¿Tiene problemas al iniciar sesión en Duolingo? Si su respuesta es SÍ, no busque más, lo tenemos cubierto.
Duolingo es sin duda una de las mejores aplicaciones para aprender idiomas. Hay millones de usuarios en todo el mundo que lo utilizan para aprender idiomas extranjeros.
A veces, iniciar sesión en Duolingo resulta más difícil que aprender un nuevo idioma. Muchos usuarios recurrieron a las redes sociales y se quejaron de que recibían un mensaje de error cada vez que intentaban iniciar sesión en Duolingo.com o en la aplicación Duolingo.
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El mensaje de error completo dice: «No pudimos iniciar sesión. Intente iniciar sesión nuevamente más tarde».
Si usted también encuentra el mismo error al iniciar sesión en Duolingo, no se preocupe, hemos escrito una guía de solución de problemas que explica varias formas de resolver el problema.
Para saber cuáles son esos métodos y cómo funcionan, debes seguir leyendo.
Sin más preámbulos, comencemos:
Cómo solucionar el problema de no poder iniciar sesión en Duolingo (2024)
Aquí hay algunas formas posibles de resolver el problema «No puedo iniciar sesión en Duolingo» en este momento:
1. Utilice la credencial correcta
La razón más común por la que un usuario puede encontrar el ‘No puedo iniciar sesión en Duolingo’ El error es ingresar la credencial incorrecta.
Si no puede iniciar sesión en Duolingo, asegúrese de verifique la credencial ingresada dos veces. A veces, con prisas, acabamos introduciendo un ID de correo electrónico y una contraseña incorrectos.
Si desea deshacerse del error de inicio de sesión de Duolingo, asegúrese de escribir el inicio de sesión detalle lenta y cuidadosamente.
Cuando lo haga, podrá encontrar un error si lo comete al ingresar la credencial. A pesar de ingresar lenta y cuidadosamente, si continúa recibiendo el mismo error, intente Restablecer su contraseña haciendo clic en el ‘Has olvidado tu contraseña’ opción.
2. Verifique el estado del servidor Duolingo
Siempre que reciba el mensaje «No puedo iniciar sesión en Duolingo», lo siguiente que debe hacer es verificar el estado actual del servidor de Duolingo.
Dado que Duolingo es una plataforma en línea, su servidor debe estar activo para acceder a sus lecciones, eventos y misiones. Si Duolingo no funciona por algún motivo, encontrará múltiples errores, problemas y fallas técnicas.
Para verificar el estado del servidor Duolingo, puede visitar detector de bajada y busca Duolingo. El estado del servidor de Duolingo también se puede ver haciendo clic en el enlace.
Cuando estés en el enlace, consulta el gráfico de las denuncias. Si está en modo ascendente, significa que el servidor Duolingo no funciona.
Si no ve un pico en Downdetector.com, significa que el servidor está funcionando en este momento. En particular, si Duolingo no funciona, no tendrás más opción que esperar.
Si Duolingo está activo y funcionando bien para todos, aplique los siguientes métodos para solucionar el problema.
3. Borrar caché y cookies
El siguiente método que se puede utilizar para resolver el problema «No puedo iniciar sesión en Duolingo» es borrar el caché y las cookies de la plataforma.
Antes de explicarte cómo borrar el caché y las cookies de Duolingo, déjame decirte que el caché es un archivo donde se almacena tu actividad para brindarte una experiencia fluida e ininterrumpida cuando vuelves a utilizar el mismo sitio web o aplicación.
La caché y las cookies, a veces, caducan y se dañan por diversos motivos. Cuando esto sucede, los usuarios encuentran errores como ‘No puedo cantar en Duolingo‘ y otros.
Para solucionar el problema, debe borrar o eliminar el caché y las cookies en su dispositivo móvil y PC. Si no sabe cómo hacerlo, siga los pasos que se describen a continuación:
ordenador personal
Para borrar el caché y las cookies en Google Chrome, siga los pasos que se describen a continuación:
- Primero, inicia Google Chrome en tu PC.
- Una vez iniciado, haga clic en el ‘Tres puntos’ ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla.
- En el menú desplegable, seleccione ‘Eliminar datos de navegación…’
- Después de eso, aparecerá una nueva ventana.
- Allí, debes seleccionar ‘Todo el tiempo’ en la sección Intervalo de tiempo y luego haga clic en ‘Borrar datos’ botón.
- Una vez borrado, cierre y reinicie Google Chrome una y otra vez ‘Duolingo.com‘ y luego use su credencial para iniciar sesión y verificar si el error está solucionado.
- Eso es todo.
Móvil (Android)
Para borrar el caché de la aplicación Duolingo, siga los pasos que se describen a continuación:
- Primero, toque y mantenga presionado el Aplicación Duolingo.
- Cuando lo hagas, aparecerán un montón de opciones.
- Allí, debes tocar el ‘Informacion de la applicacion’ icono.
- Ahora, vaya a la sección Uso de almacenamiento y luego haga clic en ‘Limpiar cache’.
- Ahora, tócalo.
- Una vez eliminado, inicie la aplicación Duolingo y luego intente iniciar sesión y verificar si el error está solucionado.
- Eso es todo.
4. Actualiza la aplicación Duolingo
Si no ha actualizado la aplicación Duolingo por un tiempo, es probable que encuentre el mensaje «No puedo iniciar sesión en Duolingo» debido a que la aplicación está desactualizada.
Esto se puede solucionar simplemente actualizando la aplicación a la última versión. El proceso de actualización de Duolingo en Android e iOS es un poco diferente. Para aprender, sigue leyendo.
Androide
Para actualizar la aplicación Duolingo en Android, siga los pasos escritos a continuación:
- Primero, abre Tienda Google Play.
- Ahora busca Duolingo.
- Ahora, haga clic en ‘Actualizar’ botón si lo hay.
- Una vez actualizado, inicia el juego y comprueba si el error está solucionado.
- Eso es todo.
iOS
Para actualizar la aplicación Duolingo en iOS, siga los pasos que se describen a continuación:
- Primero, abre Tienda de aplicaciones de Apple.
- Ahora, toca tu Icono de perfil.
- Ahora, ve a ‘Actualizar todo‘ botón.
- Al hacer esto, se actualizarán todas sus aplicaciones, incluido Duolingo.
- Eso es todo.
5. Utilice VPN
El siguiente y último método que se puede utilizar para solucionar el problema «No puedo iniciar sesión en Duolingo» es utilizar una VPN. Hay muchas VPN disponibles en la web, pero recomiendo usar la VPN 1.1.1.1.
A diferencia de otras VPN, no es necesario seleccionar un país en esta VPN. Todo lo que necesitas hacer es descargar e instalar 1.1.1.1 VPN desde Google y Apple App Store.
Una vez instalado, ejecútelo y luego conéctelo. Una vez conectado, inicie Duolingo y luego inicie sesión y luego verifique si el error está solucionado.
Eso es todo lo que necesitas saber sobre cómo solucionar el problema No puedo iniciar sesión en Duolingo.