Diablo IV es el cuarto juego de rol de acción de la serie Diablo. La aventura RPG de acción definitiva fue desarrollada y publicada por Blizzard Entertainment e introduce un nuevo mundo para explorar para los jugadores. Sin embargo, muchos jugadores experimentan un error de recuperación de datos de Diablo 4 y no pueden recuperar los datos necesarios.
Si también enfrenta el mismo error, podría deberse a problemas de red, datos corruptos, sobrecarga de caché y más. A continuación, compartimos algunas soluciones para resolver el error de recuperación de datos de Diablo 4.
Pasos para corregir el error de recuperación de datos de Diablo 4
Limpiar cache
Los archivos de caché sobrecargados pueden provocar que el juego se bloquee, así que borre el caché para resolver el problema del error de recuperación de datos de Diablo 4.
- Limpiar el caché de Diablo 4
- Ir a la configuración
- Vaya a Aplicaciones o Aplicaciones.
- Toca Diablo 4
- Haga clic en Almacenamiento y caché
- Toque Borrar caché.
Ejecute Diablo 4 como administrador
- Abre el iniciador de Battle.net.
- Haga clic en Todos los juegos y elija Instalado.
- Ve a Diablo IV.
- Haga clic en el ícono de ajustes
- Toque Mostrar en el Explorador.
- Ve al directorio de Diablo 4.
- Haga clic derecho en el archivo Diablo.exe
- Vaya a Propiedades.
- Navegue a la pestaña Compatibilidad.
- Marque Ejecutar este programa como administrador.
- Haga clic en Aplicar y Aceptar.
- Inicie Diablo IV y verifique si el error se resuelve.
Actualizar el controlador de gráficos
Los controladores de gráficos obsoletos también pueden causar problemas, así que actualice su controlador de gráficos.
- Toque el ícono Inicio
- Escribe «Explorador de archivos» en la barra de búsqueda.
- Abrir el Explorador de archivos
- Haga clic derecho en Esta PC
- Haga clic en Propiedades
- Haga clic en Administrador de dispositivos.
- Haga clic derecho en el controlador de gráficos
- Seleccione Actualizar controlador.
- Toque Buscar controladores automáticamente
- Espere hasta que se complete la actualización.
Actualizar Diablo 4
- En la aplicación battle.net
- Haga clic en el ícono de ajustes
- Toca Diablo 4
- Seleccione Buscar actualizaciones.
- Instale las actualizaciones disponibles.
- Reinicia el juego.
Reparar archivos del juego Diablo IV
Si los archivos del juego están dañados, puedes enfrentar errores con Diablo 4. Así que, ante todo, repara los archivos del juego para resolver el problema.
- En el lanzador de Battle.net
- Haz clic en Todos los juegos
- Ir a juegos instalados
- Haga clic en Diablo IV.
- Toca el ícono de ajustes
- Haga clic en Escanear y reparar
- Toque Comenzar escaneo.
- Sigue los pasos que aparecen en pantalla.
- Compruebe si el problema se ha resuelto.
Reinstalar Diablo 4
- Haga clic en el ícono de ajustes
- Toca Diablo 4
- Haga clic en Desinstalar.
- Siga los pasos en pantalla
- Desinstala el juego.
- Vuelve a instalar el juego después de unos minutos.
Deshabilitar el cortafuegos
Los firewalls también pueden provocar errores en el funcionamiento de la aplicación.
- Haga clic en el Panel de control
- Seleccione Sistema y seguridad.
- Haga clic en Firewall de Windows Defender.
- Cambie a Desactivar la opción Firewall de Windows Defender.
- Haga clic en Aceptar.
En este artículo, hemos compartido algunas soluciones simples para resolver el problema. Espero que te hayan sido útiles.