¿Aparece el mensaje «Se ha producido un error de SSL» en Apple Music? Si tu respuesta es SÍ entonces estás en el lugar correcto.
Apple Music es sin duda una de las mejores plataformas de streaming de música pero en ocasiones muestra mensajes de error en pantalla.
El error que tienen actualmente los usuarios de Apple Music es «Se ha producido un error de SSL».
Lo frustrante de este error de Apple Music es que impide a los usuarios transmitir su música favorita.
Si usted también tiene el mismo problema, no se preocupe, hemos creado una guía que explica de qué se trata este error y cómo solucionarlo ahora.
Sin más preámbulos, comencemos:
¿Qué es «Se ha producido un error de SSL» en Apple Music?
«Se ha producido un error de SSL» es uno de los errores más frustrantes que encuentra un usuario de Apple Music a diario.
Cada vez que recibe este error, significa que su iPhone o iPad tiene dificultades para conectarse a los servicios de Apple.
Afortunadamente, hemos descubierto varias soluciones que pueden utilizarse para corregir este error.
Para saber cuáles son esas soluciones y cómo funcionan, debes seguir leyendo.
¿Cómo solucionar «Se ha producido un error de Ann SSL» en Apple Music?
Método 1. Verificar el estado del servidor de Apple
Siempre que encuentre el error «Se ha producido un error de conexión SSL» en Apple Music, lo primero que debe hacer es verificar el estado actual del servidor de Apple.
Para comprobar el estado del servidor de Apple, haga clic en este enlace. Cuando haga clic en el enlace, accederá a la página Estado del sistema de Apple que le mostrará el estado actual del servidor de los servicios de Apple.
Si los servidores de Apple están en línea y funcionan bien, entonces debe haber otra razón que lleve a este problema.
Para solucionarlo ahora, aplique los siguientes métodos.
Método 2: compruebe si su Internet está conectado
A veces, nos olvidamos de activar los datos móviles mientras escuchamos canciones sin conexión o jugamos.
Si no tienes tus datos móviles activados e intentas usar Apple Music, lo más probable es que encuentres este problema.
Mientras usa Apple Music, asegúrese de que su dispositivo esté conectado a Internet.
Para verificar si su dispositivo está conectado a Internet o no, abra el navegador Safari y verifique si una página se carga o no.
Si no se carga nada, es muy probable que reciba el mensaje «Se ha producido un error de SSL» en Apple Music debido a su conexión a Internet inestable.
Método 3: verifique la fecha y la hora
Mientras usa Apple Music, asegúrese de que la fecha y la hora estén configuradas correctamente.
Si la fecha y hora de su dispositivo están configuradas incorrectamente, es probable que encuentre este problema.
Para configurar su fecha y hora correctamente, siga los pasos escritos a continuación:
- En iPhone, iPad o iPod: abra la aplicación Configuración > General > Datos y hora.
- En Mac: abra Preferencias del sistema > Fecha y hora.
- En Apple TV: abra Configuración> Fecha y hora.
Método 4: actualizar el software de Apple
Si ninguno de los métodos anteriores funciona para usted, es probable que se encuentre con este problema debido a un software desactualizado.
A veces, las aplicaciones de Apple dejan de funcionar cuando hay una nueva actualización de software disponible.
Para solucionar el problema, debe actualizar su software Apple a la última versión.
Método 5: póngase en contacto con el soporte técnico de Apple
Lo último que puede intentar para solucionar el problema «Se ha producido un error de SSL» de Apple Music es ponerse en contacto con el soporte técnico de Apple.
Una vez contactado, explique el problema que tiene en este momento y solicíteles que lo solucionen lo más rápido posible.
Estas son algunas formas sencillas que se pueden utilizar para corregir el error «Se ha producido un error de SSL» en Apple Music.