La Lista de Amigos de Playstation es una herramienta útil para ver a qué juegos se juega y organizar fiestas. Desafortunadamente, a veces la lista de amigos no se carga o no se muestra. Aunque muestra el signo de carga, esto continúa indefinidamente.
¿Te enfrentas al problema de que PlayStation no muestra la lista de amigos? No se preocupe, muchas personas se enfrentan actualmente al mismo problema. En este artículo, hemos compartido algunas soluciones que necesita para resolver este problema. Entonces, si te enfrentas a un problema de Playstation que no muestra la lista de amigos, sigue leyendo para saber cómo resolver el error.
Playstation no muestra la lista de amigos: correcciones
Verifique la conexión a Internet
Verifique su conexión a Internet. Si la red es lenta o inestable, es posible que se produzca un error.
- Comprobar conexión a Internet
- Comprueba si tu conexión a Internet es estable.
- Realizar una prueba de velocidad
- Si la red es lenta
- Póngase en contacto con su proveedor de servicios.
- Cambie a una conexión Ethernet.
- Vea si se resuelve el problema de que Playstation no muestra la lista de amigos.
Verificar el estado del servidor
Es posible que se produzca un error en el que la lista de amigos no se muestre en Playstation si el servidor no funciona o está en mantenimiento.
- Si te enfrentas a que PlayStation no muestra la lista de amigos, verifica el estado del servidor.
- Esto se puede hacer en Downdetector o en su cuenta oficial en el sitio de microblogging Twitter.
- Si el servidor no funciona, el equipo ya lo sabe y está trabajando para resolver el problema.
- Sólo tendrás que esperar un tiempo hasta que se restablezcan los servicios.
Vuelva a conectar PS a WiFi
La lista de amigos en PlayStation se cargará automáticamente si su red está activa. Así que mantenga la red conectada a una conexión Wi-Fi estable.
- Presione el botón PS
- Ir a la configuración.
- Seleccione la red
- Haga clic en Configurar conexión a Internet.
- Pulsa WiFi y selecciona Fácil.
- Elige tu red WiFi
- Introduce la contraseña.
- Asegúrese de que la consola esté conectada.
Actualizar PlayStation
Si la PlayStation es una versión desactualizada, es posible que experimente errores en su funcionamiento. Así que actualízalo lo antes posible.
- Desde la pantalla de inicio de Playstation, vaya a Configuración.
- Elija Actualización del software del sistema.
- Si hay una nueva actualización, se descargará automáticamente.
- Cuando se complete la actualización
- La PlayStation se reiniciará.
Vuelva a iniciar sesión en la cuenta de Playstation
Si ya ha intentado todo y el problema no se resuelve, debe eliminar la cuenta y volver a iniciar sesión. Volver a iniciar sesión puede solucionar el problema.
- Desde la pantalla de inicio, vaya a Configuración.
- Elija Gestión de cuentas.
- Resalte y seleccione Cerrar sesión.
- Utilice los botones X u O en su controlador para confirmar la selección
- Inicia sesión con tus credenciales de PSN
Ajustar la configuración de DNS
Si su proveedor de servicios de Internet tiene problemas, debe cambiar la configuración de DNS predeterminada.
- Ir a la configuración.
- Elija red
- Seleccione Configuración de la conexión a Internet.
- Seleccione Usar WiFi
- Toque Personalizado.
- Haga que su dirección IP sea automática.
- Cambie el nombre del host DHCP a No especificar.
- Realice el manual de configuración de DNS.
- Inserte las siguientes IP, respetuosamente:
- DNS primario a 8.8.8.8
- DNS secundario a 8.8.4.4
- Luego configure la configuración de MTU en 1456
- Si es un servidor Proxy, elija No utilizar.
Reiniciar Playstation
A veces, un simple reinicio elimina errores y fallas menores.
- Presione el botón PS.
- Vaya al ícono de encendido.
- Haga clic en reiniciar PS.
- Luego presione el botón PS nuevamente
- El centro de control aparecerá
- Ahora podrás ver la lista de amigos.
Póngase en contacto con atención al cliente
Si el problema de que la lista de amigos de PlayStation no se carga no se resuelve, deberá comunicarse con el servicio de atención al cliente de Sony (PSN).
En la página oficial de atención al cliente de PlayStation, puedes encontrar soporte para casi cualquier problema relacionado con los servicios y dispositivos de Sony. Cuando se comunique con un representante de soporte en vivo, asegúrese de compartir lo que ha intentado para ahorrar tiempo en ambas instancias.
Con suerte, las soluciones anteriores le han ayudado a resolver el problema y su lista de amigos ahora está visible.