¿Se enfrenta al problema de que HotSchedules no funciona? En caso afirmativo, no se preocupe, está en el lugar correcto.
HotSchedules es un software de programación de empleados ampliamente utilizado, diseñado específicamente para la industria de restaurantes y hotelería.
HotSchedules permite a los gerentes crear y administrar los horarios de los empleados de manera eficiente.
Sin embargo, muchos usuarios se enfrentan al problema de que HotSchedules no funciona.
En esta guía le proporcionaré algunas posibles soluciones para resolver el problema.
Empecemos.
Cómo arreglar que HotSchedules no funcione
Aquí hay algunos pasos que puede intentar para solucionar el problema:
Verifique la conexión a Internet:
Asegúrese de que su dispositivo esté conectado a una conexión a Internet estable.
HotSchedules requiere una conexión a Internet activa para funcionar correctamente, por lo que una conexión débil o inestable podría causar problemas.
Utilice una herramienta de verificación de velocidad en línea para probar la velocidad de su conexión.
Intente reiniciar su enrutador WiFi o conectarse a una red diferente para ver si el problema persiste.
Reinicie su dispositivo:
Intente reiniciar su dispositivo (teléfono, tableta, computadora, etc.).
Esto puede ayudar a solucionar cualquier problema temporal del sistema que pueda estar afectando a la aplicación.
Aquí cómo hacerlo:
Para Android:
- Mantenga presionado el botón de encendido en su dispositivo hasta que aparezca el menú de encendido en la pantalla.
- Dependiendo de su dispositivo, es posible que vea opciones como «Reanudar,» o «Reiniciar.»
- Seleccione la opción adecuada para apagar su dispositivo.
- Una vez que su dispositivo esté apagado, espere hasta que se reinicie.
Para iOS:
- Mantenga presionado el botón de encendido hasta que «Desliza para apagar» El control deslizante aparece en la pantalla.
- Arrastre el control deslizante hacia la derecha para apagar su dispositivo.
- Una vez que su dispositivo esté completamente apagado, presione y mantenga presionado el botón de encendido nuevamente hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.
- Suelta el botón de encendido y espera a que tu dispositivo se reinicie.
En Windows:
- Clickea en el «Comenzar» y luego seleccione «Reanudar» desde el menú de opciones de energía.
Una vez que su dispositivo se reinició, verifique si el problema persiste.
Verifique el estado de HotSchedules:
A veces, los problemas con el propio servicio HotSchedules pueden causar problemas.
Puede verificar el estado de HotSchedules visitando su sitio web oficial para ver cualquier anuncio sobre interrupciones o mantenimiento del servicio.
Alternativamente, puede utilizar servicios para verificar si el sitio web de HotSchedules tiene problemas.
Si está inactivo, es posible que tengas que esperar hasta que vuelva a funcionar.
Actualiza la aplicación:
Si está utilizando la aplicación móvil, verifique si hay actualizaciones disponibles en la tienda de aplicaciones.
Aquí cómo hacerlo:
Para dispositivos Android:
- Abre el Tienda Google Play en tu dispositivo.
- Toque el ícono de menú (tres líneas horizontales) en la esquina superior izquierda.
- Seleccionar “Mis aplicaciones y juegos” desde el menú.
- Busca el Aplicación HotSchedules en la lista de aplicaciones instaladas.
- Si hay una actualización disponible, aparecerá aquí.
- Toque en el «Actualizar» junto a la aplicación HotSchedules para instalar la última versión.
Para dispositivos iOS:
- Abre el Tienda de aplicaciones en tu dispositivo.
- Toca el ícono de tu perfil en la esquina superior derecha.
- Desplácese hacia abajo hasta «Actualizaciones disponibles” sección.
- Si hay una actualización para el Aplicación HotSchedules está disponible, aparecerá listado aquí.
- Toque en el «Actualizar» botón junto a la aplicación HotSchedules para instalar la última versión
Una vez que se complete la actualización, abra la aplicación HotSchedules y verifique si el problema persiste.
Borrar caché y cookies del navegador:
Borre el caché y las cookies de su navegador.
Esto puede resolver problemas relacionados con los datos almacenados en su navegador.
