¿Se encuentra con el problema de que Crunchyroll premium no funciona? Si su respuesta es SÍ, no se preocupe, nosotros lo cubrimos.
Crunchyroll es uno de los mejores servicios de streaming para ver anime. Esta plataforma tiene una amplia gama de contenido de anime antiguo y recién lanzado.
Crunchyroll permite a los usuarios ver su anime favorito de forma gratuita, pero para obtener funciones adicionales deben pagar su suscripción premium.
Desafortunadamente, algunos de los usuarios de Crunchyroll enfrentan muchos problemas relacionados con las suscripciones premium y Crunchyroll Premium no funciona.
Si usted también enfrenta el mismo problema, entonces está en el lugar correcto. En esta guía, analizaremos por qué Crunchyroll premium no funciona y cómo solucionar este problema.
¿Por qué no funciona Crunchyroll Premium?
Es posible que te encuentres con el problema de que Crunchyroll premium no funciona por varias razones. Algunas de las razones más comunes son las siguientes:
- Es posible que no reciba el servicio premium porque Crunchyroll no revisa el pago por algún motivo. No te dan una membresía premium si no reciben el pago.
- Si tiene dos o más cuentas, existe la posibilidad de que esté en una cuenta diferente que no tenga una suscripción premium.
- También es posible que el servidor de Crunchyroll esté caído. Si el servidor no funciona, no obtendrá los servicios premium.
- Si ha instalado bloqueadores de anuncios en su navegador web, puede entrar en conflicto con Crunchyroll y causar el problema anterior.
- Si su dispositivo no tiene el espacio requerido, puede causar problemas con su navegador web y no permitir que funcione correctamente como Crunchyroll premium.
Sin embargo, si se enfrenta al problema de que Crunchyroll premium no funciona, puede solucionarlo utilizando los métodos que se mencionan a continuación.
Cómo solucionar el problema de que Crunchyroll Premium no funciona
Utilice los siguientes métodos para solucionar el problema de que Crunchyroll premium no funciona.
Método 1: pago con cheque
Una de las razones más comunes por las que surgen problemas relacionados con las primas de Crunchyroll es el rechazo de pagos. Si el pago no llega a Crunchyroll, su suscripción premium caducará automáticamente.
En tal caso, deberá verificar si el pago se realizó correctamente o no. Si el pago se rechaza o cancela, deberá verificar los detalles de su tarjeta de crédito o débito, como el número de tarjeta, la fecha de vencimiento, el CVV y otra información.
La mayoría de las veces es el método de pago el que provoca el error de pago. Es posible que Crunchyroll no admita el método de pago que está utilizando.
Debe verificar el método de pago y asegurarse de estar utilizando los métodos de pago admitidos para comprar una suscripción premium.
Método 2: se produce un error de desactivación
A veces puede ocurrir un error de desactivación que desactiva automáticamente su suscripción premium. En tales casos, debe comunicarse con el servicio de atención al cliente oficial de Crunchyroll para obtener ayuda.
Antes de comunicarse con atención al cliente, tenga en cuenta que si acaba de comprar Crunchyroll premium, la activación tardará de 4 a 5 días, así que no tenga prisa.
Método 3: utilizar una cuenta Crunchyroll con un plan premium
Si has creado más de una cuenta y estás en una cuenta que no tiene una suscripción premium entonces seguramente Crunchyroll premium no funciona.
En tales casos, puede consultar la página de estado del pedido. Para hacer lo mismo, utilice los siguientes pasos:
- Vaya a Crunchyroll e inicie sesión en su cuenta.
- Una vez que inicie sesión, haga clic en el «Mi cuenta» icono en la esquina superior derecha de su pantalla.
- en el menú, seleccione «Historial de pedidos».
- Selecciona el Número de orden para el artículo que estás consultando.
Aquí comprueba si tu cuenta tiene una suscripción premium activa. De lo contrario, cambie a otra cuenta y compruebe si puede utilizar la suscripción premium de Crunchyroll.
Método 4: deshabilitar los bloqueadores de anuncios
Si está utilizando bloqueadores de anuncios para bloquear anuncios, entonces debe entrar en conflicto con la funcionalidad de su navegador web y provocar que Crunchyroll premium no funcione.
En ese caso, debe desactivar todos los bloqueadores de anuncios y extensiones de terceros que están instalados en su navegador web y verificar si su problema está solucionado o no.
Método 5: verificar el estado del servidor Crunchyroll
Si el servidor Crunchyroll no funciona o está en mantenimiento, entonces debe ser la razón por la cual su Crunchyroll Premium no funciona. Si ninguno de los métodos mencionados anteriormente funciona para usted, debe verificar el estado del servidor Crunchyroll visitando su página de estado oficial.
También puede considerar utilizar la herramienta en línea llamada Downdetector para encontrar el estado actual del servidor Crunchyroll. Si encuentra algún problema con el servidor, entonces debe ser la razón por la que se encuentra con este problema.
En ese caso, todo lo que tienes que hacer es esperar hasta que se solucionen los problemas.
Eso es todo, esperamos que esta guía le ayude a solucionar el problema de que Crunchyroll premium no funciona.