Guías

Cómo reparar el error inesperado del servidor de Overwatch 2 (2024)

Cómo reparar el error inesperado del servidor de Overwatch 2

¿Se enfrenta a un error inesperado del servidor de Overwatch 2? En caso afirmativo, no se preocupe, está en el lugar correcto.

Overwatch 2 es una secuela muy esperada del popular juego de disparos en primera persona multijugador por equipos. «Supervisión».

El juego introduce nuevos héroes en la lista y ofrece una amplia gama de estilos de juego y habilidades.

Sin embargo, muchos usuarios se enfrentan a un error inesperado del servidor en Overwatch 2.

Un error inesperado del servidor en Overwatch 2 generalmente ocurre cuando el cliente del juego no puede establecer una conexión con los servidores del juego.

Esto puede suceder por diversas razones, como sobrecargas del servidor, períodos de mantenimiento o problemas de red por parte del jugador.

En esta guía, le proporcionaré algunos pasos sencillos y eficaces para resolver el error.

Cómo reparar el error inesperado del servidor de Overwatch 2

Aquí hay algunos pasos que puede intentar para solucionar el problema:

Reinicia el juego:

A veces, los errores inesperados del servidor se pueden resolver simplemente reiniciando el cliente del juego.

Sal de Overwatch 2 por completo, espera unos momentos y luego reinicia el juego para ver si el problema persiste.

Aquí cómo hacerlo:

ORDENADOR PERSONAL:

  • Puedes cerrar el juego haciendo clic en «X» botón en la esquina del juego o presione Alt + F4 para forzar el cierre del juego.
  • Una vez que hayas confirmado que el juego está completamente cerrado, reinicia Overwatch 2 desde tu escritorio,

Después de reiniciar el juego, presta atención a si el error inesperado del servidor persiste.

Reinicie su dispositivo: 

Si reiniciar el juego no resuelve el problema, intenta reiniciar tu dispositivo de juego (PC, consola, etc.).

Reiniciar puede ayudar a eliminar fallas o conflictos temporales que pueden estar causando el error inesperado del servidor.

Aquí cómo hacerlo:

En PC:

  • Guarde cualquier trabajo que esté realizando y cierre todas las aplicaciones abiertas, incluido Overwatch 2.
  • Clickea en el Menu de inicio en la esquina inferior izquierda de su pantalla.
  • En el menú Inicio, seleccione el botón de Encendido, generalmente ubicado cerca de la esquina inferior izquierda.
  • En el menú de opciones de energía, seleccione «Reanudar.»
  • Su computadora se apagará y luego se reiniciará automáticamente.

Espere a que su computadora se apague por completo y se reinicie.

Una vez que se reinicie, inicie Overwatch 2 nuevamente y vea si el error inesperado del servidor persiste.

Verifique la conexión de red:

Asegúrese de que su conexión a Internet sea estable y funcione correctamente.

Si está utilizando una conexión inalámbrica, intente cambiar a una conexión por cable para mejorar la estabilidad.

Utilice servicios en línea para probar la velocidad de su conexión.

Además, reinicie su enrutador o módem si sospecha problemas de red.

Además, si está utilizando un VPN, Intenta desactivarlo ya que podría interferir con la conexión del juego a los servidores.

Verificar el estado del servidor:

Cómo reparar el error inesperado del servidor de Overwatch 2

Consulta el estado del servidor oficial de Overwatch 2 en el sitio web de Blizzard o en los canales de redes sociales.

También puede utilizar algunos sitios web de terceros, como detector de caídas para obtener actualizaciones del servidor.

Si hay un problema conocido con el servidor o se está realizando un mantenimiento, es posible que esté causando el error que está experimentando.

En tales casos, es posible que deba esperar hasta que los servidores vuelvan a estar en línea.

Actualizar controladores de gráficos: 

Asegúrese de que su controlador de gráficos esté actualizado, ya que el software desactualizado a veces puede causar problemas de compatibilidad.

Aquí sigue los pasos:

Para tarjetas gráficas Nvidia:

  • Visite el sitio web de descargas de controladores NVIDIA
  • Ingrese los detalles de su tarjeta gráfica (serie, tipo de producto, sistema operativo, etc.).
  • Haga clic en el botón ‘Buscar’ o ‘Iniciar búsqueda’.
  • Descargue el controlador más reciente que coincida con su hardware y sistema operativo.
  • Ejecute el archivo descargado y siga las instrucciones en pantalla para instalar el controlador.

Para tarjetas gráficas AMD:

  • Vaya al sitio web de descarga de controladores AMD
  • Ingrese la información de su tarjeta gráfica (familia de productos, producto, sistema operativo, etc.).
  • Haga clic en el botón ‘Enviar’.
  • Descargue el controlador más reciente disponible para su tarjeta gráfica y sistema operativo.
  • Ejecute el archivo descargado y siga las instrucciones de instalación.

Después de actualizar el controlador de gráficos, reinicie su PC y luego verifique si el error persiste.

Actualizar juego:

Verifique que Overwatch 2 esté actualizado con los últimos parches.

