¿Le aparece que Netflix ha encontrado un código de error UI-800-3? Si tu respuesta es SÍ, estás en el lugar correcto.
Netflix es un servicio de transmisión popular, pero es común encontrar problemas en esta plataforma.
Actualmente, se ha visto que muchos usuarios de Netflix reciben el mensaje de error que dice “Netflix ha encontrado un error. Reintentando enXsegundos. Código: UI-800-3”.
Este es un error frustrante porque impide que los usuarios vean sus programas y películas favoritos.
Si encuentra el mismo mensaje de error, no se preocupe, lo tenemos cubierto.
En esta guía, aprenderá cómo solucionar el problema de que Netflix encontró un código de error UI-800-3.
Así que sin más preámbulos comencemos:
¿Cómo solucionar Netflix ha encontrado un código de error UI-800-3?
Netflix encontró un código de error UI-800-3 que indica el problema con el dispositivo de transmisión y la aplicación Netflix.
Si recibe el código de error UI-800-3, puede solucionarlo utilizando los métodos siguientes:
Reinicie la aplicación y el dispositivo
A veces, un simple reinicio resolverá el problema y no es necesario seguir métodos complejos de solución de problemas.
Por lo tanto, puede comenzar a solucionar problemas si Netflix encontró un código de error UI-800-3 reiniciando la aplicación Netflix y su dispositivo de transmisión.
Esto resolverá todos los errores menores presentes en la aplicación o en su dispositivo que causan la aparición de este error.
Reiniciar el dispositivo implica apagar completamente su dispositivo de transmisión y desconectar todos los cables conectados a él.
Después de eso, vuelva a conectar todos los cables y reinicie el dispositivo para verificar si su problema está solucionado o no.
Cerrar sesión en Netflix
A veces, cerrar sesión en su cuenta de Netflix y volver a iniciarla solucionará un error como este.
Esto actualizará su cuenta y también resolverá todos los errores y fallas menores.
Si reiniciar la aplicación Netflix y reiniciar su dispositivo de transmisión no soluciona el error, debería considerar cerrar sesión y volver a iniciar sesión en su cuenta de Netflix.
Borrar caché de aplicaciones
Es posible que reciba el código de error UI-800-3 debido a los archivos de caché dañados almacenados en la aplicación.
En ese caso, borrar los archivos de caché de la aplicación Netflix resolverá el problema.
Estos son los pasos para borrar los archivos de caché en diferentes dispositivos:
Para Android:
- Primero, abre el Ajustes aplicación.
- Desplácese hacia abajo y seleccione Aplicaciones > Administrar aplicaciones.
- Aquí seleccione netflix de la lista de aplicaciones instaladas.
- Ir a Almacenamiento.
- Toque en Limpiar cache.
- Eso es todo.
Para iOS:
- Abre el Ajustes aplicación.
- Ir a General > Almacenamiento de iPhone.
- Seleccionar netflix de la lista de aplicaciones instaladas.
- Ahora, toca el Descargar aplicación.
- Luego toque Reinstale la aplicación.
Reinstale la aplicación Netflix
Si borrar los archivos de caché no soluciona el error, debería considerar desinstalar y reinstalar la aplicación Netflix.
Para hacerlo, vaya a Google PlayStore o App Store y busque Aplicación Netflix.
Una vez que encuentre la aplicación, toque Desinstalar para eliminar la aplicación de su dispositivo.
Después de eso, espera un momento y toca Instalar para reinstalar la aplicación Netflix.
Inicie sesión en su cuenta y verifique si el error persiste.
Reiniciar el enrutador WIFI
A veces los usuarios encuentran este problema, especialmente cuando transmiten en línea, debido a la mala conexión a Internet.
En ese caso, deberías considerar reiniciar tu enrutador WIFI porque resolverá todos los problemas relacionados con la conexión a Internet.
Para ello, apaga el router y desconecta todos los cables. Déjalo así unos minutos y conecta todos los cables correctamente.
Encienda el enrutador y espere a que se reinicie. Ahora, conecte su dispositivo y verifique si el error está solucionado.
Soporte de contacto
Si ninguno de estos métodos funciona para usted, comuníquese con el Soporte de Netflix para obtener más ayuda.
Eso es todo lo que necesita saber sobre cómo solucionar el problema de que Netflix encontró un código de error UI-800-3.