GroupMe es una aplicación popular para mantenerse en contacto con sus amigos y familiares. La aplicación de grupo de mensajería gratuita permite a los usuarios crear grupos para que amigos chateen al mismo tiempo. Sin embargo, al igual que otras aplicaciones en línea, GroupMe también tiene problemas como el error de que los chats de GroupMe no aparecen.
Los chats de GroupMe que no muestran errores pueden deberse a muchas razones. Podría ser un problema del servidor, un error en el sistema, una aplicación desactualizada, sobrecarga de caché y más.
Si usted también está pasando por el mismo problema, lea este artículo, ya que compartimos algunas soluciones simples para resolver el error.
Cómo arreglar los chats de GroupMe que no muestran problemas
Aquí hay algunas soluciones para arreglar los chats de GroupMe que no muestran errores con algunos pasos simples.
Reinicia la aplicación
Es posible que los chats de GroupMe no muestren problemas porque hay un error o fallas técnicas en la aplicación. Reiniciar la aplicación puede resolverlo fácilmente. También puedes intentar reiniciar el dispositivo para resolver el error.
Verificar el estado del servidor
Verifique la interrupción del servidor GroupMe. Si hay un problema con el servidor GroupMe, es posible que experimente problemas técnicos.
Verifique el estado del servidor visitando la página de estado oficial de GroupMe o Downdetector. Si los servidores no funcionan, deberá esperar un tiempo mientras el equipo de GroupMe restablece los servicios.
Comprueba tu conexión a Internet
GroupMe es una aplicación en línea que requiere una conexión a Internet estable y de alta velocidad. Una conexión a Internet lenta e inestable puede causar problemas.
- Asegúrese de que su conexión a Internet sea estable.
- Si está utilizando Wi-Fi, encienda y apague el enrutador.
- O cambie de WiFi a Ethernet.
- Compruebe si el problema se ha resuelto.
Actualiza la aplicación
Si su aplicación está desactualizada, intente actualizarla a la última versión para evitar errores.
- Vaya a Google PlayStore o App Store y busque Mis aplicaciones.
- Haga clic en Administrar aplicaciones y seleccione Actualizaciones disponibles.
- Localice la aplicación GroupMe y toque el botón Actualizar junto a ella para actualizar la aplicación a la última versión.
- También puede seleccionar la opción Actualizar todo para actualizar todas las aplicaciones obsoletas.
Limpiar cache
Un caché sobrecargado es otra razón por la que puedes tener problemas con la aplicación. Intente borrar el caché de la aplicación para resolver el error.
Android: Vaya a Configuración > Aplicaciones > Administrar aplicaciones > GroupMe > Almacenamiento > Borrar caché.
iPhone: Vaya a Configuración > General > Almacenamiento de iPhone > GroupMe > Descargar aplicación > Reinstalar aplicación.
Reinstalar la aplicación
También puede desinstalar y reinstalar la aplicación GroupMe, ya que este paso resolverá todos los problemas causados por archivos de instalación faltantes o dañados.
- Ir a la configuración.
- Toca Aplicaciones.
- Busque la aplicación GroupMe.
- Toque Desinstalar.
- Reinicie el teléfono y reinstale esta aplicación.
Esperamos que esta guía le haya sido útil para solucionar el problema de que el chat de GroupMe no se muestra y que ahora pueda chatear con su familia y amigos sin ningún error.