninguno de estos métodos funciona para usted, lo último que puede hacer es comunicarse con Atención al cliente para obtener más ayuda.
Eso es todo, esperamos que esta guía te ayude a solucionar el problema de que Evri Tracking no funciona.