Disney+ Hotstar es la plataforma de transmisión por secuencias más grande de la India con dramas y películas en 17 idiomas. El servicio de transmisión de video a pedido por suscripción es bastante popular entre los usuarios debido a su amplio contenido. Sin embargo, parece haber un problema con los usuarios, ya que reciben el error Contenido no disponible de Disney+ Hotstar.
El mensaje de error ‘Contenido no disponible. Estamos teniendo problemas para reproducir este video, intente reproducir un título diferente. Esto puede ocurrir por varias razones.
Entonces, si te enfrentas al error de contenido no disponible de Disney+ Hotstar, aquí tienes algunos pasos para solucionarlo y volver a tu programa o película favorita.
Pasos para corregir el error de contenido no disponible de Disney+ Hotstar
Comprueba si tu suscripción a Disney+ Hotstar no ha caducado. Puedes consultarlo en la página de la cuenta de Disney+ Hotstar. Si la suscripción ha caducado, puedes suscribirte nuevamente.
Verifique la conexión a Internet
La razón más común por la que te enfrentas al error de contenido no disponible de Disney+ Hotstar se debe a una mala conexión a Internet. Asegúrese de estar conectado a una conexión WiFi fuerte y estable o a una conexión celular fuerte.
Puede intentar reiniciar su enrutador o módem después de apagarlos durante unos minutos. También puede cambiar a una conexión Ethernet para obtener una red estable.
Reiniciar el dipositivo
A veces, un simple reinicio ayuda a resolver el problema. Mantenga presionado su dispositivo y toque reiniciar. Compruebe si el problema se resuelve después de reiniciar el dispositivo.
Cerrar sesión Iniciar sesión en Disney Hotstar
Ve a la aplicación Disney Hotstar.
Ve a Mi espacio en la esquina inferior derecha.
Toque Configuración de ayuda y haga clic en Cerrar sesión.
Una vez que haya cerrado sesión, vuelva a iniciar sesión y verifique si el error se resuelve.
Limpiar cache
Borra el caché y los datos de la aplicación Disney+ Hotstar. Esto eliminará todos los datos temporales almacenados por la aplicación, que pueden estar causando el error.
Mantenga presionada la aplicación Disney plus Hotstar.
Haga clic en Información de la aplicación y luego en Forzar detención.
Toque Caché de almacenamiento a continuación y haga clic en Borrar caché y borrar datos.
Vuelva atrás, haga clic en Permisos y permita todos los permisos necesarios para borrar el caché y los datos.
Actualizar la aplicación Disney+Hotstar
- Comprueba si tu aplicación de Disney tiene la última versión.
- Abra Google Play Store/App Store.
- Busque la aplicación Disney+Hotstar.
- Si hay una actualización disponible, toque la opción Actualizar aplicación.
Deshabilitar VPN
Si está utilizando una VPN, entonces puede ser el motivo del error, así que intente desactivarla.
Haga clic en el botón Inicio y escriba conexiones de red en la barra de búsqueda, seleccione Ver conexiones de red.
Haga clic derecho en su conexión VPN y toque Desactivar. Compruebe si soluciona el problema.
Si ha probado todas las soluciones anteriores y el error persiste, comuníquese con el soporte de Disney+Hotstar para obtener ayuda. Puede encontrar su información de contacto en el sitio web de Disney+ Hotstar. Ellos le ayudarán a solucionar el error.
Con suerte, las soluciones anteriores han solucionado el error de contenido no disponible de Disney+ Hotstar.