Hearthstone es un juego de cartas muy popular desarrollado y publicado por Blizzard Entertainment. Es un juego de cartas por turnos entre dos oponentes, que utiliza mazos construidos de 30 cartas junto con un héroe seleccionado con un poder único. Desafortunadamente, los usuarios informaron que Hearthstone no se carga y tiene problemas de congelación con el juego.
Hearthstone es uno de los juegos de intercambio de cartas más populares, pero los problemas de carga de Hearthstone podrían arruinar la experiencia de los usuarios.
Si estás intentando jugar a Hearthstone pero parece que no se carga, sigue los pasos a continuación para solucionar este problema.
Hearthstone no carga correcciones
Puede haber muchas razones por las que Hearthstone no se carga. Puede deberse a problemas de red, controladores obsoletos, archivos de juegos corruptos, sobrecarga de caché y más. A continuación se detallan algunos pasos para solucionar el error y volver al juego.
El primer paso para solucionar el problema es reiniciar su dispositivo y reiniciar su enrutador. Estos dos pasos pueden ser necesarios para corregir el error. Si no pueden solucionar el problema de que Hearthstone no se carga, siga los pasos que se comparten a continuación.
Actualizar los controladores
Tarjetas gráficas Nvidia
- Visite el sitio web de descargas de controladores NVIDIA.
- Ingrese los detalles de su tarjeta gráfica.
- Haga clic en Buscar.
- Descargue el controlador más reciente.
- Ejecute el archivo descargado para instalar el controlador.
Controladores AMD
- Vaya al sitio web de descarga de controladores AMD.
- Ingrese la información de su tarjeta gráfica.
- Haga clic en el botón Enviar.
- Descargue el controlador más reciente disponible.
- Ejecute el archivo descargado e instálelo.
Reparar el juego usando el cliente Battle.net
La aplicación Battle.net tiene una herramienta de reparación incorporada que puede ayudar a solucionar el problema.
- Abre tu cliente Battle.net.
- Resalta Hearthstone.
- Haz clic en el menú Opciones encima del título del juego.
- Elija Escanear y reparar.
- Cierra la aplicación y reinicia tu PC.
- Comenzar el juego.
Ejecute el juego en modo de compatibilidad
Este modo ayudará al sistema a adaptar el juego a una versión anterior.
- Haga clic derecho en Hearthstone y abra Propiedades.
- Pase a la pestaña Compatibilidad.
- Marque la casilla ‘Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para’.
- Elija Windows 7.
- Guarda tu configuración y comienza el juego.
Limpiar cache
- Cierra el juego y la aplicación Battle.net.
- Asegúrate de «eliminar» todos los procesos relacionados con el juego en el Administrador de tareas.
- Vaya a la partición del sistema.
- Habilite la vista de carpetas ocultas.
- Abrir datos del programa.
- Selecciona Entretenimiento Blizzard.
- Abre la carpeta Battle.net.
- Elimine la carpeta Caché.
Reinstalar Hearthstone
- Abre la aplicación de escritorio Battle.net.
- Selecciona Piedra de hogar.
- Opciones abiertas ubicadas encima del título del juego.
- Elige Desinstalar juego.
- Una vez finalizado el proceso, elimina los restos existentes de la carpeta de instalación del juego.
- Utilice un limpiador de registro (CCleaner es una opción viable) y borre el registro.
- Reinicie su PC y vuelva a abrir el cliente Battle.net.
- Resalta Hearthstone e instala el juego.
Espero que este artículo haya ayudado a solucionar el problema y que ahora puedas disfrutar jugando sin interrupciones.