Swiggy es una popular plataforma de pedidos y entrega de alimentos en línea en la India. Establecido en 2014, se encuentra en la mayoría de las principales ciudades del país. Pero recientemente, muchos usuarios se han enfrentado a un error de pago de Swiggy que no funciona.
Sabemos que puede ser una experiencia bastante frustrante para los usuarios que intentan pedir su plato favorito pero reciben un mensaje de error El pago Swiggy no funciona al intentar realizar pagos.
Swiggy reconoció el problema en Twitter y también se disculpó por las molestias. Escribieron que debido a un tiempo de inactividad técnica, los usuarios enfrentaban un error de pago. El equipo añadió además que están trabajando en ello y que pronto la aplicación volverá a funcionar sin problemas.
Si usted también enfrenta el error de pago Swiggy que no funciona, entonces este artículo es para usted. Hemos compartido algunas soluciones para resolver el problema por usted. Lea el artículo y siga los pasos que se indican a continuación para resolver el problema.
Error de pago Swiggy que no funciona: correcciones
El primer y más importante paso para resolver el error de pago de Swiggy que no funciona es verificar los detalles de su cuenta. Verifique si sus credenciales de inicio de sesión son correctas. Si hay algunos errores ortográficos, corríjalos. Ingrese los datos de inicio de sesión correctos y vea si el problema se resuelve. También es posible que su cuenta sea prohibida o desactivada para actividades.
Verificar el estado del servidor
Swiggy Server podría sobrecargarse debido al alto tráfico durante las horas pico.
- Verifique el estado del servidor en el sitio oficial de Swiggy o en downdetector.
- También puedes consultarlo en Twitter,
- Si está caído, espere unas horas.
- El equipo de Swiggy ya está trabajando en ello y pronto tendrá los servidores en funcionamiento.
Verifique la conexión a Internet
Una conexión a Internet lenta e inestable también puede provocar un error en la aplicación.
- Realizar un test de velocidad online.
- Si la red es lenta, comuníquese con el proveedor del servicio.
- O cambiar de WiFi a Ethernet
- Compruebe si el problema se ha resuelto.
Actualizar la aplicación Swiggy
Mantener su aplicación actualizada ayuda a resolver problemas.
- Ir al menú principal
- Seleccione Configuración.
- Seleccione la aplicación Swiggy.
- Seleccione Actualización de la aplicación Swiggy.
- Toca Actualizar
- La aplicación pronto se actualizará.
Reinstalar la aplicación
La reinstalación de la aplicación elimina pequeños fallos y la aplicación volverá a funcionar sin problemas.
- Ir a la configuración
- Toca Aplicaciones
- Buscar la aplicación Swiggy
- Toque Desinstalar.
- Espere unos minutos
- Reinstale esta aplicación.
- Reiniciar el dipositivo
- Compruebe si el problema está solucionado.
Reinicia tu teléfono
Reiniciar un dispositivo elimina errores y fallos menores.
Reiniciar el teléfono Android:
- Presione el botón de encendido para ver el menú.
- Haga clic en la opción Reiniciar.
Reiniciar iPhone:
- Para usuarios de iPhone X, iPhone 11, iPhone 12 o iPhone 13.
- Presione el botón de encendido y el botón de volumen.
- Para usuarios de iPhone SE, iPhone 8 o versiones anteriores,
- Presione solo el botón de encendido.
- Presione la opción para apagar.
- Simplemente, arrástrelo hacia la derecha.
Limpiar cache
Para usuarios de Android
- Configuración abierta.
- Toca Aplicaciones.
- Haga clic en la aplicación Swiggy.
- Toque Almacenamiento y caché.
- Haga clic en Borrar caché y Borrar almacenamiento.
Para usuarios de iPhone
- Ir a la configuración del iPhone
- Haga clic en la aplicación Swiggy
- Toque el botón Descargar aplicación
- Reinstale la aplicación.
Póngase en contacto con atención al cliente
Si ninguna de las soluciones anteriores le resultó útil, debe ponerse en contacto con el equipo de la aplicación Swiggy.
- Infórmeles sobre el problema en detalle y los pasos que ha tomado para resolverlo.
- Pronto le responderán y le guiarán para solucionar el error.
Con suerte, las soluciones anteriores le han ayudado a resolver el error.