¿Estás experimentando el problema de Discord atascado en la pantalla gris? En caso afirmativo, no se preocupe, lo tenemos cubierto.
Discord es una plataforma de comunicación popular y ampliamente utilizada diseñada principalmente para jugadores que ofrece comunicación de voz, video y texto.
Proporciona una variedad de funciones para facilitar la comunicación, la colaboración y la creación de comunidades en tiempo real.
Sin embargo, muchos usuarios se enfrentan a Discord atascado en la pantalla gris.
En esta guía le mostraré algunas soluciones efectivas para resolver este problema.
Cómo arreglar Discord atascado en la pantalla gris
Aquí hay algunos pasos que puede intentar para resolver el problema:
Reiniciar discordia:
A veces, Discord puede encontrar fallas temporales que pueden resolverse simplemente reiniciando la aplicación.
Cierra Discord por completo y luego vuelve a abrirlo para ver si el problema de la pantalla gris persiste.
Para hacerlo:
- Ventanas: Haga clic derecho en el ícono de Discord en la bandeja del sistema (esquina inferior derecha de la pantalla) y seleccione «Salir de la discordia».
Luego, vuelva a abrir Discord desde su escritorio o menú Inicio.
Verifique la conexión a Internet:
Asegúrese de que su dispositivo tenga una conexión a Internet estable.
Discord requiere una conexión a Internet activa para funcionar correctamente.
Utilice cualquier servicio en línea para comprobar la velocidad de su conexión.
Si su conexión es inestable o tiene problemas, es posible que Discord se quede atascado en una pantalla gris.
Puede intentar reiniciar su enrutador WiFi o conectarse a una red diferente si está disponible.
Borrar caché de discordia:
Borrar el caché de Discord a veces puede resolver problemas relacionados con archivos corruptos u obsoletos.
Para borrar el caché, siga estos pasos:
- Cerca Discordia completamente.
- Prensa Ganar + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba %datos de aplicación%, y presione Ingresar.
- Esto abrirá la carpeta AppData.
- Encuentra el Discordia carpeta y elimínela.
- Una vez hecho esto, abre Discord nuevamente y volverá a descargar algunos archivos.
Una vez hecho esto, verifique si el problema de la pantalla gris está resuelto.
Ejecute Discord como administrador:
Ejecutar Discord como administrador a veces puede ayudar a resolver problemas de transmisión al otorgarle privilegios elevados.
Para ejecutar como administrador:
- Localice el Discordia acceso directo o archivo ejecutable, haga clic derecho sobre él.
- En el menú contextual que aparece, seleccione «Ejecutar como administrador.»
- Si se lo solicita el Control de cuentas de usuario (UAC), haga clic en «Sí» para confirmar.
Después de confirmar los privilegios de administrador, Discord se iniciará con permisos elevados.
Compruebe si el problema de carga está resuelto.
Deshabilitar la aceleración de hardware:
La función de aceleración de hardware de Discord a veces puede causar problemas de compatibilidad con ciertos sistemas o controladores de gráficos.
Intente deshabilitar la aceleración de hardware en Discord siguiendo estos pasos:
- Abierto Discordia Solicitud
- Ir a «Ajustes»
- Desplácese hacia abajo y seleccione “Voz y Vídeo”.
- Desplácese hacia abajo hasta el «Avanzado» pestaña.
- Ahora desde aquí desactiva «Aceleracion de hardware».
Reinicie Discord y vea si el problema de la pantalla gris persiste.
Actualizar discordia:
Asegúrate de estar utilizando la última versión de Discord.
Los desarrolladores publican actualizaciones con frecuencia para corregir errores y mejorar el rendimiento.
Busque actualizaciones en la configuración de Discord o descargue la última versión del sitio web oficial de Discord.
Alternativamente, puedes seguir estos métodos:
- Abierto Discordia y navegue hasta la esquina inferior izquierda donde se encuentra su configuración de usuario (al lado de su nombre de usuario). Haga clic en el ícono de ajustes para abrir Ajustes de usuario.
- En Configuración de usuario, desplácese hacia abajo y haga clic en «Apariencia» desde la barra lateral izquierda.
- Bajo la «Apariencia» configuración, desplácese hacia abajo hasta la parte inferior donde encontrará la «Avanzado» sección.
- Haga clic en «Avanzado» para ampliarlo.
- En el «Avanzado» sección, verá una opción llamada «Buscar actualizaciones».
- Haga clic en él para buscar manualmente actualizaciones de Discord.
- Si hay una actualización disponible, Discord le pedirá que la descargue e instale.
- Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de actualización.
Después de eso, inicie Discord nuevamente y verifique si el problema se resolvió.
Reinstalar discordia:
Si ninguno de los pasos anteriores funciona, puedes intentar desinstalar y reinstalar Discord.
Esto eliminará todos los archivos y configuraciones corruptos y proporcionará una instalación limpia de la aplicación.
Aquí cómo hacerlo:
- Abre el Panel de control buscándolo en el menú Inicio.
- Haga clic en «Desinstalar un programa» bajo la “Programas” sección.
- Localizar Discordia en la lista de programas instalados, haga clic derecho sobre él y seleccione «Desinstalar».
- Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar el proceso de desinstalación.
- Después de desinstalar Discord y eliminar sus carpetas asociadas, reinicie su computadora para asegurarse de que todos los procesos relacionados con Discord finalicen por completo.
- Visite el sitio web oficial de Discord y descargue la última versión del instalador de Discord para su sistema operativo.
- Ejecute el archivo de instalación descargado y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para instalar Discord en su computadora.
Una vez que se complete la instalación, inicie Discord e inicie sesión con sus credenciales y verifique si el problema persiste.
Póngase en contacto con el soporte de Discord:
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, comuníquese con el equipo de soporte de Discord para obtener más ayuda.