¿Se encuentra con el problema de que Coinbase no muestra mis activos? Si tu respuesta es SÍ entonces estás en el lugar correcto.
Plataforma en línea Coinebase para comprar, vender, transferir y almacenar criptomonedas (cripto).
Coinebase es el mayor intercambio de criptomonedas de Estados Unidos en términos de volumen de operaciones.
Esta es una de las plataformas comerciales más populares utilizadas por millones de usuarios en todo el mundo.
Desafortunadamente, algunos usuarios se encuentran con el problema e informaron que Coinbase no muestra problemas de activos.
Si usted también enfrenta el mismo problema y no puede ver sus activos, no se preocupe.
En esta guía, le mostraremos por qué Coinbase no muestra mis activos y cómo solucionar este problema.
¿Por qué Coinbase no muestra mis activos?
Es posible que te encuentres con el problema y los activos no se muestren en Coinebase por varias razones. Algunas de las razones más comunes incluyen:
- Problemas con tu conexión a Internet.
- Los archivos de caché corruptos y desactualizados hacen que este problema aparezca en la aplicación Coinebase o en su navegador web.
- Hay errores y fallas técnicas en su dispositivo.
- Iniciaste sesión con otra cuenta.
- Hay un problema con el servidor de Coinebase.
Cómo solucionar el problema de que Coinbase no muestra mis activos
Si encuentra el problema de que Coinbase no muestra mis activos, puede solucionarlo utilizando los métodos que se mencionan a continuación.
Reinicie la aplicación o actualice la página
Es posible que te encuentres con el problema y no puedas ver los activos en Coinebase debido a errores o fallas en la aplicación Coinebase o en tu navegador web.
Por lo tanto, puede comenzar a solucionar este problema simplemente reiniciando la aplicación Coinebase o actualizando la página web si está utilizando la versión web de Coinebase.
Reiniciar la aplicación y actualizar la página resolverá todos los errores y fallas temporales que causan este problema.
Comprueba tu conexión a Internet
Sus activos no se ven en Coinebase porque hay un problema con su conexión a Internet que impide que se carguen.
Si reiniciar la aplicación no soluciona el problema, entonces debes verificar tu conexión a Internet.
La mejor forma de comprobar la conectividad a Internet es realizando una prueba de velocidad.
Puede utilizar cualquier probador de velocidad de Internet que desee y probar su conexión a Internet.
Después de realizar la prueba, si encuentra algún problema con su conexión a Internet, puede solucionarlo reiniciando su enrutador WIFI y activando y desactivando el modo avión.
Si los problemas persisten, comuníquese con su ISP y pídale que resuelva su problema de conexión a Internet.
Actualiza la aplicación Coinebase
Si está utilizando la versión desactualizada de la aplicación, entonces debe ser la razón por la que encuentra este problema.
Para actualizar la aplicación, vaya a Google Play Store o Tienda de aplicaciones y buscar el Coinbase aplicación.
Una vez que encuentre la aplicación, seleccione Actualizar y su aplicación se actualizará a la última versión.
Si no puede encontrar el botón de actualización, entonces ya está utilizando la última versión de la aplicación Coinebase.
Limpiar cache
Si actualizar la aplicación no soluciona su problema, entonces debería considerar borrar los archivos de caché.
Así es como puede borrar los archivos de caché:
En la aplicación Coinebase:
- Primero, abre el Ajustes aplicación.
- Ir a Aplicaciones y seleccione Administrar aplicaciones.
- Aquí verá todas las aplicaciones instaladas en su dispositivo.
- Encuentra el Coinbase y selecciónelo.
- Ir a Almacenamiento y seleccione Limpiar cache.
- Eso es todo.
En el navegador web:
- Abra el navegador web y haga clic en el Tres puntos en la esquina superior derecha.
- Ahora seleccione Más herramientas y luego Eliminar datos de navegación…
- Aquí marque la Borrar imágenes y archivos en caché.
- Luego haga clic Borrar datos.
- Ahora haga clic Claro.
- Eso es todo.
Póngase en contacto con atención al cliente
Si ninguno de estos métodos funciona para usted, lo último que puede hacer es comunicarse con el servicio de atención al cliente de Coinebase para obtener más ayuda.
Eso es todo, esperamos que esta guía le ayude a solucionar el problema de que Coinbase no muestra mis activos.