Spectrum es uno de los servicios de transmisión de contenido más populares y ofrece TV en vivo y video a pedido. Al igual que cualquier otra aplicación o servicio en línea, la aplicación Spectrum no es perfecta y los usuarios de Spectrum a menudo encuentran problemas al usarla. Actualmente, muchos se enfrentan al código de error de Spectrum RGE 1001.
Si también enfrenta el error RGE 1001 de la aplicación Spectrum y está buscando formas de solucionar el problema, entonces está en el lugar correcto. Esta publicación lo guiará para corregir el código de error RGE 1001 de Spectrum con algunos pasos simples pero infalibles.
Código de error de espectro RGE 1001 – Soluciones
Existen varias soluciones para corregir el código de error de Spectrum RGE 1001, algunas de las cuales compartimos a continuación.
Verificar el estado del servidor Spectrum
Las actualizaciones del sistema o los altos volúmenes de tráfico pueden ser el motivo del código de error de Spectrum RGE 1001. Verifique el estado del servidor en Spectrum o Downdetector.
Si los servidores están en mantenimiento, espere un par de horas hasta que se restablezcan los servicios.
Desinstalar/reinstalar la aplicación Spectrum
Para corregir el código de error de Spectrum RGE 1001, intente desinstalar o reinstalar la aplicación Spectrum.
- Toque Configuración en su dispositivo y luego haga clic en Aplicaciones.
- Localice la aplicación Spectrum en la lista.
- Toque el botón Desinstalar.
- La aplicación se desinstalará.
- Después de unos minutos, reinstale la aplicación Spectrum desde su sitio oficial.
- Una vez hecho esto, inicie y verifique si el problema está resuelto.
Limpiar cache
Una caché de aplicación sobrecargada también puede ser la razón detrás del código de error RGE 1001 de Spectrum. Para solucionar el problema, borre la caché de la aplicación.
Para Android
- Ir a la configuración.
- Toque Aplicaciones y administración.
- Localice la aplicación Spectrum en la lista de aplicaciones.
- Toque Borrar caché.
Para Iphone
- Ve a la configuración del iPhone.
- Configuración abierta.
- Vaya a General > Almacenamiento de iPhone.
- Ubique la aplicación Spectrum y toque descargar.
- Vaya a la tienda de aplicaciones y reinstale la aplicación nuevamente.
Póngase en contacto con el equipo de soporte de Spectrum
Si las soluciones anteriores no ayudan a solucionar el código de error RGE 1001 de Spectrum, entonces debe comunicarse con el equipo de soporte de Spectrum.
- Visite el sitio oficial de Spectrum.
- Haga clic en la pestaña ‘Contáctenos’.
- Habla con el equipo de soporte de Spectrum.
- Explique el problema y las soluciones que ha intentado solucionar.
- El equipo de soporte pronto ayudará a solucionar el problema.
Con suerte, las soluciones anteriores han solucionado el problema y ahora puedes ver Spectrum TV sin errores ni problemas.