¿Se enfrenta al problema de que la aplicación March Madness Live no funciona? En caso afirmativo, no se preocupe, está en el lugar correcto.
La aplicación March Madness Live es una aplicación popular desarrollada por la NCAA para brindar una cobertura completa del Torneo de baloncesto masculino de la División I de la NCAA, comúnmente conocido como March Madness.
La aplicación proporcionó transmisión en vivo de todos los juegos del torneo, lo que permitió a los usuarios ver sus equipos y enfrentamientos favoritos en tiempo real.
Esta característica fue particularmente valiosa para los fanáticos que querían seguir la acción pero no podían verla en la televisión tradicional.
Sin embargo, muchos usuarios se enfrentan al problema de que la aplicación March Madness Live no funciona.
En esta guía, le mostraré algunas soluciones fáciles y efectivas para resolver el problema.
Cómo arreglar la aplicación March Madness Live que no funciona
Aquí hay algunos pasos que puede intentar para solucionar el problema:
Reinicie la aplicación:
Cierra la aplicación March Madness Live por completo y luego vuelve a abrirla.
A veces, simplemente reiniciar la aplicación puede resolver fallos o problemas menores.
Para dispositivos Android: Acceda a la pantalla de aplicaciones recientes, luego deslice la aplicación March Madness Live hacia arriba o toque el «Cierra todo» o «X» para forzar el cierre.
Para iPhone: Desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para acceder al selector de aplicaciones, luego desliza la tarjeta de vista previa de March Madness Live hacia arriba para cerrarla.
Una vez que haya cerrado la aplicación, regrese a la pantalla de inicio o al cajón de aplicaciones de su dispositivo y toque el ícono de la aplicación March Madness Live para volver a abrirla.
Comprueba tu conexión a Internet:
Asegúrese de tener una conexión a Internet estable y confiable.
Una conexión débil o inestable puede causar problemas de transmisión y mal funcionamiento de la aplicación.
Si está utilizando Wi-Fi, asegúrese de estar conectado a una red sólida y estable.
Verifique la intensidad de la señal de Wi-Fi en su dispositivo y considere acercarse al enrutador si la señal es débil.
También puedes intentar restablecer tu enrutador Wi-Fi para ver si mejora la conexión.
Si está utilizando datos móviles para transmitir, asegúrese de tener una señal celular potente.
Puede utilizar herramientas o aplicaciones de prueba de velocidad en línea para comprobar la velocidad y la estabilidad de su conexión a Internet.
Verificar interrupciones del servicio:
A veces, los problemas de la aplicación pueden deberse a problemas del servidor o interrupciones del servicio por parte del desarrollador.
Consulte el sitio web oficial o los canales de redes sociales de March Madness Live o NCAA para conocer cualquier anuncio sobre interrupciones del servicio.
Si encuentra información sobre algún problema actual, es posible que deba esperar hasta que se solucione el problema.
Actualiza la aplicación:
Asegúrese de tener instalada la última versión de la aplicación March Madness Live en su dispositivo.
Los desarrolladores suelen publicar actualizaciones para corregir errores y mejorar el rendimiento.
Aquí cómo actualizar la aplicación:
Androide:
- Abra Google Play Store en su dispositivo.
- Toque el ícono de menú (generalmente tres líneas horizontales) ubicado en la esquina superior izquierda de la pantalla.
- En el menú que aparece, seleccione «Mis aplicaciones y juegos».
- Buscar “Aplicación en vivo March Madness” en la lista.
- Si hay una actualización disponible para la aplicación March Madness Live, verá un «Actualizar» botón junto al nombre de la aplicación.
- Toca el «Actualizar» para iniciar el proceso de actualización.
- Siga las instrucciones en pantalla para continuar con la actualización.
Una vez que se complete la actualización, puede iniciar la aplicación March Madness Live y verificar si el problema persiste.
iOS:
- Toca el «Tienda de aplicaciones» en la pantalla de inicio de su dispositivo para abrir App Store.
- Toca el “Actualizaciones” pestaña.
- La pestaña Actualizaciones mostrará una lista de actualizaciones disponibles para sus aplicaciones instaladas.
- Si hay una actualización disponible para la aplicación March Madness Live, toque el «Actualizar» botón junto a su nombre.
Una vez que se complete la actualización, puede iniciar la aplicación March Madness Live y verificar si el problema persiste.
Reinicie su dispositivo:
Si reiniciar la aplicación no funciona, intente reiniciar su dispositivo.
A veces, esto puede aclarar problemas subyacentes que pueden estar afectando la funcionalidad de la aplicación.
Aquí cómo hacerlo:
Dispositivos Android:
- Mantenga presionado el botón de encendido en su dispositivo Android hasta que aparezca un menú.
- Dependiendo del modelo de su dispositivo y la versión de Android, es posible que vea opciones como «Reanudar,» o «Reiniciar.»
- Toque la opción apropiada.
- Después de que su dispositivo se apague por completo, espere a que se reinicie.
Dispositivos iOS:
- Mantenga presionado el botón de encendido (también conocido como botón lateral o superior) hasta que vea el control deslizante para apagar.
- Arrastre el control deslizante para apagar su dispositivo.
- Después de que su dispositivo se apague por completo, espere unos segundos y luego vuelva a encenderlo presionando y manteniendo presionado el botón de encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Una vez que su dispositivo se reinicie, abra la aplicación March Madness Live y verifique si el problema persiste.
Borrar datos y caché de aplicaciones (Android):
Si está utilizando un dispositivo Android, puede intentar borrar el caché y los datos de la aplicación.
Borrar el caché y los datos puede solucionar el problema relacionado con archivos y configuraciones corruptos.
Nota: Esto restablecerá la aplicación a su configuración predeterminada, por lo que es posible que tengas que iniciar sesión nuevamente y reconfigurar tus preferencias.
Aquí cómo hacerlo:
- Navegue hasta la aplicación Configuración en su dispositivo Android.
- Dependiendo de su dispositivo, esta opción puede estar etiquetada como «Aplicaciones» «Aplicaciones» o «Gestor de aplicaciones.»
- Desplácese por la lista de aplicaciones instaladas hasta encontrar la Aplicación en vivo March Madness.
- Tócalo para abrir su configuración.
- Dentro de la configuración de la aplicación March Madness Live, debería ver una opción etiquetada «Almacenamiento» o “Almacenamiento y caché.«
- Toque esta opción.
- Toque en «Limpiar cache» y «Borrar datos» para eliminar los archivos temporales almacenados por la aplicación.
Después de borrar el caché y/o los datos, cierre la aplicación Configuración y reinicie la aplicación March Madness Live.
Utilice dispositivos o plataformas alternativos:
Si la aplicación continúa sin funcionar en su dispositivo actual, intente acceder a March Madness Live desde un dispositivo o plataforma diferente para ver si el problema persiste.
Esto puede ayudar a determinar si el problema es específico de su dispositivo o si es un problema más amplio con la aplicación misma.
Por ejemplo, intente acceder a él desde un dispositivo diferente, como una tableta, una computadora portátil o de escritorio.
Si tiene problemas con la aplicación en su teléfono inteligente, intente acceder a ella desde un navegador web en su computadora o dispositivo de transmisión.
Póngase en contacto con atención al cliente:
Si ninguno de los pasos anteriores resuelve el problema, considere comunicarse con el servicio de atención al cliente de la aplicación March Madness Live para obtener ayuda.
Es posible que puedan proporcionar pasos específicos para la solución de problemas o investigar el problema más a fondo.