¿Se enfrenta al problema de que Power BI Get More Visuals no funciona? En caso afirmativo, no se preocupe, lo tenemos cubierto.
Power BI es una plataforma integral para análisis, visualización e informes de datos desarrollada por Microsoft.
Power BI le permite crear visualizaciones de datos interactivas a partir de varias fuentes de datos.
Power BI proporciona una interfaz fácil de usar para crear informes y paneles.
La opción Obtener más elementos visuales en Power BI le permite importar elementos visuales personalizados adicionales, también conocidos como visualizaciones, en sus informes de Power BI.
Sin embargo, muchos usuarios se enfrentan al problema de que la opción Obtener más imágenes no funciona.
En esta guía le brindaremos algunas soluciones efectivas para resolver el problema.
Cómo arreglar Power BI Obtener más imágenes que no funcionan
Estos son los pasos que puede intentar para resolver el problema:
Reinicie Power BI:
A veces, un simple reinicio puede resolver los problemas.
Cierre Power BI Desktop y vuelva a abrirlo para ver si el problema persiste.
Verifique la conexión a Internet:
Asegúrese de que su computadora tenga una conexión a Internet estable.
La característica Obtener más elementos visuales requiere una conexión a Internet activa para acceder a la Galería de elementos visuales de Power BI y descargar elementos visuales adicionales.
Verifique que su computadora esté conectada a Internet.
Puede hacerlo abriendo un navegador web e intentando cargar una página web.
Si tiene dificultades para cargar páginas web o experimenta velocidades de Internet lentas, puede haber problemas con la conectividad de su red.
Verifique que su firewall o software de seguridad no esté bloqueando las conexiones a sitios web externos.
A veces, la configuración de seguridad puede impedir que Power BI acceda a AppSource.
Actualizar Power BI:
Asegúrese de estar utilizando la última versión de Power BI Desktop.
Las versiones obsoletas pueden tener problemas de compatibilidad con los elementos visuales de AppSource.
La actualización a la última versión puede resolver problemas de compatibilidad con la función Obtener más imágenes.
Aquí cómo hacerlo:
De forma predeterminada, Power BI Desktop está configurado para buscar actualizaciones automáticamente.
Cuando haya una nueva versión disponible, recibirá una notificación solicitándole que descargue e instale la actualización.
Siga las indicaciones para completar el proceso de actualización.
Comprobación manual de actualizaciones:
- Si desea buscar actualizaciones manualmente, puede hacerlo abriendo Power BI Desktop y navegando a la página «Ayuda» pestaña en el menú de la cinta.
- Haga clic en “Buscar actualizaciones” para ver si hay una nueva versión disponible.
- Si encuentra una actualización, siga las instrucciones para descargarla e instalarla.
- Alternativamente, puede descargar la última versión de Power BI Desktop directamente desde el sitio web de Microsoft.
Se recomienda cerrar todas las instancias abiertas de Power BI Desktop antes de instalar las actualizaciones.
Limpiar cache:
Borrar la memoria caché en Power BI Desktop a veces puede resolver problemas con la aplicación.
Para hacer esto, vaya a Archivo > Opciones y configuración > Opciones > Carga de datos, luego haga clic en “Limpiar cache.»
Después de eso, verifique si el problema persiste.
Si borrar el caché no resuelve el problema, puede intentar restablecer el caché de objetos visuales personalizados.
- Cierre Power BI Desktop y luego navegue hasta el siguiente directorio: %LocalAppData%\Microsoft\Power BI Escritorio.
- Borrar el “Imágenes visuales personalizadas” carpeta.
luego reinicie Power BI Desktop e intente acceder nuevamente a la característica Obtener más imágenes.
Habilite imágenes personalizadas en la configuración del inquilino:
Habilitar objetos visuales personalizados en la configuración del inquilino del portal de administración permite a los usuarios utilizar objetos visuales adicionales creados con el SDK de Power BI.
A continuación se explica cómo habilitar imágenes personalizadas:
- Abra su navegador web preferido (como Chrome o Edge) y navegue hasta la aplicación web Power BI.
- Haga clic en el ícono de ajustes que generalmente se encuentra en la esquina superior derecha para acceder al menú de configuración.
- En el menú desplegable, seleccione “Portal de administración”.
- Dentro del Portal de administración, ubique el «Configuración del inquilino» sección.
- Esta sección normalmente contiene varias configuraciones relacionadas con el entorno de Power BI.
- Dentro de la Configuración del inquilino, ubique el “Imágenes visuales de Power BI” sección.
- Esta sección contiene configuraciones específicamente relacionadas con imágenes personalizadas y su uso.
- Ampliar la «Permitir elementos visuales creados con el SDK de Power BI» opción dentro de la sección de objetos visuales de Power BI.
- Habilite esta opción activando el interruptor o la casilla de verificación asociada a ella.
- Después de habilitar la opción para permitir objetos visuales creados con el SDK de Power BI, haga clic en el «Aplicar» botón o acción similar para aplicar los cambios.
- Esta acción guarda la configuración actualizada.
Una vez que haya aplicado la configuración necesaria en el Portal de administración, regrese a la aplicación Power BI Desktop para verificar si el problema está resuelto.
Habilite la configuración de imágenes personalizadas:
Habilite configuraciones específicas para objetos visuales personalizados en Power BI Desktop y resuelva problemas con las costumbres que no se cargan.
Aquí sigue estos pasos:
- Inicie la aplicación Power BI Desktop en su computadora.
- Clickea en el «Archivo» en la cinta de Power BI en la parte superior de la ventana de la aplicación.
- En el menú desplegable, seleccione «Opciones y configuraciones» entonces escoge «Opciones».
- En el cuadro de diálogo Opciones, navegue hasta el “Configuración de informes” sección bajo «ARCHIVO ACTUAL» desde el panel izquierdo.
- Localice el «Personalizar imágenes» opción dentro de la configuración del Informe.
- Mueva el interruptor para habilitar el «Permita que los lectores de informes personalicen los elementos visuales para adaptarlos a sus necesidades» opción.
- Después de habilitar el «Personalizar imágenes» opción, haga clic en el «DE ACUERDO» botón para aplicar los cambios.
Ahora que ha habilitado la opción necesaria, intente agregar objetos visuales personalizados a su informe de Power BI nuevamente.
Las imágenes personalizadas ahora deberían cargarse y funcionar como se esperaba.
Póngase en contacto con el soporte técnico de Microsoft:
Si ha probado los pasos anteriores y aún tiene problemas con la función Obtener más imágenes, considere comunicarse con el soporte técnico de Microsoft para obtener más ayuda.
Es posible que puedan proporcionar pasos adicionales para la solución de problemas o investigar posibles problemas con su Power BI.