Aquí cómo hacerlo:

  • Inicie el batalla.net aplicación en tu PC.
  • Encontrar supervisión 2 en tu lista de juegos.
  • Haga clic en el ícono de ajustes al lado de ‘Jugar’ botón y seleccione ‘Buscar actualizaciones’

Si tiene habilitadas las actualizaciones automáticas, Overwatch 2 debería actualizarse automáticamente cada vez que haya un nuevo parche disponible.

Después de actualizar, reinicia el juego y luego verifica si el error persiste.

Cambiar región del servidor:

Cambia la región del servidor para tu juego.

Aquí cómo hacerlo:

  • Cerca Supervisión 2.
  • Abre el Cliente de Battle.net.
  • Seleccionar Supervisión 2.
  • Clickea en el «Globo» icono para cambiar la región del servidor (por ejemplo, si se encuentra en América, intente seleccionar el servidor de Asia).

Reinicie Overwatch y compruebe si el error persiste.

Ajustar la configuración de DNS:

Considere ajustar la configuración de DNS en su PC.

En Windows:

  • Abre el Panel de control.
  • Navegar a Redes e Internet.
Cómo reparar el error inesperado del servidor de Overwatch 2
  • Seleccionar Redes y recursos compartidos.
Cómo reparar el error inesperado del servidor de Overwatch 2
  • Haga clic en Cambiar la configuración del adaptador.
Cómo reparar el error inesperado del servidor de Overwatch 2
  • Haga clic derecho en su adaptador de red activo y seleccione Propiedades.
Cómo reparar el error inesperado del servidor de Overwatch 2
  • Elegir Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) y haga clic Propiedades.
Cómo reparar el error inesperado del servidor de Overwatch 2
  • Utilice estas direcciones de servidor DNS (8.8.8.8 y 8.8.4.4).
Cómo reparar el error inesperado del servidor de Overwatch 2
  • Una vez hecho esto, haga clic en “DE ACUERDO».

Después de eso, reinicie su PC y luego verifique si el error persiste.

Restablecimiento de red en Windows:

Realizar un restablecimiento de la red en Windows puede ayudar a resolver problemas de conectividad a Internet.

Esto puede ayudar a resolver varios problemas relacionados con la red, incluidos errores inesperados del servidor en Overwatch 2.

Así es como puede hacerlo en Windows 11:

  • Clickea en el empezar hombresu y seleccione el ícono de ajustes para abrir Ajustes.
  • En la ventana Configuración, haga clic en «Redes e Internet».
  • Desplácese hacia abajo y haga clic en ‘Configuración de red avanzada’.
Cómo reparar el error inesperado del servidor de Overwatch 2
  • Buscar y seleccionar ‘Restablecimiento de red’.
Cómo reparar el error inesperado del servidor de Overwatch 2
  • En la pantalla de reinicio de red, lea la información y luego haga clic en ‘Reiniciar ahora’.
Cómo reparar el error inesperado del servidor de Overwatch 2
  • Aparecerá un cuadro de diálogo de confirmación.
  • Hacer clic ‘Sí’ para confirmar que desea restablecer la configuración de red.
  • Su PC se reiniciará para completar el restablecimiento de la red.

Después del reinicio, sus adaptadores de red se quitarán y reinstalará, y la configuración volverá a sus valores predeterminados.

Después de eso, inicia Overwatch 2 y comprueba si el error persiste.

Reinstalar el juego:

Si el problema persiste, considere desinstalar y luego reinstalar Overwatch 2.

Aquí sigue los pasos:

  • Abre el batalla.net aplicación de escritorio.
  • Clickea en el supervisión 2 icono en el panel izquierdo.
  • Haga clic en el ícono de ajustes para abrir el menú Opciones.
  • Seleccionar ‘Desinstalar juego’ y siga las instrucciones en pantalla para desinstalarlo.
  • Alternativamente puedes ir al Panel de control y luego programas y características entonces busca supervisión 2 y Desinstalar desde allí.
  • Una vez hecho esto, inicia sesión en la aplicación de escritorio Battle.net.
  • Haga clic en el supervisión 2 icono en la parte superior.
  • Si falta el icono, haga clic en ‘Todos los juegos’ y seleccione supervisión 2 de la lista.
  • Hacer clic ‘Instalar’ para comenzar el proceso de reinstalación

Asegúrese de tener una conexión a Internet estable durante el proceso de descarga e instalación para evitar problemas.\

Cuando el juego se reinstale, ábrelo y comprueba si el error persiste.

Estos fueron algunos pasos que puedes intentar para solucionar el error inesperado del servidor de Overwatch 2.

About author

Soy Carmen T. Swanson, una apasionada jugadora y autora a tiempo parcial que contribuye a ConsejosJuegosPro.org. Los videojuegos han sido mi pasión de toda la vida y la he combinado con mis habilidades de escritura para compartir conocimientos, reseñas y consejos con otros jugadores. Con un título en periodismo en mi currículum, fundé un blog de videojuegos que finalmente me llevó a unirme a ConsejosJuegosPro.org. Mi objetivo es hacer que los videojuegos sean accesibles y disfrutables para todos, y me encanta explorar las últimas tendencias del mundo de los videojuegos. Además de los videojuegos, soy una entusiasta de la naturaleza, una experimentadora culinaria y firme creyente en el equilibrio entre el trabajo y la vida. ¡Acompáñame en la aventura de los videojuegos a través de mis artículos!