Aquí cómo hacerlo:
Google Chrome:
- Abre Google Chrome.
- Haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha para abrir el menú.
- Seleccionar «Eliminar datos de navegación.»
- En la ventana emergente, elija “Cookies y otros datos del sitio” e “Imágenes y archivos en caché”.
- Haga clic en «Borrar datos.»
Mozilla Firefox:
- Abra Mozilla Firefox.
- Haga clic en las tres líneas horizontales en la esquina superior derecha para abrir el menú.
- Seleccionar «Opciones».
- En la barra lateral izquierda, elija «Privacidad y seguridad.»
- Desplácese hacia abajo hasta el “Cookies y datos del sitio” sección.
- Haga clic en «Borrar datos.»
- comprobar ambos “Cookies y datos del sitio” y «Contenido web almacenado en caché».
- Haga clic en «Claro.»
Borde de Microsoft:
- Abra Microsoft Edge.
- Haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha para abrir el menú.
- Seleccionar «Ajustes.»
- Ir a “Búsqueda y servicios de privacidad”.
- Bajo “Privacidad y servicios” haga clic en «Elija qué borrar».
- Elegir “Cookies y otros datos del sitio” y «Imágenes y archivos almacenados en caché».
- Haga clic en «Claro.»
Una vez hecho esto, reinicie su navegador e intente acceder al sitio web de HotSchedules nuevamente y verifique si el problema persiste.
Borrar datos y caché de aplicaciones (Android):
Si está utilizando la aplicación HotSchedules en un dispositivo móvil (Android), puede intentar borrar el caché y los datos de la aplicación.
Este proceso puede variar según su dispositivo.
Nota esa eliminación de datos restablecerá la configuración de la aplicación y es posible que deba iniciar sesión nuevamente.
Aquí cómo hacerlo:
He aquí cómo hacerlo:
- Ve a la de tu dispositivo Ajustes.
- Desplácese hacia abajo y toque “Aplicaciones” o «Aplicaciones».
- Localice y toque el Aplicación HotSchedules de la lista de aplicaciones instaladas.
- En la configuración de la aplicación HotSchedules, debería ver opciones como «Almacenamiento» o «Almacenamiento y caché”.
- Tócalo.
- Verás una opción para «Limpiar cache» y «Borrar datos».
- Toque ambas opciones para borrar el caché y los datos de la aplicación HotSchedules.
Una vez hecho esto, inicie la aplicación HotSchedules; es posible que deba iniciar sesión nuevamente y luego verificar si el problema persiste.
Reinstale la aplicación:
A veces, desinstalar y reinstalar la aplicación puede solucionar el problema.
Aquí sigue los pasos:
Aquí cómo hacerlo:
En Android:
- Abre el Ajustes aplicación en su dispositivo.
- Desplácese hacia abajo y seleccione “Aplicaciones” o «Aplicaciones».
- Busque y toque el Aplicación HotSchedules de la lista de aplicaciones instaladas.
- Toque en “Desinstalar” y confirme la acción cuando se le solicite.
- Abre el Tienda Google Play.
- Utilice la función de búsqueda para encontrar el Aplicación HotSchedules.
- Una vez que ubique la aplicación, tóquela para abrir su página de tienda.
- Toque en el «Instalar» para descargar e instalar la aplicación en su dispositivo.
- Espere a que se complete el proceso de instalación.
En iOS:
- Mantenga presionado el Aplicación HotSchedules en la pantalla de inicio hasta que comience a temblar.
- Toque en el “X” yocon en el ícono de la aplicación.
- Confirme la desinstalación cuando se le solicite.
- abre la manzana Tienda de aplicaciones.
- Utilice la función de búsqueda para encontrar el Aplicación HotSchedules.
- Una vez que ubique la aplicación, tóquela para abrir su página de tienda.
- Toque en el «Conseguir» para descargar e instalar la aplicación en su dispositivo.
- Espere a que se complete el proceso de instalación.
Una vez hecho esto, abra la aplicación HotSchedules nuevamente y verifique si el problema persiste.
Soporte de contacto:
Si ninguno de los pasos anteriores funciona, comuníquese con el soporte técnico de HotSchedules para obtener más ayuda.