¿Se enfrenta al problema de que la lista de deseos de Amazon no funciona? Si tu respuesta es SÍ entonces no te preocupes, estás en el lugar correcto.
Como todos sabemos, Amazon es una enorme plataforma de compras online en la que puedes encontrar casi todo lo que necesitas en el día a día. los artículos y
Puede buscar un producto o artículo y realizar un pedido y será entregado en su puerta dentro del período definido.
Sin embargo, Amazon permite a los usuarios agregar artículos a su lista de deseos para poder comprar varios artículos a la vez. Esta lista de deseos también se utiliza para preseleccionar los artículos para que los usuarios puedan comprarlos más tarde sin buscarlos.
Desafortunadamente, algunos clientes de Amazon están experimentando problemas e informaron que la lista de deseos de Amazon no funciona.
Si usted también enfrenta el mismo problema y busca una solución, no busque más, nosotros lo cubrimos.
En esta guía, aprenderá por qué la lista de deseos de Amazon no funciona y cómo solucionar este problema.
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¿Por qué no funciona la lista de deseos de Amazon?
Es posible que te encuentres con el problema de que la lista de deseos de Amazon no funciona por varias razones. Estas son algunas de las razones más comunes para encontrar este problema:
- Archivos de caché corruptos y desactualizados almacenados en el navegador web o en la aplicación de Amazon.
- Configuración de privacidad deshabilitada.
- Versión desactualizada de la aplicación.
- Las extensiones de terceros entran en conflicto con la funcionalidad del navegador.
Cómo solucionar el problema de que la lista de deseos de Amazon no funciona
Si encuentra que la lista de deseos de Amazon no funciona, puede solucionarlo utilizando los métodos que se mencionan a continuación.
Método 1: borrar archivos de caché
A veces te encuentras con problemas como este debido a los archivos de caché corruptos y desactualizados almacenados en tu navegador web o aplicación. Por lo tanto, puede comenzar a solucionar el problema de que la lista de deseos de Amazon no funciona borrando los archivos de caché.
Si no sabe cómo borrar los archivos de caché, no se preocupe, puede hacerlo siguiendo los pasos que se mencionan a continuación:
Borrar archivos de caché del navegador
Si está utilizando la versión web de Amazon, puede solucionar este problema borrando los archivos de caché de su navegador web. Aquí se explica cómo hacerlo:
- Primero, abra el navegador web y haga clic en tres puntos en la esquina superior derecha.
- En el menú, seleccione Más herramientas.
- En el submenú seleccione el «Eliminar datos de navegación…».
- Esto abrirá la ventana emergente donde seleccione «Borrar imágenes y archivos almacenados en caché» y haga clic Claro.
- Ahora verifique la acción haciendo clic DE ACUERDO.
- Eso es todo.
Borrar archivos de caché de aplicaciones de Amazon
Si está utilizando la aplicación de Amazon en su dispositivo Android, puede borrar los archivos de caché siguiendo los pasos que se detallan a continuación:
- Abierto Ajustes aplicación.
- Navega hasta el Aplicaciones opción.
- Seleccionar Administrar aplicaciones.
- Elegir el Amazonas aplicación.
- aquí ve a Almacenamiento y toca Borrar archivos de caché.
- Eso es todo.
Método 2: actualice la aplicación
Si está utilizando la versión desactualizada de la aplicación, entonces debe ser la razón por la que se enfrenta al problema de que la lista de deseos de Amazon no funciona. Entonces puedes solucionar este problema simplemente actualizando la aplicación de Amazon.
Para actualizar la aplicación, vaya a Google PlayStore o App Store y use la barra de búsqueda para buscar la aplicación de Amazon.
Una vez que encuentre la aplicación, toque el botón Actualizar para actualizarla a la última versión. Si no obtiene la opción de actualización, entonces está ejecutando la última versión de la aplicación.
Método 3: alternar la configuración de privacidad de la lista de deseos de Amazon
Realizar cambios en la configuración de privacidad en la web o aplicación de Amazon resolverá los problemas relacionados con el uso compartido de la lista de deseos.
Navegue hasta ‘Sus listas’ en el sitio web de Amazon. Aquí abra el menú desde la parte superior de la lista y seleccione ‘Administrar lista’.
En la ventana ‘Administrar lista’, vaya a ‘Privacidad’. Aquí puedes elegir una de dos opciones. Puede seleccionar la opción «Pública o compartida» si desea compartir su lista de deseos con sus amigos y familiares.
Si desea que la lista de deseos sea accesible solo para usted, puede elegir la opción «Privado». Una vez hecho esto, guarde los cambios y estará listo para comenzar.
Recuerde, si desea compartir la lista, asegúrese de marcar la opción de configuración para compartir.
Método 4: contactar con el soporte
Si ha intentado todo pero sigue teniendo el mismo problema, lo último que debe hacer es ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Amazon para obtener ayuda de expertos.
Eso es todo, esperamos que esta guía le ayude a solucionar el problema de que la lista de deseos de Amazon no funciona.